С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
На момент пользования провайдером все работало как нужно, не припоминается каких-то проблем. Были, конечно, какие-то технические работы, но полагаю так у всех провайдеров, поэтому ничего плохого не скажу.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648573
СкайНет
Представитель провайдера
04.12.2017
Дмитрий, рады, что вам всё нравится. Будем и дальше стараться, чтобы работы, которые заметны пользователю были как можно более редкими или проводились в ночное время.
67120
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, нареканий к качеству нет.мастера пришли вовремя, сделали все без проблем. В техподдержку не обращалась.можно эту компанию рекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648559
СкайНет
Представитель провайдера
04.12.2017
Ольга, спасибо большое за ваш отзыв. Работаем для вас!
67119
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет без проблем .
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этхоум уже несколько лет, скорость отличная, по любым вопросам всегда можно получить оперативную помощь в службе поддержке. Если проморгал абонентскую плату и отключили, то включение интернета после оплаты происходит в течении нескольких минут.если возможно подключение в вашем районе и в вашем доме то советую именно этот провайдер.
Отзыв засчитан
648551
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.12.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
67094
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная работа, отличный провайдер. Не было поводов для обращения в техническую поддержку, монтажники пришли в срок, как договаривались. Рекомендовано к подключению.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648543
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Являлся абонентом оператора ткт твой интернет с 2009 года. На протяжении последних нескольких лет ткт находился в составе ростелекома, но продолжал обслуживать своих абонентов на преждних условиях. В конце ноября пришло официальное письмо из ростелекома о том, что мне изменен номер лицевого счета и я переведен на кредитную систему оплаты. После этого доступ к интернету был прекращен, несмотря на то, что весь ноябрь был предоплачен. Операторы техподдержки по телефону объясняли отсутствие интернет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648541
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший быстрый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, до этого дома был другой провайдер, не могли предоставить скорость выше 20мб. Теперь у нас тариф на 80мб, скоростью довольны. Перебоем не было, нареканий нет.
Отзыв засчитан
648530
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.12.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
67090
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Сочетание цена-качество вполне устраивает, на твердую 4. Не идеальный, но для обычного бытового пользования с легкостью подходит.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648528
СкайНет
Представитель провайдера
04.12.2017
Евгений, спасибо за ваш отзыв, но не могли бы вы уточнить, чего нам не хватает до идеального провайдера, которым вы будете рады пользоваться?
67112
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично работает! Всем рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648524
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
На момент пользования провайдером проблем не возникало, работал стабильно. Единственное неудобство- не круглосуточная техподдержка.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648523
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хорошая скорость и качественное iptv
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, много интересных пакетных предложений, пользуюсь ip-tv и смотрю hd каналы. Удобно оплачивать, нет комиссий, вовремя информируют. Ставлю 5 баллов!
Отзыв засчитан
648520
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.12.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
67087
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Сколько я с этим провайдером, никогда не было глобальных проблем. Уже даже не помню, когда в последний раз были разрывы. Все стабильно, работает как часы, что приятно и важно, тк я работаю из дома. Нравится, что оплатить можно разными способами и тоже не выходя из дома. Мне, как к клиенту, отношение отличное. В общем, ставлю плюсы за обслуживание и качество.
Отзыв засчитан
648513
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень частые сбои, причем на длительное время, бывало даже на сутки.работая в интернете, невозможно таким пользоваться. Техподдержка при звонке лишь делала перерасчет средств, с самой проблемой не помогали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648509
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Обман
Тип услуг:
домашний интернет
Подарок можно было получить за баллы,да. Я тоже в это верила, пока не столкнулась с этим моментом. Баллы списали, учли мой заказ, но перед вручением, сообщили, что на данный момент эти подарки закончились, а почему бы тогда не вернуть было баллы? Так мне сказали подождать, потом сказали опять подождать, так и продинамили.! Ни баллов, ни подарка. Думаю кто-то из ваших,его себе забрал, если он вообще был.
Отзыв засчитан
648497
ИнтерЗет Дом.ru
05.12.2017
Здравствуйте, Елена. В рамках программы Домru Клуб, участники могут только получить скидку либо на наши услуги, либо услуги наших партнёров. Возможно Вы говорите о бонусной программе, однако подарки, до недавнего времени, можно было получить только в центре обслуживания клиентов, при этом баллы списывались в момент получения подарка.
67172
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
До определённого момента было более менее ничего. Хотя падения и отключения у них не такая редкость. А последнее время безостановочные проблемы со скоростью. Операторы в службе поддержки врут и изворачиваются пытаясь свалить вину на абонентов. При этом их же инженерная служба каждый раз сообщает, что проблема была с оборудованием провайдера, что они всё теперь исправили и всё зашибись. Этого зашибись хватает на несколько часов.
Отзыв засчитан
648488
Ваш комментарий
0
Общая оценка
бред
Тип услуг:
домашний интернет
Хотел подключиться...сразу сказали что я уже был подключен и акции мне недоступны.как?развод?........
Отзыв не засчитан
648485
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67081
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший доступный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, подключено сразу несколько устройств. Пользуемся телевидением. Всё устраивает. Полгода был интернет и тв со скидкой.
Отзыв засчитан
648484
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень разочарован в работе компании
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернернетом данного провайдера очень давно, лет 5 точно. За этот период переодически звонили менеджеры и предлагали дополнительные услуги цифрового тв, но к сожалению на момент предложения у меня просто небыло телевизора и приходилось отказываться. Но вот недавно все же я решил воспользоваться предлагаемыми ранее услугами, позвонил в интерзет/домру и тут началось нечто невообразимое. Пообщавшись с оператором, мы выбрали для меня необходимый пакет услуг, расчитали общую стоимость уста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648482
ИнтерЗет Дом.ru
05.12.2017
Здравствуйте, Виталий. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Отправьте нам, пожалуйста, на почту Отдела Контроля Качества okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы поможем в решении Вашего вопроса.
67191
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
навсегда
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера эт хоум около 5 лет. Техподдержка терпеливая :) скорость интернета нормальная, личный кабинет понятный, оплачивать из личного кабинета быстро и удобно.
Отзыв засчитан
648479
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.12.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
67079
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
хороший интернет - отзыв
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся эт хоум, нареканий нет, по любым вопросам всегда можно получить оперативную помощь в службе поддержки, много способов оплаты, если не внес абонентскую плату и отключили, то включение интернета после оплаты происходит в течении нескольких минут, если интернет не нужен, можно воспользоваться функций отпуск и не платить впустую в отличие от других операторов. Мы довольны.
Отзыв засчитан
648468
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.12.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
67078
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся эт хоум 4 года, нареканий нет, скорость отличная, по любым вопросам всегда можно получить оперативную помощь в службе поддержки, куча способов оплаты, если проморгал абонентскую плату и отключили, то включение интернета после оплаты происходит в течении нескольких минут, а не по пол дня, как в других провайдерах. Мы довольны.
Отзыв засчитан
648450
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.12.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
67029
Ваш комментарий
Мобильная связь