Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru (Interzet Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 100-90-41
Техподдержка
+7 (812) 210-29-43
Провайдер объединился с компанией Дом.ру
Проверить доступность ИнтерЗет Дом.ru по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1576 отзывов
      3.0
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Интернет
      6.0
      Монтажники
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Забота
      4.0
      Всего отзывов
      Положительные
      390
      Отрицательные
      997
      Ответы провайдера
      1251
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет очень плохой, работать невозможно!
      Интернет очень плохой, работать невозможно! Когда звонишь в офис по поводу того, что интернет завис, они говорят, что это не их вина, надо увеличить тариф. 4900!!! Всему есть предел!!!!! за такую цену, ужасающий интернет!!!!!
      Отзыв засчитан
      187294
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      21.06.2016
      Здравствуйте,
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и я постараюсь разобраться в проблеме.
      55322
      reviewType
      2
      Общая оценка
      алевтина григорьевна
      интерзет [отвратительный провайдер] чтоб они [нехорошие] закрылись вместе со своим домо ру скайнет в 100 раз лучше итерзет тупит вообще по страшному людей [обманывают] цены на глазах растут короче одним словом [нечестные]!!!!!!!!! Плюсы они [глупые] - они [нечестные]
      Отзыв не засчитан
      187245
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      26.02.2016
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
      52587
      reviewType
      2
      Общая оценка
      инет подвисает
      К сожалению, на данный момент, всю ситуацию можно охарактеризовать фразой "раньше было лучше". инет подвисает медленная загрузка страниц
      Отзыв не засчитан
      186644
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      24.02.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      52489
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хуже некуда
      [Не хорошие люди]! 480 рублей за свои [невыгодные] тарифы брать это мы можем, а выполнить условия договора забыли. Ваши [некомпетентные] операторы звонят с завидной регулярностью, предлагают еще более [невыгодные] тарифы, это вы тоже не забываете, а условия договора? Опять забыли! Скорость из 40 обещанных Мбит/с, не поднималась ни разу за 2 года выше 20. Техподдержка пеняет на мой роутер, пытаясь впарить свой. [Не красиво совсем]! Чтоб [вам пусто было] там в своем Петровском форте всей своей ком...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      186390
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянно падает скорость и виснет интернет
      Единственное, что работает стабильно в этом интернете - это отключение из-за неуплаты! Такое чувство, что живешь в начале 2000, где хороший интернет - роскошь. Услуга не соответствует тем деньгам, которые ты платишь. ( из личного опыта, на бедной Украине за 450р/мес скорость будет от 100Мбит Стабильно. ) Но сегодня, меня особенно при скорости 3-5мбит поразила "услуга" из программы привилегий - увеличить скорость до 100мбит за денюшку и накопленные бонусы. Так вот, Разница сегодня в 23 феврал...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      186328
      reviewType
      2
      Общая оценка
      хуже только - ад
      Лидер по "качеству". ЖИву в кудрово. каждый день - нервы. изображение - [ужасное]. в техподдержке - роботы-футболисты. ничего толком ответить не могут. кроме выключите - включите.... деньги берут исправно . точно и в срок. за качество никто ответить не может. буду менять на другого провайдера. и друзьям посоветую. из плюсов только минусы минусы читайте в отзыве.
      Отзыв засчитан
      183689
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Огромное спасибо за понимание!!!!!!!!
      супер отношение,вникли в суть проблемы,приятно иметь дело....!!!По началу было недопонимание,но возможно "трабл" был с моей стороны,не отрицаю....Благодарность и "респект",в связи с нынешней финансовой обстановкой, пошли на встречу и я решил остаться и не искать большего и лучшего у других,есть минусы и плюсы везде,но чтоб так пойти на встречу ещё не встречал...мало того,что дали возможность не понижать тариф,так ещё и скидку в 90% дали....молодцы!!!Будет возможность - отблагодарю непременно!!!!...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      183579
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохой стал провайдер
      5 лет сижу на интерзете изначально интернет летал , теперь не провайдер а тормз буду уходить
      Отзыв не засчитан
      183300
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      17.02.2016
      Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      52214
      reviewType
      2
      Общая оценка
      слабая скорость потока
      Долго сидели на интерзете(около 4х лет),потом был ростелеком,потом снова интерзет с дом.ру. Такое ощущение,что все провайдеры очень похожи,заявляют в договоре одно,выдают другое,в рекламе обещают совсем райские условия.Короче держат всех пользователей за [доверчивых],которых надо доить.Надеюсь,что путём простого перебора хотя бы нормальный провайдер будет найден. Р.S.Понимаю,что у нас в стране все любят жить на халяву,но совесть тоже надо иметь. Быстрый дозвон в техподдержку, в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      181852
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер на моей памяти на сегодняшний день
      Уже много лет пользуюсь услугами Интерзет,но то что происходит последнее время,просто кошмар!не нарадоваться было пока не объединились с Дом,ру!сейчас имею постоянные обрывы связи,тех.поддержка заставляет прыгать перезагржать роутер, дергать провода, регулярно приходят мастера,но интернет по прежнему постоянно пропадает!Сегодня вообще предложили платного специалиста.т.к.нет оснований по их мнению для прихода специалиста бесплатного(менеджер Анастасия,звонок в 0.55 14.02.2016,звоню в день по нес...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      181663
      reviewType
      2
      Общая оценка
      От хорошего не бегут
      Работал с INTERZET года четыре. Особых проблем не было долго. Но потом пошел какой-то ... (и качество и поддержка). Пришлось уйти на мобильный от Мегафона. В принципе удобно, сеть с собой. Правда дома не всегда стабильно работала. Временами скорость падала и висла. Сейчас домашний комп прицеплю к Матриксу. На другом адресе он у меня лет десять стоит. И будет стоять.
      Отзыв засчитан
      179888
      reviewType
      2
      Общая оценка
      отвратная скорость, постоянные потери, отвратная тех поддержка
      начнемс: являюсь клиентом данного провайдера несколько лет (3,5 года если точнее).. в период времени с ноября 2015 и по настоящее время веду нешуточную борьбу со скоростью и занимаюсь переобучением операторов тех поддержки - звоню по ночам, мешаю спать, задаю глупые вопросы аля где интернет или как насчет работать по условиям договора... получаю интересные ответы "ой по вашему адресу авария" или "а вы знаете мы не обязаны вас предупреждать о внеплановых работах" "знаете я не знаю когда восстан...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      179248
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Кто-то на статическом ip
      Сегодня забанили на ЯПе и показали совершенно другого пользователя, но с моим статическим IP! Это как получается, Интерзет " мутит" самовольно? Использует ip клиентов?! И самое главное - в поддержке отказываются давать информацию откуда был выход по моему айпи, время и дата у меня есть. Говорят, что нет такой информации! Это как?! А если по вашим айпи вербовать начнут в террористы, вы не будете знать откуда??! Все вежливые, скорость нормальная В техподдержке, в основном, табуреты.
      Отзыв засчитан
      179016
      reviewType
      2
      Общая оценка
      без согласия меняют тариф
      Пока с дом.ру не объединились неплохой провайдер с хорошими ценами и скоростью инета, сейчас постоянно интернет виснет. Самостоятельно поменяли тариф и теперь за прежний требуют доплаты. Разочаровалась , буду искать другого провайдера. скорость ниже заявленной, часто зависает инет.
      Отзыв засчитан
      178458
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Пользуюсь Интерзетом с 2008 года. За это время только один раз были проблемы да и то потому что какие то хулиганы повредили кабель в подьезде. Пару дней назад подключил телевидение 133 канала и очень доволен качеством. Интерзет сейчас единственный в городе кто подключает телевидение по телевизионному кабелю аэто в 100 раз лучше, чем IPTV. Стабильная скорость и отличное телевидение. Для меня нет.
      Отзыв засчитан
      178266
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Давно пользуюсь, сейчас переехал на другу квартиру. Очень скучаю по сервису Interzet. * Нормальная скорость * Адекватная тех. поддержка * Приходят СМС-ки, что пора пополнить баланс * Отложенный платеж хоть и за символическую плату, но платный, для раздолбаев, как я, неприятно. Тем более, что для InterZet это ничего не стоит.
      Отзыв засчитан
      178258
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Всё когда-то портится, особенно когда присоединяется к делу компаньон.
      договор 158279 Целиком и полностью присоединяюсь к последним отзывам "партнёров". Дом.РУ только испортил Интерзет. Куда теперь девать оборудование, которое мной было приобретено. Нервов не хватает перезагружать его. Интересного нет. Обрывы, скорость снижается, обратной связи (как было ранее), в личном кабинете теперь нет. Только плавает окно с требованием заплатить.
      Отзыв засчитан
      177611
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянные разрывы от 5 минут до 7 часов.
      Постоянно обрывы звонишь им бросают трубки. Вообщем полный фикалий!!! Дозвон снала говорят 3 мин. Потом 4 мин.ожидания! Все печально((*
      Отзыв засчитан
      177368
      reviewType
      2
      Общая оценка
      очкарики
      Очень плохое соединение. Постоянно теряется связь. Как только интерзет начал работать с ДОМ.РУ, стало просто невыносимо. Очень ОЧЕНЬ плохо!!!!сколько можно мучить своих клиентов??? Учитесь над ошибками [некомпетентные] программисты. Или идите и доучивайтесь в своем ПТУ дальше, лет 10, [возможно]!!!! 1)P.S даже отзыв не написать, т.к сейчас почему то нет интернета. До службы не дозвониться!!! Что за бред?! Заказал звонок. Сказали что через 4 минуты перезвонят… спустя 25 мин… [ничего]!!! Собер...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      177279
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Был отличный провайдер. Стал полным [удобрением]
      Пока с дом.ру не объединились был отличный провайдер с хорошими ценами и скоростью инета. Сейчас полнейщее [удобрение]!
      Отзыв засчитан
      177062