Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет устойчивое соединение, за 13 лет использования проблемы были несколько раз и оперативно решались до 2023. Сейчас дозвониться в колл-центр занимает до 15 минут, на заявки связаться на сайте реакции не было. Несколько дней не отвечали на вопрос о возможности обслуживания по новому адресу. Когда все же выяснилось, что обслуживание невозможно, выявилось несколько неприятных вещей: - Для возврата денег (была предоплата на пару месяцев вперед) необходимо ЛИЧНО ехать в единственный офис в Озерках и писать заявление. - Рассмотрение заявления 10 дней. - По итогу: мне выставили счет за три месяца в подарок при подключении в 2012!!! Году и затраты компании на подключение, в итоге я осталась еще и должна. Мой совет: понимать, что акция в подарок это вовсе не подарок, а аванс, который вы вернете, уходя из Невалинк. Если есть небольшая переплата, легче про неё забыть, чем кататься в Озерки и получить долги.
Отвратительный интернет, не грузит, не работает без причин часто. Постоянно сидишь на мобильном потому что сидеть на вай фай нереально. Разочарована таким качеством
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь компанией эт хоум уже 10 лет. Скорость соответствует заявленной. Перебои были очень редко, устраняются в кратчайшие сроки и на вопросы что случилось и когда устранят неисправность дают ответы. Пользуюсь абонементом, это дешевле. При сравнении с другими операторами в целом рекомендую.
- Эт Хоум16 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вы с нами уже 10 лет) Будем стараться и дальше Вас только радовать!)) ?
Компания «эт хоум» предоставляет высокоскоростной и бесперебойный доступ в интернет. Специалист компании быстро приехал и провёл кабель в квартиру, помог настроить работу роутера. Мы довольны и рекомендуем всем провайдера «эт хоум»
- Эт Хоум16 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за приятный отзыв!) Рады, что Вы с нами и рекомендуете нас!) Мы Вас не подведём!) ?
Идеальное соотношение трех с - скорость, стабильность, стоимость. Соотношение всех этих параметров 10 из 10.
- Администратор16 октября 2023 г.
Уважаемый Владимир! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуемся услугами данного провайдера более 2х лет и нет желания сменить, т к сбои очень редкие, а если есть то быстро решаются проблемы. Ранее был другой провайдер, проблемы с которым не кончались, поэтому есть с чем сравнить. Скорость хорошая. Цена такая же как у всех
- Эт Хоум16 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Виктория, спасибо, что уделили время отзыву!) Обратная связь - лучшая благодарность за нашу работу!) ?
Лучше не подключаться. Ужасный интернет и сервис. Отключают регулярно интернет. Монтажников нет, сервис никакой. Постоянные поломки и отключения.
- Администратор16 октября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Денис12 июля 2024 г.
Дополнил бы за Арифа, но дополнять нечего! Отвратительный провайдер! Обрывы по несколько раз в месяц. Ремонт по несколько суток. Сейчас нет интернета пятые сутки. Поддержка обещает исправить уже сегодня, и так четвертый день. В общем, [просто ужас]!
Подключал интернет имея в собственности свой роутер. Мастер просто подключил старый кабель и ушел, потому что мой старый модем уже настроен, даже имя сети и пароль остались от прошлого провайдера спустя месяц узнаю, что плачу за аренду оборудования, звоню в поддержку, все объясняю, сказали отключат. В итоге ничего не отключают, начисление идет каждый месяц, а до поддержки не достучаться. В итоге переезжаю в жк, где их услуг слава богу нет и они сами расторгают договор, но к моему удивлению, я должен им вернуть модем, либо его выкупить. На мои возражения, что они мне выставляют счет за несуществующий модем и не хотят делать перерасчет, отвечают, что оснований для перерасчета нет и мне нужно вернуть им модем. Не ожидал, что такая крупная компания будет заниматься мошеничеством. Никому не советую пользоваться их услугами
Уже как год являемся вашими клиентами! Спасибо за отличный интернет! Ни разу никаких аварий не было!
- Администратор16 октября 2023 г.
Уважаемый Данила! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Живу в деревне сярьги, всеволожского района. У винку постоянные проблемы!!!! Как минимум два раза в месяц оставляют без интернета и не на часы, а на не одни сутки!!!! Деньги, за принесённые неудобства никогда не компенсируют!!!!! Оставляешь заявку, а девочки на телефонах :с вами свяжутся!!!! Ждите, пока степень раздражения не накроет и не погонит вас до офиса этой компании!!!! Совет!!!! Если есть возможность, то на подключайтесь к этой компании!!!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
19 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
По итогу вопрос был решен, произведен перерасчет, деньги возвращены.