Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Полное разочарование. Это просто чертова секта в которую, если попал, не уйти. Интернет просто боль. От заявленной скорости 2/3 пропадает через месяц. Мобильная связь - тут вопросов нет. Но отдельная тема - сервис. Это 9 кругов ада и все чтобы насчитать доп бабла которое ты заплатишь потому, что устал постоянно твердить свои данные 20 менеджерам, пересылающим друг на друга. Все это чтобы в конце один из них, абсолютно некомпетентных или специально необученных, зарегистрировал заявку по которрой, сюрприз, вам не позвонят. При повторном разбирательстве менеджерам номер вашей заявки просто не нужен и они начинают все с нуля. И это просто чтобы уйти от этой отвратительно компании, не соответствующей ни одной буквой тому, что говорят о себе в рекламе. Ваша самая большая ошибка - подключиться сюда. Ибо уйти с этого сервиса стоит таких трудов, коих не стоит и втрое большая месячная оплата другому провайдеру, если даже такие предложения имеют место быть.
Сервис и тех поддержка на высоте. Все работает отлично. Интернет самый дешевый .всегда можно позвонить. 891293 договор.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вы понимаете в чем смысл интернета? В том что он не обрывается в потоке нужного трафика! За день 6 обрывов, ни работы на дому, ни игр в !онлайн! Игры, ни постоянства. Нужна стабильность
Интернет работает от роутера. Роутеры только продают, свое оборудование не предоставляют, минимальный тариф 600р , на спидтесте показывается 32-34 мегобита , в лучшее время, протянуть кабель к компу от роутера 500р !!! Другого провайдера в доме нет, увы и ах.
Подключили интернет со второй попытки, первый требовал сверлить стену, второй справился без сверления! Отказались ставить на мой роутер! Подключал тариф по акции, первые два месяца бесплатно! В итоге из-за переезда решил отказаться от услуг! Тут мне сообщили, что я должен денег за два месяца (сумма ежемесячного платежа тоже изменилась, добавились доп услуги, которые я не хотел) от куда эта сумма мне объяснить смог мужчина (по другому адресу оставлял листовки в дверях), что такой акции не было и росстелеком просто дает обещанный платеж периодом два месяца! Идем далее, номер для сдачи оборудования мне не предоставляли, услуги не отключили, якобы предоставил не достаточно информации о себе. Это мне обьяснил этот же мужчина, который бился за имя росстелекома! В чате и службе поддержки мне вобще ничего не хотели объяснять(просто не отвечали на сообщения, при звонке говорил робот, оплати должник и все!) в итоге, не пользуюсь услугами с июня месяца, деньги плачу до сих пор!! Хотя и роутер уже отправил. Вот пришла сумма 77₽ за использования интернета и телевиденья за месяц октябрь! При этом за аренду роутера не пришла, как они мне предоставляли услуги остается загадкой. Сумарно заплатил 4к, ради того, что бы не пользоваться росстелекомом! Надеюсь мой пост вас натолкнет на мысль выбрать другого провайдера! Плюс стоимость услуг завышена! Есть и хор новость, позвонил провайдеру которым пользовался на другом адрессе, имя называть не буду, а они мне говорят, у вас тут осталось 1,5к рублей, рады, что вернулись! Очень жаль, где на адресе выбор росстелеком или росстелеком!
- Ростелеком16 ноября 2023 г.
Сергей, возможно ваш роутер не подходил по техническим параметрам для подключения. Начисления всегда производятся согласно условиям договора и подключенным услугам, до момента расторжения договора. Подробная информация по начислениям и услугам отображается в Едином личном кабинете. Отключаем мы услуги дистанционно после сверки данных. Если есть вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам по одному из следующих каналов: - Номер контактного телефона поддержки - Чат в личном кабинете на сайте - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличновя скорость быстро подключили, пока все кстраивает. Пользу,бст минимальным тарифом. В интернет входит, устройств много.
- Эт Хоум16 ноября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за обратную связь, Кирилл!) Рады, что Вы довольны!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!) ?
Провайдер заинтересован к максимальной лояльности к клиенту. Часто бывают акции, поддержка всегда на позитиве. А сам интернет очень стабильный.
- еТелеком18 ноября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Кристина, Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отклик о нашей компании!
Являюсь абонентом мтс , пользуюсь услугами интернет, скорость не стабильная , так же при трасеровке присутствуют потери пакетов, оборудование менять врятли будут . Будем прощаться.
Отвратительная компания. Любыми способами сдирают побольше денег. Наобещают с три короба, а по факту только платишь деньги и все. Интернет тормозит, даже на якобы высокой скорости. Операторы вообще не отвечают за свои слова. Ощущение, что там сидит толпа людей не соображающих ничего!! Будем искать другую компанию, надоело деньги сливать в бездонную бочку!!!
Отличный интернет. Хорошая скорость. Акции для постоянных клиентов. Много каналов. Пользуемся уже 8 лет.
- Администратор13 ноября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.