Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Моя бабушка постоянно умудряться что нибудь накосячить и постоянно я звоню в обслуживающую компанию скайнет для вызова на дом, никогда ещё не отказывало, приезжают быстро все объясняют устраняют , очень компетентны, рекомендую все переходить на скайнет.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 59888
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    27 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Стабильность соединения главный фактор, влияющий на качество оказываемых услуг, мы это прекрасно понимаем. Как вы и описали, бывают ситуации, когда удаленно неполадки не устранить, в этом случае мы отправляем нашего техника для диагностики линии в квартире совершенно бесплатно. Спасибо вам за выбор наших услуг, продолжим "оберегать" ваш домашний интернет и в дальнейшем! ;)

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всем привет. Впервые за два года возникла неполадка с интернетом, позвонила в центр первый оператор если честно, не смог помочь мне, а вот второй оператор полностью решила мою проблему, за несколько всего лишь минут. Спасибо ей огромное, побольше таких специалистов.

Срок использования:1 год и больше
id 59870
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    26 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Рады что смогли вам помочь! Уверены, что и в будущем, неполадок возникать не будет :) Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, проверим, почему возникли сложности в решении вашего вопроса при первом обращении.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все работает отлично! Если возникали какие-то проблемы, тех поддержка решала все максимально быстро и эффективно.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 59866
  • Администратор26 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    14 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Екатерина, стараемся для Вас!) Благодарим, что отметили компетентность наших сотрудников!) ❤️

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Самый ужасный провайдер которого можно себе представить!!! Вы знаете о том что если вы подключились давно, точнее больше 10 лет, то ростелеком не считает нужным предоставлять копию договора, а даёт ссылку на договор который у них действует сейчас (т.е. Они по умолчанию продлевают его на своих условиях) и распечатку трафика они не предоставляют (это, по их мнению, не нужная информация для клиента)! Вот уже второй месяц не пользуюсь их услугами, но счета ростелеком выставляют как будто они у меня есть (как объясняет сотрудник распрекрасной компании цитирую абонентская плата начисляется за предоставление вам линии и фиксировании за вами мощности, согласно договору... И о чудеса, договор который я подписывала, ни кто мне не предоставляет) не могу расторгнуть договор, потому что мне не дают этого сделать, затягивая время как могут. С момента моего обращения за расторжением прошло уже почти 2 месяца, мне звонят ... Я переписываюсь с супер специалистами этой компании, но дело только сейчас сдвинулось (и конечно же не бесплатно, с меня содрали за 2 месяца. А это на минуточку 1540р. По тарифу которого у них даже нет на сайте) а ещё я должна вернуть их оборудование и конечно же тоже не бесплатно (я должна отправить его почтой россии, купив коробку для упаковки на месте... По их стандартам)

Срок использования:1 год и больше
id 59862
СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мне все очень нравится. Подключили все очень быстро, аккуратно. Во подключения общалась с сотрудником, задавала интересующиеся вопросы, был в общении очень вежлив и отзывчив. Интернет работает быстро, не зависает.

Срок использования:Менее 3 месяцев
Реальный покупатель
id 59860
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    26 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, рады, что вы выбрали наши услуги!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользуюсь мтс интернетом не первый месяц первое впечатление было хорошее, после стало ужасное. При просмотре видеохостинга ютюб началась буферизация, не прогружаются картинки видеороликов. Тех поддержка бессильна что либо предпринять . Приезжают мастера глазами похлопают и уходят будто бы решили проблему.. Остаётся только звонить экстрасенсам . Плохо ,очень плохо..

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 59856
СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Самый лучший оператор. Скорость всегда хватает. В основном дома онлайн игры играет сын, интернет нужен ему, но и он никогда не жаловался все довольны

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 59851
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    26 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Рады быть для вас лучшим провайдером!

  • Администратор26 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

еТелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Удобный интерфейс. Хорошая скорость. Нет зависаний. Нет сбоев. Хорошее качество за разумные деньги. Я доволен.

Срок использования:1 год и больше
Реальный покупатель
id 59835
  • Администратор25 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    26 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Игорь! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Скай Линк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

После того, как отправили заявку на подключение, не прошло даже и недели, как с нами связались. Очень удачно попали наверное, по времени. Нам установили роутер, мы взяли подороже сразу, vfl500v, чтобы уж наверняка)) да и в нем аккумулятор стоит, если вдруг не будет электричества, он некоторое время проработает. Подключением довольны!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 59818
  • Администратор25 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о процессе подключения в комментариях!

Дом.ру
3.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Очень надеюсь что данный отзыв увидит руководство компании в связи с чем его вообще и пишу. Период использования услуг 1 год,не знаю как продержалась но было плохо абсолютно всё кроме работы техников-монтажников. 1)постоянные потери пакетов и прерывание сигнала - особенно это замечалось при аудиовидеосвязискачивании архивов и подтверждалась speedтестом.фильмы смотреть было проблематично но возможно (скорость до 100 мб).проблема была днём и ночью на обоих роутерах. 2)неэффективная коммуникация в чате с тех.специалистами. В понедельник,18 июля стал недоступен инет - при подключении сообщалось о коннекте с неизвестного мак адреса и производилась блокировка подключения на внешние хосты. Прошивку и настройки роутера не менялись,свет не отключался.обратилась в тех.поддержку.мы сверили мак адрес на их оборудовании и моём роутере,увидели что он почему-то (они очень удивились) изменился и его перепрописали. Далее было 3 дня диагностики с разными специалистами которые спрашивали настройки роутера,стандартные вопросы,сообщали о разных изменениях с их стороны и просили по 5 раз ребутать роутер,как то даже попросили выключить его на 20 минут.на вопрос зачем и что вы такого там меняете мне толком не ответили.меня переключали на старших специлистов,переводили заявку на админов чтобы они проверили логи - никто не выявил проблем и не знал что делать.один спец был близок и сказал что у меня ip на роутере начинается на 172 и так не должно быть и он переведёт заявку на админа который это не заметил. По итогу мне сообщили что вызовут техника на дом который проверит оборудование и порт в подьезде.я понимала что это не нужно и попросила ещё раз со мной провести диагностику,ещё раз описала ситуацию - мне сообщили что у них всё проверили и на их стороне всё норм,нужен техник ждите.мол у других клиентов в моём доме всё работает. На просьбу не менять мои данные (мак и ip адрес) без моего запроса с подтверждением номера договора и паспорта после решения проблемы,мне сказали что это невозможно (если меня взломают то мои данные будут у чужих руках без аут-идентификации владельца ) и предложили зачем то купить выделенный ip. С моей стороны неоднократно сообщалось что : - на моём роутере macip адрес совпадал и с настройками на оборудовании провайдера и с get параметрами перехода по ссылке в личный кабинет из формы о подключении с неизв.устройства - на роутере все настройки были корректны,все нужные индикаторы мигали,роутер относительно новый - пинг шёл до внутренних хостов,гетвея и днс но не шел до внешних обрывая передачу пакетов и делая ридерект на внутренний ip в сети провайдера - при смене днс на устройстве ситуация не менялась - nslookup сообщал ip внутренних хостов что говорило о том что инет в первый день ожидания техника я позвонила в тех.поддержку узнать инфу,мне сказали что неверно оформили заявку и техник не придёт.придёт в другой день.прекрасно. На 7 день когда у нас совпало время работы техников и моего нерабочего времени,техник пришёл,послушал ситуацию,глянул мои настройки подключения и увидел что у меня прописан ip из влана! Как он обьяснил,его ранее могли указать вручную но забыли поменять.и это при условии отсутствия выделенного ip а самое главное что он сообщил - в понедельник (день пропажи инета) у провайдера были тех.работы после которых они восстанавливали работу части клиентов. Тоесть тех.специалисты не связали события своих технических работ, не вникли в проблему даже поверхностно,не знают своих подсетей (увидели что у меня ip из влана но даже админы не заметили или не поверили этот момент). При очевидной информации что инет был но были неверные настройки на оборкдовании провайдера, они всё равно вызвали техника который прописал ip из другой подсети и решил проблему за 10 минут. За что ему большое ему спасибо.а заявка у админов была сутки. Очень не хотела заниматься этим но на сл.неделе меняю провайдера.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 59816
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
4531-4540 из 9156 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9156.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.