С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отвратительный. Перешел с обита, так как они повысили цены. Менеджеры пакта связывались, предлагали услуги на протяжении полугода, в итоге всё таки решил перейти к ним. Подключил тариф на 4 месяца 100мб (для новых пользователей). К монтажнику, пришедшему подключать нет претензий, хороший специалист всё оперативно подключил и объяснил. Однако качество интернета - жуткое расстройство. Если у обит интернет падал раз в полгода, то с этими фокусниками связь обрывается каждую неделю, звонишь ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687180
Оператор-Связи
06.04.2020
Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за обратную связь и нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора в чат поддержки vk.me/pakt_club. Произведем проверку, почему происходят проблемы c доступностью сети.
87788
Администратор
Модератор отзывов
15.05.2020
Здравствуйте, Оператор-Связи! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
88342
Лариса Николаевна
14.10.2020
Были перебои с доставкой интернета в 2019 году.,предложил провайдер ПАКТпоменять роутер на новый,выставили на деньги (покупала сама) потом проблема не исчезла,пришли специалисты во второй раз,как сказали.почистили контакты на лестнице.где находится блок управления(июнь2020).интернет подавался до августа.потом начались ежедневные сбои.В октябре обратилась с проблемой,сказали-разбирайтесь сами,после очередного звонка11.10.2020 сообщили,что у них ремонт,через час все восстановится. !2.10.Интернет работал весь день без сбоев.13.10.2020 пропал,на звонок ответили;"Разбирайтесь со свом компьютером.Сижу плачу. Что делать7
90996
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная тех поддержка. Телефон не берут часами, сегодня убил 2.5часа на разговоры, пообещали специалиста через 6дней,но вечером интернет сам заработал. Не подключайтесь, сервис отстой
Отзыв засчитан
687177
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный сервис!!! Если вам надо будет что то узнать или техподдержка, то не ждите помощи. 8800... не отвечает. Час на линии и все операторы заняты!!! Худшие!! Такого не у кого нет!!!
Отзыв засчитан
687176
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В четыре утра отрубился интернет, я сидел работал на следующий день надо было сдавать серьёзные документы, на телефоне техподдержки прождал тридцать минут но не кто не ответил. Утром по дороге на работу позвонил опять чтобы узнать будет ли интернет сегодня и за одно узнать что за сбой был ночью. Оператор надменным тоном ответила что в четыре утра все операторы были заняты....(типа шквал звонков) и вместо того чтобы просто извинится и что то придумать, она банально нахамила... Я уже не говорю что...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687164
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Полный негатив. Не подключайте на старый кабель. Пусть свой тянут! Это для того, чтобы быстро вернуться к старому провайдеру! Включил инет с роутером mi-3. 10 дней полет нормальный и затем инета нет. Перезапуск проблемы не решал. После дозвона к поддержке в течение 10 минут объявлено, что проблемы в роутере - установите наш крутой билайновский. До этого мой агрегат пахал два года в skynet без проблем. На следующий день дозвониться до поддержки с целью установки роутера не удалось. В течение 20 м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687142
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Уже почти пол года не реально смотреть потоковые видео с 19:00 до 23:00. Буферит даже 720p! В технической поддержке вечно повторяют одно и тоже: да мы видим глобальные проблемы, наши специалисты их сейчас решат, предположительный срок окончания работ такой-то, мы вам скинем смс об окончании работ. Когда приходит время окончания работ лаги разумеется никуда не пропадают, звонишь и снова та же самая лапша только с новой датой окончания работ... Думал, если буду названивать как сумасшедший, то мне ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687122
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Нужен был срочно интернет, тк работаю из дома, подключили на следующий же день без всяких долгих ожиданий. Качеством доволен, спокойно могу общаться с клиентами по видеосвязи, без каких-то проблем. Надеюсь, и дальше так будет
Отзыв засчитан
687061
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87327
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Знакомство с ньюлинк началось, с того что совершенно не знал эту компанию и подключил из-за отсутствие выбора. В доме ростелеком- тот еще фу и дом ру, который не оправдал надежд из-за постоянного повышения цен, поэтому была-не была подключил ньюлинк. По итогу прошел год, цена осталось прежней, скорость в районе 80-85 мбит из 100 заявленных. Как плюс совершенно бесплатное тв. В общем, я доволен и могу смело советовать!
Отзыв засчитан
687059
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили сразу интернет и тв. Не жалуемся, все работает как почасам)
Отзыв засчитан
687049
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87323
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Якобы установили интернет. Но подключить оказывается мы должны его сами. Звонили в тех поддержку, оператор не смог нам помочь. Потом нам говорили, что перезвонят и помогут. Так никто не позвонил. Потом мы не могли дозвонится по телефону, что нам дали. Там автоответчик беспрестанно разговаривает. Интернет не работает от слова совсем. Хотя деньги за него мы заплатили. Хочется спросить за что мы заплатили деньги? Когда будут выполненный ваши обязательства?и где хотя бы кусок правды в вашей рекламе?...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687046
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Даже не думайте подключаться! Сначала пожалеете во время подключения, потом во время пользования, потом через несколько лет после отключения. Вначале, при подключении, меня обманули насчёт акционного тарифа (правда, тогда они работали как интерзет). Но проблем с интернетом не было. Потом, когда они стали домрушниками, качество сильно упало. Но зато стоимость тарифа подросла. Через полгода качество стало ещё хуже. Хорошо, что я перед расторжением договора почитал отзывы и лично поехал в офис у фи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687041
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю почему они рекламируют себя так активно, думал обычный местечковый провайдер, а оказалось у них и свои магистральные трассы по россии и в европу, есть и крупнейшая точка обмена трафиком. Выходит у них быстреший доступ ко всем самым популярным ресурсам. С точки зрения техники и обслуживания - все на уровне! Полет нормальный)
Отзыв засчитан
687031
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87314
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сами подключают услугу антивирус, игнорируют мои заявки на отключение этой услуги. Пишу жалобу в роспотребнадзор.
Отзыв засчитан
687001
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87306
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Уже пошла вторая неделя пустых попыток подключить интернет. Каждый раз обращаясь в отдел подключения, отвечаю на одни и те же вопросы. И тишина ... Один оператор гарантирует подключение, другой даже не видит мою парадную на карте. И даже не перезвонил ведь никто, чтоб сказать подключат или нет. Сижу в неведении две недели, теряю время. Работа встала. При повторном обращении предыдущие заявки становятся невидимыми - страшное колдунство! Магия - не иначе! Говорят, что моя парадная не существует. В...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686992
Неизвестный гость
12.03.2020
Автор, пиши ещё!!!
87307
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Работает замечательно . Вечером и в выходные дни просадок по скорости не замечал , как до этого на домру и ростелекоме . Цена значительно ниже . Сначала подключил акцию 4 месяца по 250р , сейчас абонемент тарифа вода 450р интернет и тв- при том , что у конкурентов как минимум на 250 рублей дороже аналогичные тарифы. Единственный минус - оборудование в аренду . Пришлось взять в рассрочку приставку для тв. Но зато через год она будет моя и больше за неё отдавать деньги не придётся . Скайнет - реко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686982
СкайНет
Представитель провайдера
12.03.2020
Мы рады, что вам нравятся наши услуги. Действительно, рассрочка даётся на год, благодаря чему вы можете пользоваться оборудованием не платя всю сумму сразу. Также можно погасить рассрочку досрочно. Спасибо за ваш отзыв :)
87298
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Если когда-нибудь кто-нибудь это прочитает, знайте!!! Никогда и ни за что не подключайте этого наихудшего провайдера! У меня всё, спасибо за внимание!
Отзыв засчитан
686975
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87272
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно клеят рекламу в подъезде, на подъезде, везде где попало. Приклеили свою железную табличку на дверь.
Отзыв не засчитан
686968
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с рекламой провайдера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
87273
СкайНет
Представитель провайдера
12.03.2020
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, адрес, где расклеивают наши листовки, мы проведем проверку.
87299
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте обит. Они составляют договор так, что если вы перестанете пользоваться их услугами. То все равно они будут начислять вам ежемесячную плату, и в дальнейшем взыскивать через суд
Отзыв засчитан
686950
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87275
ОБИТ
12.03.2020
Добрый день, Иван. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации.
87301
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Красной нитью через все услуги skynet идет слово отвратительно. Я даже не знаю что сказать. Скорость интернета ниже некуда. Стабильность подключения просто ужас, по 5 раз в день интернет просто пропадает. Не тратьте свои деньги на этих перцев никогда. 0/10, нет -10/10. Красавцы как всегда отстой.
Отзыв засчитан
686936
СкайНет
Представитель провайдера
12.03.2020
Здравствуйте! Максим, понимаем, что важно иметь качественное и стабильное соединение. Такая скорость и работа интернета не допустима. Напишите, пожалуйста, ID номер договора или адрес подключения. С вами свяжется наш специалист для решения данной проблемы.
87300
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
4
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Вообще ужасный интернет и обслуживание,пытаюсь разорвать договор,не получается,деньги насчитывают даже после посещения офиса,по телефону общаются как коллекторы с 90 х.угрожают судом и штрафами...помогите
Отзыв засчитан
686933
Ваш комментарий
Мобильная связь