Уважаемый абонент, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и я обязательно помогу разобраться в проблеме.
Уважаемый абонент, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я помогу разобраться с проблемой. Также, если Вы уточните номер телефона на который поступают звонки, я проверю эту информацию и если звоним действительно мы, то исключу из обзвона.
Сергей, у нас всегда был для всех абонентов бесплатный внешний ip. На нашем сайте в тарифах так же это указано внутри каждого тарифа. Мы проверим предоставленную Вами информацию. А не укажите, для чего вам динамический внутренний ip? Мы примем к сведению данную информацию. Благодарим Вас заранее за ответ.
Я смотрю вам мало что на MOYISP блеснули интеллектом,так решили и здесь отличится.Повторюсь,по тому что администрация MOYISP последнее время перестала публиковать(как я считаю не очень удобные для них отзывы,это информация для представителя Скайнет)И так,все нормальные люди наоборот ворчат что им приходится доплачивать за внешний(белый)IP,а здесь на халяву,и не доволен.Или вы думаете что вам будут раздавать динамические внешние(белые)IP?А то что внешние IP не бесконечные и денег стоят это как?Ничего?Если конечно есть сильное желание посидеть за NAT то флаг вам в руки,правда не знаю реализует ли это Скайнет,а главное смысла в этом не вижу,разве что спрятаться от кого нибудь из вне.Или есть что прятать?
У нас нет NAT и не планируем.) И честные внешние ip–адреса мы всегда бесплатно предоставляли и предоставляем всем нашим абонентам.
Я просил статический айпи,написал в поддержку. Сказали что у нас его нету, КАК?!
Не отвечающая по телефону поддержка — весьма удивительное явление для нас. Света в городе не было, а мы работали, а чтобы просто так не отвечала... Сбоев не зафиксировано. Укажите, пожалуйста, Ваш номер договора в нашей компании? Это сильно поможет нам и мы сделаем всё возможное, чтобы помочь Вам. Благодари заранее. Хорошего дня.
Для решения вашего вопроса с начислениями отправьте, пожалуйста, ваши абонентские данные нашему сотруднику в ВКонтакте Ивану Романову или напишите в группе Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл. Мы разберёмся в ситуации.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. При заключении договора с физическим лицом Услуги должны использоваться исключительно для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской или трудовой деятельности. Для заключения договора с юр. лицом или ИП можно обратиться по телефону. Для решения технического вопроса вы можете обратиться в нашу группу в ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл."
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. Мы всегда одними из первых вводим новые технологичные решения, включая удалённую диагностику проблем на линии. Если нет возможности подключиться на прямую, чтобы диагностировать нашу линию, а не ваш роутер, мы так же стараемся помочь провести диагностику маршрутизатора. В первую очередь перезагрузив его операционную систему. Это решает 90% всех проблем на практике (даже смену частоты работы Wi–Fi канала, но на время). Укажите, пожалуйста, ваш номер договора в нашей компании, чтобы мы смогли более детально изучить ваш вопрос и помочь вам.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Печальная ситуация :-( Очень жаль, что в 2016 году так сложилась ситуация.
Здравствуйте. От грозы оборудование страдает только по причине не правильно сделанного заземления в доме, когда молния касается технической фазы питания на чердаке и способна "выключить" всё, что там находится. Лифты, свитчи, свет на лестнице. Мы всегда стараемся работать с управлением дома, чтобы они организовали правильное и защищённое электропитание. Вы очень поможете нам, если укажите ваш номер договора в нашей компании, чтобы мы проверили данную информацию. Благодарим вас.
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные или свяжитесь с нашим инженером в ВКонтакте Кондаковой Александрой. Также можно написать в нашей группе Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл. Наши инженеры свяжутся с вами для решения вашего вопроса.
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.