С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Работаю в невалинке. Качество связи оставляет желать лучшего. Отношение к сотрудникам ужасное, постоянные задержки, деньги в тихаря урезают, официально не трудоустраивают! Отсутсвуют
Отзыв не засчитан
255229
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.08.2016
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. Вы являетесь работником компании, а не клиентом Невалинк. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим.
56398
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Враньё
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились по акции попробовать, обещанная скорость 100 мбит/сек, по факту 5!!!! 5 мбит/сек, это вообще что? Техподдержка мямлет про вайфай роутер и т.д. При подключении специалист отметил, что с нашим роутером (apple) падения ниже 70 мбит происходить не должно. При подключении требуют положить на счёт не менее 1000 рублей, теперь такую скорость терпеть 4 месяца? Разрыв отношений только через офис. В общем, оттерпим и вернемся к прежнему провайдеру. Вруны! Нет скорость в 20 раз ниже заявленной...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
255210
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
22.08.2016
Добрый день. Скорость по кабелю, на прямую (как мы и гарантируем) должна всегда соответствовать заявленной в тарифном плане. Через роутер абонента мы не можем гарантировать скорость. Наш технический специалист свяжется с Вами для подробной консультации по данному вопросу. Практически любой роутер можно настроить так, чтобы скорость доступа была приемлема для домашнего использования. Благодарим за Ваш отзыв и надеемся, Вы измените свою оценку, после того, как мы поможем Вам. 
56407
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер , всем устраивает: скоростью , простотой, стабильностью простота, выс скорость , стабильность минусов я не заметил
Отзыв не засчитан
255198
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56389
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый плохой провайдер- это Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Слов нет , одни буквы , ушли бы с рынка услуг , дышать бы легче стало, вам место на объекте размещения отходов
Отзыв не засчитан
254812
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56385
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужастный интернет))
Тип услуг: 
домашний интернет
Вместо заявленного 100 м/бит ,у меня на данный момент 5 м/бит (проверяла скорость интернета)и в течении дня не сосчитать сколько раз выключается интернет))
Отзыв засчитан
254220
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Наихудшая пародия на сотового оператора!
Тип услуг: 
домашний интернет
Народ берегите свои нервы!!!даже не думайте связываться с этими мошенниками!!!единственное что они выполняют чётко и в срок так это снятие денег с вашего баланса!всё остальное даже на 1- не тянет,полный 0!!!сначала не понимал почему нет горячей линии тех.поддержки,теперь для меня это очевидно!!!зато ностальгия нахлынула,yota напомнила какой интернет был на nokia 15 лет назад,когда ставишь картинку грузиться и идёшь чай пить!а обещаний будет что вы сможете без потерь всему району инет раздавать н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254100
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Идеальный провайдер для ЮР.лиц!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Что больше всего мне понравилось, так это то что идеальное соотношение цены и качества! Походу это самый недорогой и скоростной интернет для юриков! Стабильная скорость цена нет
Отзыв засчитан
254092
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самые привлекательные тарифы
Тип услуг: 
домашний интернет
Прежде чем подключить интернет , я, будучи достаточно придирчивым человеком)))), перелопатил всех провайдеров которые обслуживают мой дом, про качество пока объективно сказать ничего не могу, так как подключился я совсем недавно и пока никаких нареканий нет, а вот про цену скажу 100% , в доминате оказались самые привлекательные тарифы. Если качество будет на данном уровне, то позднее размещу еще коммент агитационного характера. Пусть все знают свои героев в лицо)))))))) доступные цены! Стабильна...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254051
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучшей провайдер в моем доме
Тип услуг: 
домашний интернет
Шикарная скорость за мизер, который я плачу, а точнее 300 руб за 100 мб/с. Пользуюсь пол года, нареканий особых нет, тех. Поддержка исправно работает стабильный интернет, обслуживание клиентов на достойном уровне нет
Отзыв не засчитан
253948
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57507
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хорошее обслуживание клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Соотношение цена и качество соответствует действительности. Понравилось. «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» не было
Отзыв не засчитан
253931
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56371
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Изменилось меню телевидения
Тип услуг: 
домашний интернет
Подкючила интерактивное телевидение и была довольна, но вчера включила тв и обнаружила, что пропала тематическая группировка каналов, стало неудобно, каналов много. Помогите это исправить. Скорость интернета хорошая
Отзыв засчитан
253536
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
19.08.2016
Добрый вечер. Благодарим вас за выбор наших услуг. Отправьте, пожалуйста, ваши абонентские данные нашему сотруднику в ВКонтакте Ивану Романову. Он подскажет вам как настроить каналы.
56376
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
мошенники
Тип услуг: 
домашний интернет
30.07.16. Позвонили моей жене на которую оформлен договор и предложили бесплатно на 1 месяц 29.08.16. Подключить амедиа премиум,дождь и наш футбол,ну она и согласилась).в результате сегодня узнаю в личном кабинете,что должен эту услугу оплатить по полной программе.в результате переписки с их калцетром узнаю,что про бесплатно никто не говорил.ну ладно кинули так кинули...! Прошу написать как расторгнуть договор,отвечает-оставте контактный телефон:).т.е.как обманывать клиента так телефон у них име...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
253507
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.08.2016
Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту Отдела Контроля Качества okkspb@domru.ru номер Вашего договора и я обязательно помогу разобраться в проблеме.
56415
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Прекрасный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами около двух лет. Все прекрасно. Стабильная скорость. Отличная техподдержка. Минимум проблем. Нет.
Отзыв засчитан
252848
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Всем внимание!!! Опасность.
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не пользовался услугами интерзет. Но имел не осторожность позвонить им с мобильника. С тех пор постоянные звонки с предложениями интернета и телевизора. Позвонил в клиентскую службу с просьбой не беспокоить меня и мне тут же вспомнили долг 4200 рублей, за расторжение договора с дом.ру два года прошло. Кошмар вообще, теперь звонят по поводу долга. Всем внимание!!!! Расторгать договор поедете в офис. На рекламе мелким шрифтом внимательно читаем отдельная оплата за оборудование!!! При расто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
252823
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
17.08.2016
Здравствуйте,
Уточните, пожалуйста, а что Вас остановило от подключения к нашей компании?
по каждой из услуг (основные интернет/телевидение и телефония, и всевозможные дополнительные, например такие как мультискрин/Дом.ru TV ti GO) наша компания предоставляет более выгодные условия нежели наши ближайшие конкуренты.

По поводу частых звонков, то если Вы сможете написать мне на почту okkspb@domru.ru и укажете номер телефона, на который поступают звонки, то я посодействую чтоб звонки больше не поступали.

По поводу долга за оборудование я смогу пояснить только если на туже почту отправите и номер Вашего договора.
В офис, при расторжении необходимо ехать только если бралось оборудование в аренду, да и то можно договориться, чтоб приехал наш специалист и забрал его.
56361
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Давно доволен своим провайдером
Тип услуг: 
домашний интернет
В следующем году исполнится 10 лет, как я пользуюсь услугами моего провайдера простор телеком (квантум). За это время в доме появились еще несколько провайдеров, но переходить к ним совсем не хотелось. Меня полностью устраивает простор-телеком: невысокая цена, хорошая и стабильная скорость, безупречная служба поддержки (и дозвониться легко, и все скажут-подскажут и слово свое сдержат). Очень всем рекомендую этого провайдера. Невысокая цена, стабильная скорость, отличная техподдержка не замечено.
Отзыв засчитан
252816
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Тариф все! Но из этих все- 30% , постоянно пропадает связь, про интернет с телефона я вообще забыла. Адрес спб ленинский 53. Живу вроде не в подвале- 14 этаж! Обещали исправить - за месяц ничего не сделали( фу ! Только отнимаю моё время, на все эти стандартные вопросы. Возвращаюсь на мтс! Три номера в мусорное ведро!мои данные устройство: iphone 5 (a1428) версия ос: 9.3.4 регион: spb нет плюсов 3d-нет. Связь обрывается - или тишина, или занято , как будто сбросили трубку .
Отзыв засчитан
252389
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нет связи с торговыми серверами
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелекомом для домашнего интернета (wi-fi) пользуюсь с 2006г, других провайдеров пока не пробовал. До сих пор не жаловался. Биржевой торговлей через брокера (кит финанс)через этот же ростелеком занимаюсь с 2008г. Тоже проблем не было до недавнего времени. Недели 2-3 назад пошёл обрыв связи с торговыми площадками. Трассировка с серверами брокера показала проблему провайдера. При этом брокер сказал, что эти жалобы они получали только от клиентов ростелекома. Звоню в ростелеком. Через полтора-два...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
252355
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
19.08.2016
Игорь Васильевич, здравствуйте. Приносим вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим инженером тех. поддержки в ВКонтакте Александрой Кондаковой или напишите в нашу группу "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.". Наши сотрудники разберутся в ситуации.
56375
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Падение скорости интернета.
Тип услуг: 
домашний интернет
У интернет-провайдера йота заявленная скорость не соответствует действительной. Те кбит/сек которые вы оплачиваете на деле значительно ниже заявленных, а порой вообще случаются провалы. Некоторое время назад дела обстояли лучше, скорость так сильно не падала. Но сейчас всё ухудшилось. Дело наверное в том, что количество абонентов постоянно увеличивается, а тратить деньги на развитие приёмо-передающей инфраструктуры компания йота не желает. И поэтому сеть просто напросто перегружена. Плюсы были э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
252330
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная служба поддержки
Тип услуг: 
домашний интернет
Служба поддержки отвратительная. 5 раз звонил в поддержку,так и не смогли переключить на технического специалиста.работают формально,на клиентов плевать.судя по всему это связано с тем,что ранее дом обслуживала компания элтел и на поддержке остались те же люди. Т.о проблема не устранена и человек весь день без связи
Отзыв засчитан
252065
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Делают деньги из воздуха- молодцы!!!!! Мошенники!
Тип услуг: 
домашний интернет
Взяли за 4 месяца вперёд 1800. Через 1,5 месяца пришлосттри ещё раз платить. Интернет не грузится телеканалы-хотя когда от соседки подключаешь ся,у неё этот же провайдер все отлично показывает. Поэтому то его и подключили. Видео показывает заикаясь. С самого начала. Еще при подключении. Мастер сказал у вас что-то с компьютером. А я его тока купила. Ему тогда месяц был. И почему на чужом вай фае он хорошо работает. Просто у соседки есть документы на подключение. А мне таковых не дали. Операторы н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
251900
Ваш комментарий