С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не стоит потратить им деньги берут деньги с преди за пол года и интернет не работает очень слабый а так ещё говорят что роутер е проблема купил за9000 скажем так у меня проблема а соседи мои тоже проблема с роутерем обман лучше купите другой и потклучитес к другому не советую SKY NET
Отзыв засчитан
681621
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет никакой. Обслуживание тоже. Бомбануло когда в подъезде, на стенах, на почтовых ящиках, в лифте наштамповали синей печатью рекламу "дом.ру тел... Сергей". У нас чистая парадная, для желающих оставить о себе весточку повешен стенд для рекламы. Звонил сказал чтобы убрали сей факт вандализма. Конечно пообещали исправить... Думаете исправили? Нет конечно. Отключаюсь от дом.ру. Из принципа. А вам Сергей, быть здоровым и не болеть.
Отзыв засчитан
681615
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84560
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Когда-то давно, на заре выделенных линий у меня был скайнет и полный восторг. Потом некоторое время пришлось жить в другом месте с ростелекомом и [фыркаться] на них. И вот, наконец, новая квартира, снова можно подключить скайнет. Вот только качество его заставляет с тоской вспоминать ростелеком. Подключил себе тариф с предоплатой на 4 месяца, после чего первым же делом сменю провайдера. Обрыаы связи пост яннл, скорость ужас, техподдержка "мы работаем над этим" и "перезагрузить роутер"
Отзыв засчитан
681609
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера не найти. Подключение к интернету пропадает стабильно раз-два в неделю на полдня. При обращении в техподдержку (мобильное приложение – единственное, что у них получилось... более менее...) снимают с себя всю ответственность и винят мой роутер, при этом, без воздействия на него, подключение появляется само спустя несколько часов. Хамство, наглость и безответственность. Дом.ру – ужасная компания с ужасными сотрудниками и соответствующим сервисом и уровнем оказания услуг. 0/10, нико...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681607
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами провайдера прльзуюсь давно. Высокая скорость интернета позволяет легко играть в онлайн игры, где рекомендуемая скорость не ниже 5Мб. Поддержка и сервис хорошие. Средняя скорость по России на выбранном тарифе не менее 35Мб, на Азию немного меньше.
Отзыв засчитан
681605
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отключают всё не объясняя причин на 12 часов, худший провайдер! Объяснение, ураган или машина в столб въехала- мы не знаем.
Отзыв засчитан
681598
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84450
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Даже не связывайтесь с этим интернетом! Работает через раз. Постоянно какие то неполадки. Сейчас вообще его вырубило. До тех. поддержки не дозвонится, сбрасывают. Не могу работать спокойно, постоянные сбои. Проблемы не решают.
Отзыв засчитан
681586
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно подключаются дополнительные услуги или просто цены за тариф поднимают раз в месяц. Названивают и просят подключить телевидение. Я НЕ ПОНИМАЮ ЗАЧЕМ МНЕ ПОДКЛЮЧАТЬ, ТО ЧТО МНЕ НЕ НУЖНО, ЗАЧЕМ ПОСТОЯННО МНЕ ЗВОНИТЬ.
Отзыв засчитан
681575
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
После 5 лет пользования стали повышать цены и якобы увеличивать скорость, при этом инет стал тормозить. При обращении с этой проблемой мне сказали что мое оборудование (мне его устанавливали сотрудники ростелеком, оборудование находится в аренде, за аренду тоже я плачу) устарело и высокую скорость не поддерживает т.к. якобы канал один и на нем сидят много абонентов....
.... Предложили обновить оборудование общей стоимостью почти на 10т.р.))) В итоге расторжение договора! Данная компани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681571
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший интернет. Стабильная скорость. Монтажники молодцы, быстро и качественно работают. В техподдержку звонить одно удовольствие, выслушают, помогут, да еще и приятности какие подарят. Интернет работает постоянно, кроме тех случаев когда вырубает свет где-то там на оборудовании. Вот совсем недавно было. Но мы даже расстроиться не успели, все очень быстро починили.
Отзыв засчитан
681566
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, как жаль, что нашему ЖК предоставляется только этот провайдер.
Интернет постоянно работает с перебоями. Иногда вообще не ловит, что приходится перезагружать.
Цены завышены капитально!
Качество отвратительное.
Появится возможность сменить - обязательно это сделаю.
Отзыв засчитан
681480
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Работает ужасно все.Пропадает интернет и каналы вместе с ним,выдает все время ошибки....пожалели .что подключили
Отзыв засчитан
681474
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84349
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет работаю только с этим провайдером – стабильный интернет и оперативное решенные всех технических сбоев.Техподдержка всегда быстро реагировала и буквально за
несколько минут исправляли все проблемы.
Отзыв засчитан
681468
СитиТелеком
Официальный представитель провайдера
30.03.2023
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что вам все нравилось. Надеемся, что вы по сей день довольны услугами нашей компании :) С уважением, команда СитиТелеком
105171
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет за всю мою жизнь, приехал с Крыма , думал ну это же Питер, тут точно проблем с интернетом не будет ,[а вот и нет], вечером работает со скоростью -100мб/сек и пинг поднимается до таких высот, что в игры можно только в песочнице на улице играть, писал техподдержку говорили перезагрузите роутер или проведите провод чтобы измерить скорость , посмеялся от души, сказали мы оставили заявку вам позвонит техник и договоритесь на какое время ему прийти провести диагностику проблем, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681466
СкайНет
Представитель провайдера
23.10.2019
Здравствуйте! Действительно, для тестирования скорости подключения необходимо подключение кабелем. Таким образом удастся избежать потерь при передаче данных "по воздуху". Подскажите ваш номер договора, мы проверим информацию ещё раз и найдём решение этого вопроса ;)
84362
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
НУ КАК ЖЕ [ВЫБЕШИВАЕТ] ЭТА ЙОТА. Спасибо, что хоть этот сайт прогрузила. В течении дня постоянно лагает, а вечером у меня начинается время без гаджетов, потому что эта йота [НИЧЕГОШЕНЬКИ] НЕ ГРУЗИТ. Уже миллион раз хотела оставить злостный отзыв, но почему-то этого не делала. Много плохих решений было в моей жизни, но самым плохим было выбрать йоту. Так рекламировали, что чуть ли не весь мир когда-нибудь будет сидеть в интернетах через йоту, ага, конечно. Даже погрустить нормально не смогу тепер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681465
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Разрывы связи каждые 5 дней, 12.10.19, 16.10.19, 21.10.19. Раньше объяснялись разрывом магистрального кабеля, теперь просто "ведутся работы". В прошлый раз при звонке в техподдержку был 18-м в очереди, в этот раз просто сбрасывают звонки. Скорость, впрочем, соответствует заявленной, но если ваша работа или душевное спокойствие напрямую зависят от стабильного интернета - не тот случай.
Отзыв засчитан
681433
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отказалась от цифровой приставки, а мне отключили интернет, позвонила, обещали подключить до следующего дня, интернета так и нет....почему, никто ничего не знает....ссылаются на старших технических специалистов, которые работают по будням.....а как же тогда круглосуточная служба поддержки????? Отвратительное отношение...и это уже не в первый раз... постоянные проблемы с этим провайдером...((((( Телефон ген директора не дают.... человек, который создал этот "интерзет" должен хоть как то контролир...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681432
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Получил квартиру новую, какого-то [лешего] внезапно стали включить плату за кабельное ТВ. Я никакого договора на получение услуг не подписывал, кабельным ТВ пользоваться возможности нет, ещё даже стен в квартире нет! звонил в июле в техподдержку, чтобы отключили услуги которых не просил, но счета все равно приходят ежемесячно.Отвратительно, буду жаловаться выше.
Отзыв засчитан
681426
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно работают. Вечно ждешь долго соединения с оператором. На оставленные заявки реагируют с опозданием. Как [навязывать] услуги так звонят надо и не надо. Интернет работает с перебоями.
Отзыв засчитан
681414
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Плохая связь, ужасный интернет со скорость менее 100кбит/с на 3G, только в ранние часы утра можно застать 1-2Мбит/с, а в часы пик скорости порядка 10-30кбит/с,даже обычные страницы непрогружаются, не то что видео, 4G вообще ниразу не наблюдали.
Бесполезная техподдержка, никаких улучшений, одни извинения, шаблонные отмазки и пустые обещания.
Теле2 и тот получше был, хотя бы в СПб никаких проблем, а у йоты везде пробелы.
Связь насколько дешевая, настолько и отвратная.
Отзыв засчитан
681407
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация