С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер, распространяющий свои услуги посредством спама во входные квартирные двери, не может предоставлять качественных услуг. Рекламки об услугах размером 10х15см (1/4 оторванная из листа формата а4) с черным шрифтом от непрофессионалов свидетельствуют о технических, финансовых и кадровых проблемах в компании.
Отзыв не засчитан
668136
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.12.2018
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
78120
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый худший провайдер! Мотают нервы пол года. Регулярно и вовремя оплачиваю абонентскую плату и в начале каждого месяца отключают интернет. После разборок извиняются и 3 часа подключают. Вместо тех поддержки сидят неквалифицированные сотрудники, которые ничего не решают и похоже сами не знают как происходит оплата. У меня фиксированная абонентская плата за месяц, но сегодня на их крайне неудобном сайте обнаружила, что суммы за месяц начисляются разные. При этом раз 7 разговаривала с менеджерами...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668111
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
6 лет пользуюсь этим домашним интернетом. Если в доме нет интернета, то значит нет и электричества. Пару раз бомжи воровали оборудование из парадной, кибернет решает такие проблемы в считанные часы! Я очень довольна. Мне важен стабильный интернт и высокая скорость по работе и cybernet не подводит! Дозвониться до службы поддержки легко! И качество обслуживания не портится за эти годы. Так держать!
Отзыв засчитан
668073
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой Интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно пропадает связь и приходится связываться с тех. Поддержкой. Тех. Поддержка делает все, что в их силах, но с таким оборудованием возможностей не много.
Отзыв засчитан
668066
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую подключать лайнер, оскорость 0, даже телефон иногда страницу загрузить не может, не говорю уже про видео, постоянные аварии, зря потраченные деньги
Отзыв засчитан
667997
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Был клиентом 10 лет но последние годы всё хуже и хуже:(( а последние пару месяцев даже нет доступа в личный кабинет:( закол...о ухожу.
Отзыв засчитан
667946
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78027
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Через полтора месяца использования услуг от йоты - все, как у большинства: месяц отличного интернета в любом количестве. Потом действительно, как в 90-хх годах через телефонный модем :))) консультанты вежливы, выдержаны и очень вежливо, и выдержано, пользуясь эзоповым языком, посылают клиента в дальнее эротическое путешествие. В общем, это не йота - это жуть.
Отзыв засчитан
667929
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера давно,ни разу не пожалела. Тех.специалисты оперативно решают все возникшие проблемы. Меня все устраивает.
Отзыв засчитан
667731
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
77928
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонила в службу, чтобы подключили интернет на новый адрес. Назначили время. В назначенное время техник не явился! На следующий день позвонила еще раз, сказали обработать заявку снова. Но в итоге тишина. Я с таким первый раз сталкиваюсь.
Отзыв засчитан
667445
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
ужасное отношение к клиенту!
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот и на кой договариваться,если вы блиин не можете подъехать вовремя и что самое смешное, каждый раз обещать через 15 минут якобы будем на месте? Отказались от ваших некачественных услуг!
Отзыв не засчитан
667385
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.12.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77772
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная работа. Последний раз обращался в техподдержку более 2-х лет назад. Пользуюсь более 10 лет.
Отзыв засчитан
667299
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
77723
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
До службы поддержки не дозвонится. Обрывы интернета минимум раз в месяц. Максимально сидели неделю без интернета. На это сказали, что если напишем претензию, то сделают перерасчет. Отношение к клиентам отвратительное. Монтажники расписываются за клиентов. Заявленную скорость можно смело делить пополам - подключившись к любому другому оператору со скоростью в два раза ниже разницы не почувствуете. В очередной раз убедился, что с годами ростелеком становится только хуже.
Отзыв засчитан
667291
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В салоне мтс (московский пр.39) 29.11.2018 г. Мы попросили изменить тариф телефона со смарт-мини на санкт-петербург супер мтс (с поминутной оплатой разговоров). В результате с нас списали 300 рублей на месяц вперед (хоты до этого списывали по 200 рублей) и за тот же (текущий) месяц пошло поминутное списание денег. Иными словами, за одну услугу мтс стал брать деньги дважды, о чем сотрудники салона нас не предупредили. На нашу просьбу как-то исправить положение работники салона нам в хамской форме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667289
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер,постоянные разрывы связи,невозможность решения проблем,отвратительная техподдержка
Отзыв засчитан
667264
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня были и ростелеком, и интерзет, но по сравнению с ними скайнет работает намного лучше, и ни разу не было отключений, как например переодически в интерзете на один два дня %) (не знаю как сейчас у них, дело было давно) скорость 85-90 мб. Стабильно, через кабель! Роутер урезает, поэтому 60-75 через него. Была проблема со скоростью интернета по wifi, выдавал 20 мб. Ругал провайдера самыми грубыми словами, пока кабель до компа не кинул, оказалась скорость стабильная и всему виной роутер. Один ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667149
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Осторожно, мошенники! История в том, что когда-то давно был подключен к провайдеру мснет, его перекупила компания дом.ру. Без моего уведомления подняли стоимость тарифа в два раза. При положительном балансе т.к у мснета я платил на год вперед, я позвонил в офис для расторжения договора, сотрудник принял заявку и сказал, что если через месяц я не передумаю, то договор расторгнут. В итоге договор так и не был расторгнут, пошли начисления абонентской платы и соответственно просрочки. Присылают смск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667059
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Мошенники!!! Они выкупили моего провайдера и подняли цены в два раза. Я позвонил в офис расторгнуть договор, они отказались это сделать по телефону и попросили приехать в офис. Офис в другом городе, теперь каждый месяц начисляют новую задолженность. Мошенники.
Отзыв засчитан
667052
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Это самый ужасный провайдер постоянно какие то проблемы последнее что выбешивает, это каждый звонок на горячую линию надо минут 30!!!повисеть послушать эту ужасную музыку
Отзыв засчитан
667042
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.11.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
77587
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
приемлемый интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Услуги данной конторы нам потребовались в связи с открытием нового паба на тургеневской. Директор дал задание подключить цифровое тв и интернет. Честно говоря сам не искал куда обратиться - просто была визитка бизнес телеком в визитнице, поэтому им и позвонил. По телефону объяснил, что нам требуется - проконсультировали по тарифам и срокам, сказали есть тестовый период 7 дней. Приехали и подключили не так быстро как ожидалось, в течение недели, сервис правда у них неплохой. Нормальные адекватные...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667029
Ваш комментарий
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер sumtel(20100066377)дает возможность просмотра телеканалов на 3 устройствах одновременно.
Отзыв не засчитан
666984
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.11.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
77549
Ваш комментарий