С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Провайдер без проблем
Тип услуг:
домашний интернет
Очень довольна связью от At Home. за последний год ни одной длительной проблемы с интернетом.
Отзыв не засчитан
624243
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62659
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер мошенник
Тип услуг:
домашний интернет
Внимание! Мегафон постоянно ворует деньги со счёта!!! Пример-вчера на счету была одна сумма, никому не писала, не звонила, в роуминге не была, сегодня уже на 43 рубля меньше!!! и так каждый день с ваших счетов потихоньку утекают деньги. Не оператор, а мошенники! Кроме того, постоянно меняют условия услуг и подключают новые услуги ведома и согласия абонента! Буду обращаться в вышестоящие инстанции! Такое жульничество это уже статья уголовного кодекса.
Связь ужасная!!!!
Отзыв засчитан
623972
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монополисты, свинское отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу отключится от них, подал заявку. Динамят уж который день
Скорость и пинги с 22:00 до 00:30 такие, что не поиграть. В тех поддержке и представитель перекладывают все проблемы на роутер.
Хотел перейти на скайнет, но по телефону сказали, что не могут подключить "провайдеры поделили территорию"
Представитель по телефону разговаривает очень нагло. Договорились, что вечером свяжется со мной тех поддержка и проведет диагностику. Никто не позвонил. Но на следующий день представитель утвержд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
623910
ИнтерЗет Дом.ru
17.05.2017
Здравствуйте, Артём. любая диагностика подразумевает проверку в начале оборудования клиента, т.е.перезагрузка и выключение/включение, это помогает исключить простейшее зависание роутера. Также не редко требуется подключение кабеля напрямую, т.к. на скорость по wifi влияет слишком много факторов - начиная от мощности роутера и wifi приёмника, и заканчивая помехами от других сетей и близость к эл приборам. Мы не перекладываем всё на роутер, мы говорим о том, что при прямом подключении у Вас в принципе не будет никаких проблем со скоростью.
62667
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Спасибо!
Тип услуг:
домашний интернет
Как я всегда считал, хороший провайдер не тот у кого дешевле или выше скорость, а тот работу которого не замечаешь, а он работает. Так вот ЭтХоум это именно такой провайдер, но он не просто работает, а работает качественно, а это очень важно. Спасибо!
Стабильнось, высокое качество обслуживания, цена.
К сожелению есть не вовсех домах Санкт - Петербурга.
Отзыв не засчитан
623882
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62654
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет стабильной работы
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильно раз в неделю приходится звонить в техподдержку и просить чтоб они волшебным образом сделали интернет!
нет
Отзыв не засчитан
623875
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62653
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо!!! Всё отлично,удачи Вашей Компании!
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв не засчитан
623743
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62651
СкайНет
Представитель провайдера
17.05.2017
Рады работать с вами! Хорошего вам лета, а быстрые скорости и стабильность мы вам обеспечим! Спасибо за ваш отзыв.
62669
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Уехали мы с мужем в отпуск,мы и раньше так делали и все было нормально. Приезжаем захожу в личный кабинет,а там минус 110 рублей. Я мягко говоря в шоке. Звоню,а мне говорят у вас взят обещанный платеж был(наверное силой мысли,так как в городе ни кого из семьи не было),я говорю это не возможно,оператор смеясь выдавил из себя что сейчас все проверим и оставил на линии. Через какое то время он пытается объяснить мне что с моего iр все было сделано и что деньги не вернут. Пришлось оплатить тариф плю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
623700
СкайНет
Представитель провайдера
17.05.2017
Здравствуйте. При подключении услуги отложенный платёж вы соглашаетесь с условиями работы услуги (ставите галочку, что согласны) и обязуетесь оплатить его. Ваше обращение у нас зарегистрировано и в ближайшее время мы свяжемся с вами. Конечно, постараемся разрешить этот вопрос наиболее мягко для всех нас.
62668
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Идеальный вариант в Мурино
Тип услуг:
домашний интернет
Смешно читать негативные отзывы внизу под темой. Это говорит о том, что многие юзеры до сих пор имеют кривые руки и не понимают, что проблема не с сигналам провайдера, а в их доисторическом роутере.
Все работает уже третий месяц, более того удобно, что все кабели изначально уже проведены в квартиру. Подключайся как только въехал.
- Быстрое подключение.
- Стабильная скорость.
- Не заметиою
Отзыв засчитан
623699
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Надежно. Но с "сюрпризами"
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный и быстрый интернет от некогда Интерзет, а теперь Дом.ру. Не забывали про меня, когда надо было рекламку отправить на почту или позвонить с бесполезным предложением вечером выходного дня. Приятно когда твой провайдер помнит про тебя и назойливо напоминает о себе. Но когда надо было поднять цены, то... ни письма ни звонка. Просто стоимость выросла, мол мы там на своем сайте писали. А то что у вас там четкий автоплатеж и инет пропал из-за неоплаты нескольких рублей, это пофиг.
Написал ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
623334
Дом.ру
Представитель провайдера
16.05.2017
Здравствуйте, для Вас в личном кабинете доступен тариф с говорящим названием InterZet 55, скорость доступа будет 55-100Мбит/сек., при этом абонентская плата останется неизменной. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы подскажем как поменять тариф на более скоростной и ответим на все интересующие вопросы.
62629
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер "Эт Хоум" - хорошее соотношения цена-качество
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер "Эт Хоум" - хороший пример отличного соотношения цена-качество, особенно на фоне остальных. В частности очень радует скорость. Пользуюсь уже больше 8 лет и до сих пор доволен. Если раз в год, если не реже, что-то и случается (жизнь есть жизнь), то оно тут же исправляется. Настоятельно рекомендую.
- Хорошая скорость;
- Нормальные цены;
- Действительно отзывчивая техподдержка;
Даже не знаю, всегда хочется еще лучше, надеюсь, так и будет. )
Отзыв не засчитан
623270
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62615
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильность в скорости и высокая отказоустойчивость залог успеха
Тип услуг:
домашний интернет
Скажу коротко: нужна стабильность с выходом интернет Эт хоум хорошее решение
Приятная в общении техподдержка, быстрое устранение проблем, стабильная скорость в том числе и в час пик
хотелось бы меньше цену, но увы в нашей стране это невозможно
акций больше :) хотя последнее время норм, но нужно еще)
Отзыв не засчитан
623251
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62614
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Центр питера и только ADSL. Где оптоволокно?
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь пользователем интернета от Ростелекома уже более 4х лет - 2 года по одному адресу и 2 года по другому.
По первому адресу первоначально было подключение по коаксиалу, максимальная скорость 30мб/cек. Потом пришло оптоволокно, что жутко порадовало.
Переехал в другой дом, примерно 700 метров от старого. Кроме ADSL и 8мб/сек больше нет ничего. Уже 2 года техподдержка обещает провести оптику, но воз и ныне там. Только тарифы повышают и повышают, уже 410р за 8мб/сек. Конский ценник.
Все п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
623046
Ростелеком
Представитель провайдера
05.06.2017
Добрый вечер! Строительство новых сетей зависит от многих факторов. К сожалению, не всегда мы можем построить сеть там где бы нам хотелось. Судя по всему, у вас сейчас действует архивный тариф. Можно перейти на 10 Мбит/с за 410 руб/мес. Для перехода напишите, пожалуйста, нашему сотруднику Ивану Романову в Вконтакте. Также, напишите, пожалуйста, ваш адрес. Проверим возможность подключения по другим технологиям.
63113
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Много лет пользуюсь. Доволен всем. Отличный оператор.
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф Z40 + телефон без лимит.Реально скорость всегда выше 90 Мбит, только иногда в часы пик снижалась до 40,Хотя мне по жизни роеально и 10 хватает. Проблемы отсутствия связи были лишь , когда в городе проблемы с электричеством возникали или в очень редких случаях общего сбоя. Но они быстро устранялись.Дозвониться в поддержку легко. минута -две. Вот хамства и грубости никогда не слышал. Впрочем и при обращении к сотовым операторам по по воду скорости интернета никогда грубости и плохого отноше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622996
ИнтерЗет Дом.ru
16.05.2017
Большое спасибо за Ваш выбор. Если у Вас будут возникать какие-то вопросы, то смело направляйте их на почту okkspb@domru.ru, я обязательно помогу разобраться.
62628
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень надёжный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очень надёжный провайдер. За последние 5 лет ни одного сбоя в работе. Браво!
+ по всем параметрам
Нет.
Отзыв не засчитан
622993
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62609
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Наш дом не обслуживает ни один провайдер, кроме NetByNet, поэтому выбора у нас не было. Очень хочется поведать, почему же этот провайдер полное дно.
Во-первых, никак не могли определиться с датой подключения. Сначала обещали "завтра", потом через неделю, потом через 2. В итоге: я на работе, звонит мастер, довольный изрекает "через час подключим Вам интернет!", а я несусь домой в середине рабочего дня. Оборудования для протяжки кабеля у мастера не оказалось, процедура затянулась на 2 часа, а в с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622981
Попов Денис Геннадьевич
24.11.2017
Клиентов, то миллион почти- можно и похамить и поигнорить, подумаешь отвалится тыщ..50 сознательных. Сожрем еще десяток провайдеров в регионах и еще поизголяемся.
66616
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все стабильно
Тип услуг:
домашний интернет
4 года как перешли AtHome. За это время нареканий особых не было.Всегда скорость хорошая. Пару раз были обрывы сети, но их оперативно устраняли. Даже один раз перерасчет делали из-за обрыва. Операторы всегда вежливые и доходчиво объясняют даже таким ничего не понимающим как я))
Быстрый дозвон в техподдержку. Всегда оперативная помощь
не могу сказать
Отзыв засчитан
622968
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Конструктивная и успешная работа !
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу поблагодарить компанию Эт Хоум за профессионализм и качество работы !
интернет без разрывов,
вежливое обслуживание,
профессионализм в работе
Отзыв не засчитан
622841
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62549
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Могу с уверенностью сказать, что At Hom лучший из провайдеров интернет связи! Перепробовано много различных предложений, но качество услуги оставляло желать лучшего. At Hom пользуемся больше года и все довольны!
скорость, бесперебойность, хороший вай фай
Отзыв не засчитан
622840
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
62548
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Не согласна с Вами
Тип услуг:
домашний интернет
Тут мне письмо пришло "Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения."
В корне не согласна,я свой отзыв про Эт Хоум писала от Души.
Провайдер Эт Хоум отличный,с ним уже 10 лет и все работает как часы.Что самое важное для клиента ? Что бы все работа...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
622787
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
62546
Товарищ-27538
15.05.2017
Уже тогда же и перенесла
62558
Ваш комментарий
10
Общая оценка
"Самый честный провайдер".
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо за труд и профессионализм в предоставлении интернета фирме НИЕНШАНЦ -ХОУМ. Всегда хорошая скорость, адекватная оплата, быстрое решение всех вопросов.Профессиональное консультирование по телефону.
На протяжении многих лет нет проблем. Скорость и стоимость устраивают. Всегда вежливое и корректное отношение.
пока не обнаружены.
Отзыв засчитан
622451
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация