Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не знаю насколько индивидуален мой случай, но мороки для меня было много. И проблема пока не решилась. Пользовался интернетом активно, далее поехал в отпуск. Вернувшись через неделю, интернета нет. Позвонил - рекомендовали перезагрузить. Не помогло. Позвонил ещё - та же рекомендация. И так несколько раз. В итоге выпросил вызов мастера. Приехал на след.день после ряда моих звонков провайдеру. Пришёл, настроить роутер не смог. Сломался говорит. Ройтер на след.день я взял на работу, дал сис.админу. Проверили на нашей сети - всё работает всё отлично. Позвонил мне провайдер и начал продавать своё оборудование. На что я неприятно удивился. Объяснил что роутер тестируем. Предложили заморозить интернет и пересчитать, тк я больше недели интернетом не пользовался. Настроили мы роутер быстро. Он простой. Позвонили провайдера, подтвердили мак адрес. И меня заверили что придя домой, мне останется только воткнуть в сеть и всё полетит. Но чуда не произошло. Опять звонок провайдеру. 30 мин ожидания. Удивляет что нет у провайдера бесплатного номера для консультаций. Каменный век. Ну да ладно это, но интернет так и не появился и по телефону опять ничем помочь не смогли. Разговор прорвался, у меня кончились деньги на телефоне. Так никто и не перезвонил. Спустя время опять набрал, но кроме как «перезагрузите может поможет» так ничего не предложили. Буду менять провайдера. Разочарован в провайдеры - не то слово. Лн1253762
Тариф фит интернет. Безлимит, 200 мб/с. Плачу 550 р/мес. Не самая низкая цена в моем городе, но самое высокое качество интернета среди бюджетных провайдеров. Вай-фай роутер свой. Техник не возмущался и не агитировал на фирменный роутер при подключении. Пришел вовремя, сделал все быстро. По моей просьбе проверил вместе со мной во всех местах квартиры. С того момента и по сей день интернет работает отлично. Без зависаний, обрывов, падений скорости и прочих непотребств. Что там по технической поддержке - не знаю. Надобности обращаться не было. Могу поставить только самую высокую оценку.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Без уведомления и договора перевели с суммателеком на ростелеком, мы перестали пользоваться интернетом, без договора ростелеком продолжил снимать оплату за интернет, не предупредив повысил тарифный план, сколько я пользуюсь провайдерами нигде и никогда такого не было.
- Ростелеком20 сентября 2022 г.
Здравствуйте, Дарья! Сожалеем, что вам пришлось с подобной ситуацией. О переходе компании в Ростелеком должно было поступит уведомление, также и с повышением стоимости. Возможно, в договоре указан неактуальный номер телефона?
По адресу кустодиева 20к2 скайнет предоставляет услуги ужасного качества. Весь 2021 год интернет пропадал как минимум на 1 день, один раз в месяц и ежедневно от одного до нескольких раз на 5 минут. Сделал глупость оплатил интернет на год вперёд, о чем очень пожалел. В 2022 ситуация улучшилась, но до середины лета, а после того, как снова продлил интернет на год, качество связи резко упало и интернет снова стал пропадать как и в 2021. Причем поломки и пропадания интернета у провайдера случилось у первый же день после подключения). Никому не рекомендую данного провайдера! Ценник ниже чем у конкурентов, но теперь это не имеет смысла, тк интернетом невозможно пользоваться! Уже вторые сутки интернет работает с большими перебоями (15 минут работает, полчаса нету сигнала). Техподдержка молчит и составляет заявку только спустя сутки обращения.
- СкайНет19 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Интернет всегда должен работать стабильно, обрывы в работе интернета недопустимы. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим линию и работу наших специалистов. Уверены сможем решить данный вопрос, чтобы наши услуги приносили только положительные эмоции.
Отвратительная компания, все изменилось в отрицательную сторону на все 360 градусов, эта несчастная маруся болтает без умолку как будто что-то понимает,раньше можно было позвонить и все тут же исправляли и все начинало работать как обычно, ведь человек привыкает к тому что было всегда, теперь надо уговорить марусю чтобы она соединила с оператором , который только и предлагает всем платного техника, вообщем ужас что творят, зарабатывают деньги , вообщем надо от них срочно уходить,плату без предупреждения повышают как хотят, ни на один вопрос ответить не могут в интернете такая чушь появляется что иногда даже стыдно становиться: как низко мы опустились! Или совсем отказаться от инета: ничего абсолютно интересного и многие люди правы: зачем такой глупый интернет?
- Администратор19 сентября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь уже 5 год , за все время были сбои 3 раза не больше чем на час. Удобные простые тарифы без навязанных дополнительных услуг. Скорость всегда соответсвует заявленной, а иногда и превышает. Тарифная сетка обновляется а цены на прежнем уровне. Есть скидки при годовой оплате. Шикарные акции и условия для новых абонентов + активная партнерка по привлечению новых клиентов
Отвратительная работа с клиентами. Договор растогнут в августе. Почему меня заставляют платить за сентябрь???
- КТВ15 сентября 2022 г.
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами!
Безобразная связь, скорость вместо положенной по тарифу 100 мбит/с- от 3,5 до 13,0! Сервис на словах. Не рекомендую категорически
Самый отвратительный провайдер! Просто ужас, никакой скорости и качества, а операторы ссылаются на «плохой» роутер, который не поддерживает их высокоскоростной интернет! Обходите стороной! Не подключала бы у них, если бы были ещё провайдеры на тот момент в доме. Буду уходить. Невозможно!
Отвратительный провайдер! По всем показателям это ужас. Интернет работает с постоянными перебоями, нужно лезть перезагружать роутер. Постоянно включают в счет какие-то платные услуги без моего ведома. Обещали 529 руб. Абонентскую плату, в итоге снимают 725 руб. Всех соседей отговариваю его подключать. Как появится время-выберу другого провайдера.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Простите, мы не хотели вас разочаровывать! Позвоните, пожалуйста, по номеру [нашей тех. поддержки], мы во всём разберёмся и всё исправим ?