С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Переключаюсь. Ничего не делают для своих клиентов. Ужасный интернет. Никаких решений проблем. Я мучаюсь с ним неделю, чтобы наладить, ничего не помогает, как и и х сотрудники.
Отзыв засчитан
670103
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет совсем не радует. Пользуемся 5 месяцев купили у вас роутер, скорость упала ниже плинтуса в тех. поддержке говорят новый роутер покупать. Будем отключаться. Жалеем, что после начального тарифа вписались еще на 3 месяца.
Отзыв засчитан
670047
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Сделать ничего не возможно. Даже отключали меня 3 месяца и при этом начисляли пени, за период которым я не пользовался интернетом.(за эти самые 3 месяца пока отключали) дозвониться и дописаться невозможно ни до кого. оставил заявку, сказали ответят через 2 дня. спустя 2 недели сообщаю - не ответили и теперь не могу дозвониться. Компания - ад. Люди! не вписывайтесь в этот ад. имел с ними дела в Санкт-Петербурге и Казане. везде получал одно и тоже. работал от безысходности. Могу сказать что даже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670011
reviewType
2.5
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Наплевательское отношение к клиентам, непрофессионализм и хамство. Перестали приносить квитанции, по которым пожилые родители только и могут оплатить услуги (городской телефон). Телефон им поставщик отключил. 28.01.2019 в 19.40 я по просьбе родителей пыталась дозвониться в службу поддержки, телефон не работал. По работающему телефону подключения услуг сотрудница ответила: "Я не в курсе, что с телефоном тех поддержки" и бросила трубку. Я пыталась дозвониться ещё раз и узнать какие-либо контакты, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669992
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный и стабильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили оперативно и предоставили бесплатный внешний айпи! Канал очень быстрый и стабильный вот ссылка на замер скорости: https://www.speedtest.net/result/7990943911 Удобный и наглядный личный кабинет. Не хватает лишь ipv6 и чуть подешевле тариф (есть правда абонемент). Договор 94909
Отзыв засчитан
669930
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечером интернета просто нет,где обещанные 100мб,не советую данную компанию,снижайте ценник, если не в состоянии качественно услуги предоставлять,надоело каждый день одно и тоже
Отзыв засчитан
669887
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
[Просто кошмар, выражаю своё недовольство]
Отзыв засчитан
669861
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.01.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78733
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Если к качеству интернет соединения особых претензий нет, то вот стоимость тарифов это просто "Привет". У них один тариф "Тариф плавающий" Месяц платишь 500, патом 550, патом 565.. с возможностью смены тарифа на обратно 550. Лет 10 наверно сидел Интерзет. все устраивало. Как их купили Ростелеком [видимо, описка, куплен провайдером Дом.ру - примечание модератора]. Все. Привет стабильность.
Отзыв засчитан
669842
reviewType
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер!!! полтора года, несмотря на ежемесячные обращения и многократные приходы специалистов, не могут обеспечить интернет в соответствии с договором.Как-то проговорились пару раз, что не хватает мощностей серверов. Но за ПОЛТОРА ГОДА ничего не сделали!!! Поддержка отвратительная: ожидания оператора на линии по 30-40 минут - это "норма". Обращение в поддержку - это каждый раз не менее часа собственного времени! И ничего не делается в результате! Зато новые предложения сыпятся... Да т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669583
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились недавно по акции. Работой интернета пока довольны. Работа мастера по подключению (Иванова Игоря) приятно удивила. Сделал все качественно и быстро. Можно было работать в интернете через 5 минут после ухода мастера. Интернет стабильный. Можно рекомендовать к подключению.
Отзыв засчитан
669477
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался YOTA не один год, был очень доволен, но последние несколько месяцев стал замечать что провайдер при большом потреблении трафика стал урезать скорость. Думаю ладно, буду поменьше расходывать. Так нет, теперь, если я даже совсем не пользуюсь интернетом, скорость не возрастает, ее просто нет. Даже музыку онлайн не послушать, не говоря о играх, хотя сигнал стабильно 4G+. На все вопросы, их якобы консультанты разводят руками. Буду менять оператора, с таким отношением от них скоро все убе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669449
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотелось, чтоб люди знали. Если есть возможность, НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией. Они скупают всех операторов интернета (которые отлично работали), устанавливают свои расценки, делают скрытые платежи. Скорость интернета становится нестабильная. В тех. поддержку не дозвониться. Обман на обмане. Люди не видят обмана, а компания наживается на доверчивости людей.
Отзыв засчитан
669261
reviewType
5.5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Техподдержка
8
Забота
2
Потерял доверие к компании
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользователь билайна больше 15 лет, СПб. (думаете, они меня ценят? ха-ха. Ни одного даже благодарственного письма, не говоря о скидках или бонусах) Откровенно доставучие менеджеры. Тотально задолбали маркетинговыми звонками (иногда по несколько раз в неделю)! ЛАЙФХАК - пригрозите им, что если ещё раз позвонят - навсегда отключите все услуги. После этих слов мне не звонили. Лживые! Во всех звонках впаривали более дорогие тарифы. А о том, что есть и более дешёвые - не говорят. Техподдержка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669229
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет постоянно пропадает, пытались посмотреть фильм , зависает каждые 20 секунд,и это через кабель, техподдержка вежливо просит все перезагрузить,но ничего не помогает
Отзыв засчитан
669214
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Мобильным интернетом пользуюсь по мере необходимости, подключил себе небольшой тариф 5 гб за 350 р. в какой-то момент этот самый интернет стал мне не нужен, проходит время, получаю сообщение о том, что у меня задолженность 350 р. Ребята, что это за развод? Если мне что-то нужно, то я покупаю, если нет, то не надо мне это подкладывать чтобы потом получить с меня за ненужную мне вещь . Отключился от вас навсегда, пользуйтесь сами [этим]. Не подключайте интернет от МЕГАФОНА
Отзыв засчитан
669207
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень жалею о том, что наша семья выбрала именно этого провайдера. Даже одной звездочки эта компания не заслуживает. Началось все уже тогда, когда приехал сотрудник, чтобы подключить модем. Он оказался совершенно некомпетентным, неподготовленным, повёл у нас около трёх часов, в итоге муж делал его работу сам. Но это пол беды. Самое неприятное в том, что до операторов при возникновении вопросов или сложностей НЕВОЗМОЖНО дозвониться. Невозможно от слова НИКОГДА! Сколько мы не бились, нам так и н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669176
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Перед новым годом прислали сообщение, что не имеют технической возможности обслуживать архивные тарифы!!! И автоматически переводят меня на тариф с абонентской платой почти в два раза!!! Буду расторгать договор. Жадность порождает бедность!
Отзыв засчитан
669054
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
тарифы самые высокие в городе!заключала договор по одной стоимости но за три года стоимость по непонятной причине выросла на 30 процентов. Проверила у другух провайдеров-нет, стоимость при таких же условиях тарифа гораздо ниже.
Отзыв засчитан
669007
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно зависает, интернетчик раскидал провода по всему дому, Поддержка отвратительная. Хамство и вечные лаги.
Отзыв засчитан
669001
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
IPTV: Пока меня держит только хороший интерфейс ТВ. Техподдержка слабая, без обращения к руководству проблемы не решаются. За год пользования уже написала им более десяти обращений по разным вопросам, часто приходилось дублировать, чтобы хоть что-то сдвинулось, единственное, чего удалось добиться ценой нервов - это замены приставки на адекватную, предыдущие зависали по 2-3 раза в день. Регулярно слетает программа передач (информер), без которой это ТВ становится не нужным, т.к. без него соверше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668963