С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером уже более 10 лет с момента въезда в новый дом. Очень хорошая скорость и доступные цены. За все время было только несколько раз когда интернет был недоступен, неполадки очень быстро устранялись. ИС 148/1247-621 ФЛ
Отзыв засчитан
681981
reviewReplySmile
Лайнер
05.11.2019
Спасибо за Ваш отзыв! Будем делать все возможное со своей стороны, чтобы Ваше мнение о нашей компании оставалось на столь же высоком уровне! 
84671
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте.Я Переверзева Тамара Ивановна пишу вам потопу му что кончилось терпение компания дом ру игнорирует мои звонки и не желает принять меры к моей заявке 1 ноября в 15 часов я позвонила в компанию дом ру и подола заявку на техника.На протяжении суток звонила 6 раз в эту компанию. Обещали ,что техник перезвонит в течении часа. 1 ноября я так и не дождалась помощи от этой компании. Утром следующего дня 2 ноября в 10:30 я сново звоню и справляюсь о том будет ли техник начинаются вчерашняя к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681976
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
620466. Якобы нашлась причина отсутствия интернета. В компенсации мне отказали! Указав снова на косяк моего оборудования! Полный треш. Факты подключения, ноута друга(который у него работал и сейчас работает дома), роутера еще одного знакомого, того что их "специалисты", на своем ноуте 1.5 часа оживляли инет. Ушли, ничего внятного по ремонту не сказав. Крч, замучаетесь доказывать правоту. Ок. После таких заявлений сменил мак на родной, все! Инет пропал! У них оборудование сбоит, а они мне про сет...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
681943
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2019
Уважаемый Павел, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/skynet/otzyv-681663
Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
84666
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
05.11.2019
Павел, здравствуйте! Сегодня по вашему адресу заменили оборудование, это должно помочь. Свяжемся с вами в ближайшее время. 
84673
Показать все сообщения1
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй год пользуюсь услугами Ростелекома, и вот решила уходить - в последние несколько месяцев просто измучил нестабильный интернет. Два раза за последний месяц были длительные отключения - в первый раз чинили что-то на "глобальном" уровне, во второй уже на моём. Это не считая того, что буквально через день просто так пропадает интернет, и приходится все несколько раз перезагружать, чтобы снова заработало. Не многовато ли я за все это плачу - 1000 с лишним ежемесячно? До этого долго пользовалас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681902
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень стабильная сеть! Не могу понять почему [глючит] инет!! В кол центре мне так и не помогли решить проблему! Так и сидел с мобильного!
Отзыв засчитан
681901
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
01.11.2019
Приветствуем вас! Подскажите ваш номер договора, сможем связаться с вами и провести диагностику. Это даст нам понимание проблемы, а следом и нахождение её решения ;)
84615
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительно. Просто нет слов. Изначально были подключены к Westcall. Но домру их поглатили и всех абонентов перевели сюда. Весткол - был просто идеальным провайдером - если и были проблемы - их решали очень быстро, стабильность интернета была на высоте, обещанная скорость - на 95% соответствовала настоящей (по ethernet). БУКВАЛЬНО с первого дня после перевода на дом.ру возникли проблемы со входом в личный кабинет - и нет, это не было связано с тем, что учетки еще не перенесли или еще с ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681879
reviewType
2.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет, в поддержке всегда говорят шаблонные фразы: перегрузки на линии. Совет был один, пользуйтесь 3g, который постоянно терял сигнал. Видно достала, сделали одну заявку, ответ на которую в место 2 дней, ждала неделю. Интернет стал хоть как-то работать , утром 4g стало на скорости 10мб, а вечером 2мб. Просто ужас , при этом цену поднимают второй раз за год. Ссылаясь на экономические факторы(. Одного не могу понять , какие экономические факторы у yota, при отвратительном интернете....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681862
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер за всё время, подключили аннтивирус, который мне не нужен, сначала не могла понять, за что такие деньги сняли, потом проверила...135 рублей в месяц, мастер который приходил подключать вообще отдельная история, просто кинул кабель и ушёл, сказал что это не их оборудование ( про мой роутер, и дальше делайте сами всё, в техподдержку звонила, ответили так же) заявленная скорость 100 по факту 70. Подключалась к ним в июле, по акции. Говорят что мой роутер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681858
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
620466. Проблему якобы решили. Перебив родной мак сетевой на другой. Отказали в компенсации, ссылаясь на косяк моей сетевой. Предложил в таком случае снова вернуть мак на родной. Поменяли, снова скорость 0.12Мбит. На что специалист сказал, но скорость же есть, интернет есть мы вам предоставляем услуги. Устанавливался ноутбук, который у друга работал и сейчас работает дома. Интернет вообще не появился. Ставил роутер, который работал, на ночь был отключен, с утра так же пропал интернет и на нем. Н...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
681852
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2019
Уважаемый Павел, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/skynet/otzyv-681663 
Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
84665
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже 13 лет с Тиерой. Большинство соседей переманил на неё, до того все выли от ростелкома. Очень доволен сам и соседи не жалуются.
Отзыв засчитан
681849
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84593
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
На Ситителеком мы перешли из за возникших проблем с предыдущим провайдером. Подали заявку и уже на следующий день приехали монтажники и все быстро установили. Единственный минус ,был уже кабель, но посоветовали его заменить, из-за чего затянулось подключение. Спасибо все отлично!
Отзыв засчитан
681847
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84592
reviewReplySmile
СитиТелеком
Официальный представитель провайдера
30.03.2023
Добрый день!
Большое спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что вам все нравилось. Надеемся, что вы по сей день довольны услугами нашей компании :)
С уважением,
команда СитиТелеком
105172
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасно, интернет отключается каждый месяц, ремонтник приходит ничего ничего не находит, тратит мое время
Отзыв засчитан
681836
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер!Каждый раз приходится перезагружать роутер из за того,что он попросту не работает,потому что каждые 10 мин он у меня либо на какие то секунды выключается и потом снова включается,либо и вовсе выключается и потом приходится вручную его перезагружать и ждать 5 мин до включения роутера,хотя никакой ошибки по типу восклицательного знака и т.п нету снизу справа.Звонить в тех.поддержку бесполезно,т.к у них стандартные методы проверки интернета по типу зайдите туда,нажмите это перейди...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681813
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Месяц-два (сентябрь-окт. 2019) сильно ухудшилось качество. В поддержке сказали что виной тому загруженность частот соседними роутерами. Ок. Сменили роутер на мощный. Двух диапазонный. Далее- ситуация естественно повторяется. Вопрос тогда в чем была причина если даже новенький роутер не справляется в вечернее время. Возможно стоит попробовать другие провайдеры, авось потянет:) Пока впечатление-не очень.
Отзыв засчитан
681812
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
30.10.2019
Здравствуйте! Нам с вами нужно понимать, в чем причина повторного возникновения таких неполадок. Будет не лишним проверить настройки на новом роутере. Пожалуйста, обратитесь к нам в техподдержку в любое время суток  или vk.me/skynetgroup, разберемся вместе 
84562
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь Билайн ом около восьми лет . Сначала это была Корбина , потом ее выкупили и обилайнили . Интернет пропадает два-три раза в неделю . Иногда чинят больше суток . Стали хаотично подключаться левые услуги . Техподдержка ушла в чат в приложении , в котором в лучшем случае просто получите отписку , а обычно тихо и глухо . Репутация заработанная корбиной , удачно профуканна . Если хотите оператора , который будет воровать ваши деньги , а потом техподдержка просто игнорировать ваши вопро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681803
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый отстойный провайдер, каждый месяц ремонты, или не отвечает оборудование...какой месяц пользуюсь одно мучение, переключится времени нету.
Отзыв засчитан
681797
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Среднее качество интернета, при скорости 100 Мбит платила 599 рублей в месяц. Вечером постоянно падает скорость, периодически происходит обрыв линии (так объясняют на горячей линии). Захотела расторгнуть договор и вернуть предоплату с лицевого счета, на что специалист тех.поддержки ответил, что деньги не возвращаются, так как вычитается стоимость подключения (подключение и отключение осуществляется бесплатно). Странная политика компании, желания пользоваться их услугами нет, впечатления негативн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681771
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
скорость очень низкая, постоянно все тормозит, монтажники обманывают, деньги не возвращают и операторы на один и тот же вопрос отвечают по разному
Отзыв засчитан
681759
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84520
reviewReplySmile
Иван
27.11.2019
Тут добавлять нечего????
85129
Показать все сообщения1
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Старый тариф цену подняли - принял решение поменять тариф - тарифы дорогие-выбрать нечего - мои затраты на связь превысили лимит. Уже более 1000₽ ща две недели. [НЕГОДУЮ]
Отзыв засчитан
681757
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84521
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже второй месяц проблемы с телевидением не решаются. Постоянные зависания, заикания, сбросы в основное меню, пропадание звука... Периодически звонят специалисты и задают всякие вопросы, что и как, когда, на каких каналах...? С одной стороны, понятно - люди пытаются решить проблему. А с другой... второй месяц, и без результатов. Очень хочется посоветовать всему дружному коллективу СатНет поставить у сеюя дома эти разрекламированные ТВ-приставки нового поколения и тестировать самим, а не достава...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681706
reviewReplySmile
Артем
Представитель провайдера
29.10.2019
Здравствуйте, телевидение мы предоставляем абсолютно бесплатно от поставщика Эдем. К сожалению, у него были проблемы с предоставлением хорошего сигнала, но мы делаем все возможное, чтобы сигнал был улучшен и Вы смогли смотреть телевидение без проблем. 
Приставку лучше подключать напрямую к роутеру, чтобы не зависеть от занятости WiFi эфира. 
К интернету у Вас, как мы поняли, претензий нет?
84538