Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Откровенное мошенничество.
      Если разблокировать счет 15 числа текущего месяца и заплатил полную сумму за месяц, интернет будет предоставлен только до конца текущего месяца. Объясняется это тем, что абонент должен самостоятельно приостанавливать предоставление интернета с 1 по 15 число. Таким образом, провайдер взымает плату за непредоставленные услуги с 1 по 15 число и блокировке предоставления интернета со своей стороны. Отсутствуют Медленный интернет. Мошенничество
      Отзыв засчитан
      297742
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      26.10.2016
      Здравствуйте.
      Если Вы размораживаете свой счёт в середине учётного периода, то спишется со счёта абонентская плата не за целый месяц, а лишь за те дни, которыми Вы пользовались.
      Если Вы отправите на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, то я более детально проконсультирую Вас.
      57723
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Идеальный провайдер!)))
      После 25 мб Ростелекома и постоянных сбоев, решил проверить других провайдеров по нашему адресу, отыскался НьюЛинк. Поискал инфу, почитал отзывы, кстати в основном хорошие, решил подключить и забыть Ростелеком как страшный сон. Позвонил заказал мастеров, пришли все быстро сделали, и скорость за вот уже почти 4 месяца стабильно на выходе и входе приблизительно 95 мб. Очень доволен. Есть только один минус это оплата, очень неудобно что нет в сбербанк онлайн, можно в сбербанке по ИНН оплатить, но о...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      297608
      reviewReplySmile
      Нью Линк
      25.10.2016
      Добрый день! 
      Большое спасибо за такой  приятный отзыв, будем стараться Вас радовать  и дальше. 
      
      В «Сбербанк  Онлайн» наш провайдер  зарегистрирован как НП «СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ СЕТЬ» - это наше  юридическое название.В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» в разделе «платежи»  нужно выбрать «остальное»  и вести  реквизиты ИНН — 7839018629. Такой же  схемой можно воспользоваться и в личном кабинете «Сбербанк Онлайн».  
      57693
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Мошенники!
      Мы живем в новосторойке и нам просто начали писать в квитанцию счет за кабельное ТВ, платили мы так примерно 3 года, но телевизора у нас дома нет. Звоню сегодня в Интеграл и прошу предоставить нам бумагу, что мы не пользовались их услугами все это время, так как у нас даже кабель в квартиру не проведен. На что мне ответили, что это не возможно. Это просто воры и мошенники! не найдено Обманывают людей
      Отзыв засчитан
      297593
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасный сервис! Жду решения проблемы и ответа от руководства 20 дней!
      Никогда не встречала такого ужасного сервиса! 20 дней назад оставила жалобу на плохое качество интернета. Тоже самое, что описывали другие: никакой wi-fi ( у меня даже смартфон подвисал), постоянные обрывы связи. Позвонила, сотрудник пытался объяснить, что проблемы у меня. Спорили долго, через 20 минут непонятного разговора потребовала звонка от технического отдела и от отдела контроля качества/клиентского отдел, т.к. оставила жалобу. Обещали позвонить через 1-2 дня. Через 16 дней (!) обо мне...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      297565
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      08.11.2016
      Здравствуйте. Будем рады проверить, что произошло и помочь Вам, хотя бы разъяснениями.. Укажите, пожалуйста, номер договора в нашей компании? Мы привыкли отвечать всем за 1-2 дня максимум и 20 дней звучит очень интересно для нас. Благодарим заранее за помощь нам!
      57955
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый отстойный провайдер. За что только люди платят???
      Когда подключался всё было хорошо. Потом начались, то разрывы, то нет скорости даже в соц сеть выйти стыдно всё тормозит, скорости ни какой, позвонив в компанию. у меня всё свалили на роутер. Потом подумал переключился на тариф подороже , от 70 до 100 мб. с неделю всё нормально было, потом начало всё тормозить, когда проверил скорость то у меня даже до 16 мб. недотягивало. Позвонив им в компанию сказав за , что я плачу? На что мне сказали, что вина в вашем роутере. Мне стало смешно. Короче кто з...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      297308
      reviewReplySmile
      ВестКолл
      24.10.2016
      Добрый день, Сергей Васильевич, 7-го июля Вы изменили тариф с 25 на 70 Мбит/с. 28-го августа обратились с жалобой на низкую скорость. При диагностике нашего оборудования и линии до квартиры проблем не обнаружилось и к Вам был направлен мастер для диагностики и устранения решения проблемы внутри квартиры. 1-го сентября Вы отменили заявку на выезд, сказав что когда сможете принять мастера, свяжетесь сами. Сегодня была небольшая неполадка, при пополнении баланса услуга не сразу включилась, однако при Вашем звонке мы ее сразу же удаленно устранили.
      
      Сергей Васильевич, если проблемы со скоростью продолжают наблюдаться, мы готовы выехать и устранить их совершенно бесплатно.
      
      57683
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Вязь нов...о , дорого и частые обрывы и аварии
      С интерзетом с 2009 года. Связь всегда была посредственная, но не дорого. Последние года полтора -динамика отрицательная. Обрывы связи чаще, скорость уже не в 2 , а 4 раза ниже заявленной (и это не в часы пик) Постоянные звонки с впариванием какой-то лажи , все Чаще и настойчивее. Персонал ни на один вопрос ответить не может и когда нужно -до них не дозвониться (месяц назад провисел 40 минут и плюнул). Тут ещё и тариф подняли. Вывод - буду менять этого [фу]оператора. Да и ещё, интер...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      297095
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      25.10.2016
      Здравствуйте,
      очень странно слышать про посредственность связи, потому как основным преимуществом нашей компании является качество предоставляемых услуг.
      Если Вы отправите мне на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, то мы проведём диагностику подключения, и если есть проблема, то обязательно всё исправим.
      Если Вы считаете, что предоставляемая нашими специалистами информация для Вас лишняя, то укажите, пожалуйста, в письме номер телефона, на который поступают звонки и больше звонки поступать не будут.
      
      Также я хочу с Вами поделиться информацией о которой Вы не знали, но которая могла бы быть Вам интересна:
      С октября стартовал совместный проект с оператором сотовой связи Мегафон, где при использовании наших услуг вместе с услугами Мегафон, можно экономить до 20%.
      
      Если взять самый обычный тариф за 500 рублей и подключить по акции симку от Мегафон, то интернет уже будет стоить 450 рублей
      Если взять всё тот же тариф за 500 рублей и подключить его на год за 350 р/мес и также подключить по акции симку от Мегафон, то интернет будет стоит ещё дешевле.
      В обоих случаях не стоит забывать о 20% скидке не тарифы самого Мегафона.
      Скидка распространяется на тарифы Мегафона семейства всё включено - S, M, L и VIP.
      
      В октябре вместо тарифа Zet.40 появился новый тариф с говорящим названием InterZet 55, абонентская плата на нём не поменяется и составит 500 рублей, при этом скорость доступа в сеть будет 55-100 Мбит/c.
      57708
      reviewType
      2
      Общая оценка
      был хороший интерзет стал полным Г. домру
      Являлся абонентом интерзет с его самого основания (еще был трехзначный номер договора) После переезда в 2011г заключил договор 781000316922 по новому адрессу и все было хорошо ровно до момента слияния с дом-ру . А дальше началось . Честно говоря достало уже , в ЛК мои обращения закрывают и постоянно врут . 1ого октября у меня отвалился канал домру-интерзет - когда я наконец добрался до дома оказалось что не списалась оплата за месяц (деньги в необходимом количестве на счету были) и...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      296702
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Сегодня наконец сдали все оборудование и забудем эту компанию как страшный сон. Постоянные проблемы с интернетом, то он есть, то его нет, тех. поддержка советует его с какой- то периодичностью перезагружать, часто тормозит. Не советовал бы своим знакомым иметь дело с Ростелекомом. Но это субъективное мнение...
      Отзыв засчитан
      296344
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      26.10.2016
      Здравствуйте. Спасибо вам, что поделились своим мнением. Сожалеем, что вы приняли решение отключить наши услуги. Нам бы очень хотелось узнать, вы пользовались интернетом по кабелю или через Wi-Fi? 
      57728
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый ужасный провайдер, с которым мне приходилось иметь дело
      Если у вас есть возможность выбрать между петросвязью и любым другим провайдером, обязательно выбирайте другого провайдера, иначе: * Постоянные отключения интернета перестанут вас удивлять * Разборки с тех поддержкой, от разговоров с которыми складывается ощущение, что они сами не вдупляют что у них там происходит, станет для вас любимым делом * Если вы решите уехать и забудите оплатить интернет, знайте, вас загонят в минуса не смотря на то, что вы даже не можете пользоваться их услугами (так...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      296244
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер нашего города!
      [Ужас], [фу], убожество - описание домру. Скорость ужасная, персонал общается по хамски и не может конкретно объяснить причины той или иной проблемы, внезапный рост цен, что ну никак не подтверждает цена=качество данного интернет провайдера. Была и есть проблема(просто смирились) с вай-фай роутером. Плохо ловит, уйдешь на 10 метров от роутера и все, пока интернет. Мастер приезжал три раза, хапнул бабла и [ничего] не сделал. [Отвратительно], никому не советую!!!!! Их просто нету, кроме того,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      296033
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      26.10.2016
      Здравствуйте,
      отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора с цитированием данного обращения.
      Для определения где именно возникает проблема необходимо провести диагностику подключения, поэтому дополнительно укажите, пожалуйста, контактный телефон для связи и удобное время для звонка нашего технического специалиста.
      57721
      reviewType
      10
      Общая оценка
      А мне нравится!
      Почитала отзывы, но у меня вовсе не так, и подключили все быстро, не растягивали на несколько дней и работает хорошо, мы с мужем фильмы смотрим каждый вечер, а дети днем мультяшки, интернет летает, грех жаловаться. скорость приличная
      Отзыв засчитан
      295638
      reviewType
      2
      Общая оценка
      разрывы и не берут телефон
      отключается интернет, трубку не берут, хотя работать должны круглосуточно!!! так еще и денег за ожидание снимают!!!! все, перехожу на другого оператора, надоело!!!! либо пускай компенсируют, что вряд ли ! Очень не советую!!!!! Одни минусы! Выше дозволенного.
      Отзыв засчитан
      295468
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Представитель провайдера
      08.11.2016
      Здравствуйте. Мы уже обработали Ваше обращение и получили Ваше подтверждение, что всё теперь работает отлично. Не могли бы Вы снова скорректировать свою оценку работы нашей компании, исходя уже из нынешней ситуации? Были рады Вам помочь. 
      57954
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Устал работать с этим провайдером.Нельзя же так в наше то время. Если этот провайдер не бережет своё время, то наше и подавно. Сколько же можно загружать один и тот же файл, если всё время инет вырубается? Как это пошло! ёё\
      Отзыв засчитан
      295316
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      25.10.2016
      Здравствуйте,
      отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я помогу в решении данной проблемы.
      57709
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасно!!!
      Более трёх лет( некогда заняться, перейти к другому провайдеру) постоянно пропадает интернет! Ужасное качество поставляемой связи!!!! Мнение не только моё но и тех кто когда то пользовался их услугами, Люди не стоит подключать лайнер! После всех моих обращений решить ситуацию ничего не изменилось!!!!!! Терпение кончилось, теперь точно откажемся от их услуг!!!!
      Отзыв засчитан
      295296
      reviewType
      2
      Общая оценка
      обманом навязывают свои услуги ТВ пожилым людям.
      Навязывают свои дорогие тарифы и старое оборудование, путем обмана пожилых людей устанавливают дома свои ресиверы. Люди если вы хотя бы чуть-чуть будете внимательны не давайте себя обманывать, есть множество честных и современных операторов связи\тв\интернета работающих честно дешевле. не обнаружил минусы в отзыве обманщики мошенники дорого
      Отзыв засчитан
      295000
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Низкая скорость и некомпетентность сотрудников тех.поддержки
      Уже как месяц тормозит интернет не возможно смотреть видео даже самые маленькие , раньше все было шикарно с час ухудшилось такое ощущение кабута на нас экономят, на телефоне в конце месяца лучше идет на других компаниях ,раньше позвонить и все исправляют сразу, теперь звонить в тех поддержку безсмысна обвиняют что это у нас проблемы и что они не в чем виноваты и бросают трубку ,я рас двадцать обновляла компьютер и ролтар не каких изменение даже на телефоне невозможно сидеть ,приходится через т...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      294794
      reviewReplySmile
      ВестКолл
      21.10.2016
      Добрый день, Машендик. Спасибо за Ваш отзыв. Проблем на линии и с оборудованием в доме, действительно не видим. К Вам будет мастер для диагностики и решения неполадки.
      
      57640
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер в Санкт петербурге
      Недавно подключил Простор Телеком меня очень радует этот провайдер своими возможностями поэтому считаю его одним из лучших в санкт-петербурге Бесперебойный сигнал все на высшем уровне Не выявил
      Отзыв засчитан
      294767
      reviewType
      2
      Общая оценка
      йота - [фу]!!!
      купил модем для ноутбука "йота",повёлся на то ,что у других провайдеров на скорости 4G нету безлимиток,но теперь въехал,что их 4G - как 2G у других операторов .постоянно, заявленная скорость ниже фактической.,минимум раз в день на пару часов пропадает интернет вообще. до операторов можно дозваниваться по часу т.к. некоторые специалисты из службы поддержки при дозвоне просто в наглую врут якобы меня не слышно и вешают трубку,перезваниваешь с другого телефона и с другой симки ответ тотже "извините...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      294688
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      20.10.2016
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
      57566
      reviewType
      2
      Общая оценка
      йота - [фу]!!!
      купил модем для ноутбука "йота",повёлся на то ,что у других провайдеров на скорости 4G нету безлимиток,но теперь въехал,что их 4G - как 2G у других операторов .постоянно, заявленная скорость ниже фактической.,минимум раз в день на пару часов пропадает интернет вообще. до операторов можно дозваниваться по часу т.к. некоторые специалисты из службы поддержки при дозвоне просто в наглую врут якобы меня не слышно и вешают трубку,перезваниваешь с другого телефона и с другой симки ответ тотже "извините...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      294687
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Каждую неделю по одному дню не работает ни интернет ни ТВ
      Скажу одно, худшего провайдера просто нет. Каждую неделю целый день ничего не работает. Почти полтора года пользуемся и мучаемся. Если есть возможность выбирайте кого-нибудь другого!!!! Живем в Девяткино.
      Отзыв засчитан
      294044