С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Оператор работает для тех, кто хочет иметь для себя всё самое лучшее! Высоко скоростной интернет по доступным тарифам!на всех тарифных планах скорость до 100 мбт! Возможность подключения на скорость 200 мгб! Цифровое телевидение! Телефония! Пакетные предложения! Возможность индивидуального выбора дополнительных каналов! Много доступных способов для обращения клиентов - телефон, заказ обратного звонка с сайта, электронная почта, группа в соцсетях. Оперативное реагирование специалистов на любое об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
267305
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер мира
Тип услуг:
домашний интернет
Не понравился провайдер! Плюс только его руководителям. Бабки гребут нехило за очень плохую связь плохая скорость, постоянно рвется. Договор расторгнуть очень сложно.
Отзыв засчитан
266724
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не соблюдают закон "О персональных данных"
Тип услуг:
домашний интернет
скайнет не прекращает звонить мне на сотовый. Уже несколько лет не пользуюсь их услугами (и не собираюсь, и знакомым никому не советую). Они звонят. На неоднократные требования удалить номер моего мобильного из базы не реагируют. Худший провайдер в санкт-петербурге! Нет не соблюдают федеральное законодательство, достают ненужными звонками, в т.ч. По вечерам и в выходные. Последний звонок был сегодня. Надоели.
Отзыв засчитан
266528
СкайНет
Представитель провайдера
08.09.2016
Здравствуйте. Мы можем звонить только подключённым или ранее подключавшимся к нам абонентам. И только с номера. Обычно, нас всегда достаточно попросить один раз и мы более не беспокоим. Мы будем рады, если Вы поможете нам и подскажите Ваш номер договора в нашей компании. Если это действительно мы звонили, то постараемся больше никогда не отвлекать Вас! Спасибо Вам большое заранее.
56666
Ваш комментарий
10
Общая оценка
На первом этапе все понравилось
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер только взяли. На первом этапе все понравилось. Можно взять аппарат на тестирование и проверить приём. Если что без вопросов вернуть. Все настроили на месте, объяснили как проверить скорость передачи сигнала. Осталось только в розетку включить. Когда проверили, быстро дозвонилась до юридического отдела и выслали документы на заключение договора. Параметры по спидтесту 19/5 mbps
Отзыв не засчитан
266449
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2016
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
56648
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн - достойные наследники Корбины
Тип услуг:
домашний интернет
В начале 2013 всё было вполне пристойно и нареканий не вызывало, но длилось это не долго и вскоре связь начала ухудшатся и к 2015 стала унылым качеством. Тариф изменился в худшую сторону и в итоге пришлось распрощаться с этим провайдером. Да хз патологическая ложь и шоумен светлаков в ящике бесит.
Отзыв засчитан
265972
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Фу] а не провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер и еще блин дорогой то работает то не работает а до этих операторов не дозвонится и плюс низкая скорость не соответствует оплачиваему тарифу
Отзыв засчитан
265955
Ваш комментарий
2
Общая оценка
По техническим причинам...
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохой провайдер. Нет таких. В среднем 2-3 дня в месяц нет связи. Изменили тариф без согласия, даже не поставили в известность об этом. И даже если вы позвоните в техподдержку нет никаких гарантий что вы дозвонитесь хотя бы в течение 3х-4х часов.
Отзыв засчитан
265945
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший петергофский интернет провайдар
Тип услуг:
домашний интернет
Все как надо без проблем я доволен удобное расположение офиса цена и скорость вполне радуют а мастера спецы пока без минусов
Отзыв не засчитан
265672
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56628
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обдиралово !
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет ! Чистой воды вымогательство денег ! У нас заключён договор на тариф 650 р в месяц , в итоге платили несколько месяцев по 1200-1400 , заходим в личный кабинет , а у нас оказывается долг висит . В общем без нашего согласия подключили нам какой-то пакет услуг , позвонили , обещали сделать перерасчёт . В итоге мы все равно должны ... Хотя платили несколько месяцев в 2 раза больше положенной сумы ! Компания-вор !!! Быстрый дозвон в техподдержку постоянно виснет интернет !
Отзыв засчитан
265355
Дом.ру
Представитель провайдера
06.09.2016
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я проверю корректность выполненного перерасчёта и Вам перезвоню.
56635
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно динамят
Тип услуг:
домашний интернет
Менеджеры ростелекома неоднократно и настойчиво предлагали проложить оптоволокно, мы дали согласие, и 26 августа по договоренности с оператором по телефону ожидали прокладчика оптоволокна с 15 до 18 часов. При этом пришлось вынести максимальное количество предметов из коридора для удобства работ. В назначенное время появился мастер и заявил, что не может приступать к прокладыванию кабеля из-за отсутствия свободного порта!? Следующая встреча с мастером была назначена уже только на 2 сентября с 15...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
265064
Ростелеком
Представитель провайдера
12.09.2016
Добрый день. Сожалею, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.Я бы очень хотел во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, ваш точный адрес.
56723
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лучше не связываться
Тип услуг:
домашний интернет
Почти все сайты сразу не загружаются (выдают ошибку) и надо обновлять страницу. Многие интернет ресурсы заблокированы. Игровые порталы работают через раз. Обращаться к ним в тех поддержку бесполезно: заявку фиксируют (наверное) и на этом работа тех поддержки заканчивается. В соседнем доме другой провайдер, там у меня никаких подобных проблем не возникает - значит проблема конкретно в услугах предоставляемых interzet и дом.ru (объединённая компания). Постоянно звонят с предложениями перейти на бо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
264953
ИнтерЗет Дом.ru
08.09.2016
Здравствуйте, Антон. Вы уже оставляли обращение о проблеме и как мы с Вами договорились в телефонном разговоре, наш специалист свяжется с Вами в указанный Вами день. по итогу я снова Вам перезвоню.
56677
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Незабываемое общение с техподдержкой
Тип услуг:
домашний интернет
После ремонта ноутбука и переустановки системы прописал протоколы подключения интернета билайн и благополучно подключился. Осталось дело за малым - установить антивирусник (касперский) через личный кабинет (в свое время я приобрел в билайне платную услугу по установке этого антивирусника) и вот тут-то и возникли проблемы. После установки программы и ввода кода активации, который был выслан через личный кабинет в билайне программа отказывалась принимать код активации, сообщая что превышено число ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
264856
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2016
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
56613
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Абсолютно согласна!!!!хуже некуда!!!!мало того я не пользуюсь интернетом уже 2мес,так мне еще и нащитыват и нащитыват!!!как отключиться в личном кабинете???сотрудники не могут ответить на этот вопрос!!!!преостановить т.е заплатить немеренную сумму за просто а потом за мои же деньги преостановить!!!!наглость!!!всех соседей уговорю отключиться!!!!
Отзыв засчитан
264499
ИнтерЗет Дом.ru
08.09.2016
Здравствуйте, если Вы не пользуетесь услугами какой-то определённый период, то договор либо через личный кабинет, либо по звонку через оператора можно заморозить. если Вы прекратили пользоваться нашими услугами, то договор на оказание услуг доступа необходимо закрыть. Расторгнуть договор можно по телефону, если Вы брали в аренду какое-либо оборудование, то надо будет подойти в централ обслуживания абонентов и сдать его.
56676
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тиера в выходные тоже отдыхает !! всё
Тип услуг:
домашний интернет
В выходные они тоже выходные )))) случись чего инета все выхи не будет !!! А так огонь оператор !! Стабильная скорость пожалуй ну начнем с того что в дождь интернет перестает тупо работать , решают проблему довольна таки быстрое если только на буднях. Если в пятницу дождь ,соответственно пропадает инэт и до понедельника ложат на вас большой и толстый и решать проблему с инэтом до понедельника ни кто не будет )) если вы готовы к такому раскладу то вэлком к нам в тиеру
Отзыв засчитан
264367
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Профессиональный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Если бы мне не позвонили из лайнера, я бы про него и не вспомнил. Для меня это самое главное качество провайдера - профессионально делать свою работы на столько, чтобы про тебя не вспоминали. Мы вспоминаем провайдера тогда, когда есть какие-то проблемы с интернетом. А если нет проблем годами, то уже начинаешь забывать даже название своего провайдера. Если дома падает сеть, то ищешь решение в роутере или настройках, на лайнер думаешь в последнюю очередь. И как-то к этому уже привык. Стабильность ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
263786
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отлично все вежливые нет
Отзыв не засчитан
263678
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56608
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Не дает ростелеком работать другим, монополия!
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда в жизни не подключился бы к провайдеру ростелеком, если бы была любая другая компания, к сожаление, эти ребята хорошо делают только работу по выживанию конкурентов, посредством монополизации, хотя прямые обязанности выполняют порой отвратительно.
Отзыв засчитан
263582
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Благодарю вас за интернет!!! Скоробогатова наталья дог. 9655 от 20 августа 2014 г. Уже лет 6 пользуюсь услугами этого провайдера. 2,5 года назад переехала в новостройку по новому адресу жк «константиновское» петергофское шоссе 78. Огромным разочарованием было то, что в то время по этому адресу был единственный провайдер (имя не называю) со стоимостью обслуживания в месяц – 990 руб! Но интернет был просто необходим и пришлось подключаться по этой цене. Спасибо, что спустя какое-то время satnet по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
263440
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно. Полное нежелание работать.
Тип услуг:
домашний интернет
Я бывший абонент элтела (а еще ранее сеть была у транскейно), а теперь - билайна. Инета нет уже вторую неделю. Дозвониться до техподдержки элтела удалось только один раз - неделю назад, по ранее неизвестному мне телефону. Но сегодня он тоже мертвый. Техподдержка билайна говорит: - мы билайн, а вам в элтел, - что там у них происходит, мы не знаем, - номер техподдержки элтела мы не знаем, - у вас работы на оборудовании, об их окончании получите смс ну и так далее. Как деньги брать, так это надо пл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
263102
Henry
24.09.2016
Добавлю... Инета нет уже больше четырех недель. Две письменные претензии (ДВЕ!), звонки, письма результат дали один: дня три назад был звонок из абонентской службы с обещаниями отремонтировать. Так понимаю, обещания пустые. Инета нет.
56955
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный личный кабинет!
Тип услуг:
домашний интернет
После слияния сменился личный кабинет. В кабинете не понятен ни текущий статус договора(активен или заблокирован), ни сколько заплатить необходимо на текущий момент. Спасибо, хоть что отключили постоянно вылезающее попап окно с напоминанием, чтобы я заплатил за два месяца вперед! А в этом месяце вообще второй раз захожу в лк, т.к. Мне заблокировали инет при том, что начислено 630 а на счете 660... Каждый раз порываюсь отключится, как плачу. Сделайте уже что-нибудь с лк! Скорость норм, обрывы ред...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
262818
Дом.ру
Представитель провайдера
06.09.2016
Здравствуйте, В личном кабинете, прям под кнопкой оплатить находится выпадающий список 'Платежи', там Вы можете как сформировать квитанцию по оплате, так и посмотреть историю баланса/начислений. Для Вашего удобства можно подключить автоплатёж, при этом контролировать когда и какая сумма будет списываться с картой. По поводу функционала и интерфейса мы постоянно его совершенствуем и со временем он будет удовлетворять запросам каждого абонента.
56634
Ваш комментарий
Мобильная связь