С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Узнал, что в моем доме есть такой провайдер, с приятными ценами на тарифы. Пользуюсь около полугода, пока что доволен. Такой же качественный интернет, как и у всех, но за небольшие деньги.
Отзыв засчитан
679590
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
крайне недовольна качеством!!! Не подключвйтесь скорости нет ни какой,постоянно обрывается соединение,до тех поддержки не дозвониться
Отзыв засчитан
679561
Яна
06.09.2019
Согласна! Скорости нет, ни посмотреть ни скачать! Аферисты. Дно провайдер. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!
83448
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Тихий ужас, а не провайдер. Интернет стабильно пропадает раз в месяц-полтора. В тех. Поддержку дозвониться невозможно, но даже если такое чудо и произойдет, никакой помощи не будет. В тех. Поддержке, судя по уровню обслуживания, сидят совершенно некомпетентные люди, никто ничего толком не может объяснить, кидают от оператора к оператору. Уже достал этот постоянный футбол и постоянные же вылеты. Деньги берут, а сервиса никакого. Постоянно приходится раздавать интернет с телефона. Если интернет пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679560
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался билайном. Сначала все было в порядке. Потом начала зависать картинка на телевизоре. Бесконечные звонки в тех. Поддержку с кучей времени ожидания, просьбы перезапустить их оборудование, разговоры с большим количеством людей, пришли три мастера, неполадки не устранили. Написал заявление на расторжение договора. В итоге через три недели пришла смс о попытке списать платеж за следующий месяц. Позвонил в колл-центр, договор они со мной не расторгли по непонятной причине. Отвратительная ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679554
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
В целом неплохо (приставку мы взяли поставляемую обитом, роутер свой, при установке монтажник оставил хороший запас по кабелю), однако хотелось бы расширения доступных каналов тв с фильмами и пр. (к примеру даже семейства тв 1000 нет). Точнее даже так, рекомендовал бы сравнить доступные кино-каналы с подобными у других провайдеров и добавить отсутствующее. Это и тв1000, и sony (sci-fi и пр.) и другие.
Отзыв засчитан
679513
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83166
ОБИТ
29.08.2019
Спасибо за ваш отзыв! Мы учтем ваши пожелания при обновлении ТВ пакетов. С уважением, "ОБИТ"
83205
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Когда стала пропадать скорость пришел мастер и сказал что у меня роутер старое недоразумение. Купил новый, первый день, нормально, второй день опять стало все плохо. Я не могу покупать каждый день новый роутер, поэтому последую примеру всего нашего этажа и тоже перейду на тинько
Отзыв засчитан
679512
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
В целом интернет и тв неплохи,а вот техподдержка отвратительна. Сам не позвонил, значит и не узнаешь, что ведутся работы. А вот если у тебя, что-то не работает, то фиг знает когда до тебя техник дойдет и решит твою проблему и главное всем в дом ру нет дела до того, что ты сидишь без плаченных услуг... Потерпишь-вот девиз компании..
Отзыв засчитан
679473
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение к своим клиентам! На деле просто выкачивание денег. Абонентская плата составляет 650 рублей за интернет, без тв и прочего на скорости 300 мгб, а на деле даже до 100 мгб не дотягивает, невозможно даже элементарно загрузить видео ролик, постоянные сбои wi fi. Своевременно оплатили интернет за второй месяц обслуживания, он просто не работает уже 4 день, нет доступа пишет. Цена заоблачная, обслуживание никакое. Будем отключаться. Когда жили на другой кв и пользовались это ж ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679435
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно! Нестабильная скорость, постоянно прерывается соединение, тех.поддержка некомпетентна, невежлива и безграмотна, в течении 3-4-х суток ежемесячно ведутся технические работы или случаются аварии, которыми сотрудники объясняют полное отсутствие интернета, а списания с баланса при этом происходят!!! Желаю вам, ребята, предоставляющие такое качественное обслуживание, чтобы вам и вашим близким попадались ровно такие же врачи - профессионалы!!! И чтобы побольше денег еще с вас взяли ни за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679423
ОБИТ
27.08.2019
Добрый день! Пожалуйста, напишите ваш номер договора или номер телефона. Мы с вами свяжемся и постараемся разрешить ситуацию как можно быстрее. С уважением, "ОБИТ"
83118
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой провайдер. По три раза в день исчезает интернет, приходится постоянно перезагружать. Плохо!!!
Отзыв засчитан
679402
Неизвестный гость
26.08.2019
а точно дело в провайдере? похоже, что роутер ерундит. попробуйте напрямую подключить, если проблема исчезла - то зря провайдера ругаете, роутер менять надо, с любым провайдером из сети выбивать будет.
83089
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Сначала все было неплохо, но счастье длилось не долго. Скорость интернета постоянно нестабильна, постоянно скачет... Из за этого невозможно смотреть видео и работать в интернете. Тп молчит и не отвечает, говорят мол это не мы это все роутер. Противно, что хочется идти на контакт, а трубку даже не берут.... Думали переходить? Можете уже не думать
Отзыв засчитан
679389
СкайНет
Представитель провайдера
26.08.2019
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли проверить информацию и помочь вам. Стабильную скорость интернета возможно гарантировать только по кабелю, а не через WIFI, т.к. это динамическая среда и на ее работу влияет много внешних факторов. Нестабильная скорость интернета может быть вызвана как раз этим, а также работой самого роутера. Наша служба поддержки работает круглосуточно и готова помочь, не только по телефону, но и в чатах.
83095
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Обманывают людей я в среду 21.08 2019г оплатила деньги в размере 1740р якобы задолженность по старому договору в итоге договор анулировали и создали новый. С 22.08.2019 г я до сих пор жду техника для подписания договора и настройки одорудования. На протяжение этого времени меня водят за нос. То они сами анулируют мою заявку и когда я начинаю звонить мне говорят а вы же сами отказались а сегодня ещё лучше мне в 10.38 утра позвонили и сказали ваша заявка принета ждите звонка техника в итоге мне в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679376
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
10 дней не могли устранить аварию, в итоге люди сидели без интернета все это время. Поддержка кормила завтраками в виде через 2-3 часа все устранят.
Отзыв засчитан
679350
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
некачественный провайдер, вечно проблемы, монтажники всё делают на отвали и ноют что зп не платят, непонятные услуги в счёте, техподдержка хуже некуда в 2019 году
Отзыв засчитан
679340
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная скорость соответствует действительности, всё летает. Специалист подключил всё оперативно и как нужно, несмотря на обрыв кабеля подведённый к нашей квартире.
Отзыв засчитан
679320
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество связи. Интернет прерывается каждые 7 минут. А главное сложный личный кабинет который просто не работает и тех.поддержка некомпетентна и никак не заинтересована в том чтобы помочь
Отзыв засчитан
679307
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами интернет-провайдера лайнер пользуюсь с 2005 года и за все эти годы не было никаких нареканий и проблем. Скорость отличная, цены приемлемые. В тех. Поддержку приходилось обращаться только однажды по поводу смены тарифа: у меня был очень старый (архивный) тариф и через личный кабинет это сделать было невозможно. Проблему решили оперативно. Цифровым телевидением пользуюсь самым базовым вариантом - он бесплатный. Качество отличное, сложность подключения - минимальна. Это самый надежный и ст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679306
Лайнер
22.08.2019
Добрый день, Дмитрий! Спасибо! Приятно слышать положительные отзывы от наших абонентов. Сделаем все возможное, чтобы и в дальнейшем поддерживать качество услуг на высоком уровне.
83034
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный сервис. Пользуемся пока исключительно ввиду отсутствия других провайдеров. Поддержка не круглосуточная (на сайте написано иначе), проблемы с отсутствием связи (обрывы, простои по 8-10 часов) решаются сутками, стоимость услуг запредельная и прямо противоположна их качеству! Не рекомендуем!
Отзыв засчитан
679298
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой интернет. В последнее время очень испортился. Скорость проверяю на speedtest и по факту нет даже половины заявленной. По телефону говорят каждый раз разные причины, а в итоге я так и сижу с неприемлемо низкой скоростью (( буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
679293
СкайНет
Представитель провайдера
22.08.2019
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы смогли проверить информацию и помочь вам. Мы гарантируем скорость по кабелю, если проблема со скоростью по WiFi, то тут, скорее дело в роутере. WiFi - это радиосигнал и на него оказывается много влияний, такие как соседские роутеры, железные перекрытия в стенах, микроволновки и т.п., так же сам роутер со временем начинает хуже работать. Наша техническая поддержка работает круглосуточно и готова помочь в диагностике вашего оборудования. Мы рады вам помочь в любое время. Вы можете связаться с нами по номеру [техподдержки] или любым другим удобным способом.
83037
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет из-за отсутствия конкуренции, вынуждены были являтся их клиентом. Качество связи всегда хромало. Но вдруг новость, вначале подняли оплату в одностороннем порядке, а ещё через пару месяцев в один день отключили интернет, ибо теперь им нужно денег за два месяца. Оператор хамски послал читать договор что публичные оферты позволяют им поднимать оплату и менять условия и требовать оплаты на перед. Вобщем, эти хамы идут по пути потери клиентов, благо альтернатива появилась и не одна! Про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679291
Ваш комментарий
Мобильная связь