С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
скорости нет..
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас..ужас...ужас деньги верните.. Тормоз ничего не делают...
Отзыв не засчитан
199108
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54319
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
20.04.2016
Здравствуйте. Мы уже приняли к рассмотрению вашу проблему. Наш технический специалист свяжется с вами в ближайшее время.
54322
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Грабеж среди белого дня
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотела подключить пакет услуг интернет и телевидение, но показалось странным, что некоторые из сотрудников (звонила несколько раз) называли новую стоимость не только пакета услуг и количества каналов, но и подключения этих самых услуг. На сайте о плате за подключение ни строчки. Разводят, похоже.
Отзыв засчитан
199062
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
19.04.2016
Добрый день! Вас никто не вводил в заблуждение! У нас действительно разная стоимость подключения в зависимости от того какое оборудование устанавливается. Если Вам необходимо подтвердить какую либо информацию, можете прислать Ваш контактный номер телефона на почту interzetsup@gmail.com, и наши специалисты перезвонят Вам и проконсультируют.
54305
reviewReplySmile
KirFill
22.05.2016
Может вас не правильно поняли. Там же несколько пакетов, вот вам и давали информацию каждый раз о разных. Я сначала тоже не понял почему мне разные цены называют, а потом  одного оператора более подробно распросил и он мне все разъяснил.
54837
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас,нет интернета стабильно 2 раза в неделю,даже выходного дня
Тип услуг: 
домашний интернет
Да что тут писать,полное детьми,устали туда звонить и ругаться.у них на все один ответ.ведутся работы.какие к черту работы.нам тоже нужно работать,интернет нужен.отключается на фиг от него.
Отзыв засчитан
199045
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
19.04.2016
Добрый вечер! Пришлите пожалуйста Ваш номер договора и контактный номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. Постараемся решить проблему как можно быстрей. Ну и заодно поднимем звонки, где Вам каждый раз говорили что ведутся работы.
54313
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в красногвардейском р-не. За 2 года использования нареканий нет. Скорость 9080 за 450р. Стабильная работа! Не получается оплатить картой если инет отключился! Долго включается после оплаты 30мин!
Отзыв засчитан
199022
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
19.04.2016
Здравствуйте. Хорошая скорость и хорошая цена, рады что вы согласны с нами и вам нравятся наши услуги. По поводу оплаты, если привязать банковскую карту к ЛК, то можно оплачивать и при минусовом балансе, а так же настроить автоматическое списание средств (автоплатёж). 
54301
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже не придумаешь
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё, больше не использую интернет от этих жуликов! Обычный безлимитный интернет от одного из мобильных операторов делает интерзет по скорости больше чем в 2 раза, причем на не самом нафаршированном тарифе, и всего за 250 рублей в месяц (в отличие от 480 руб у интерзета). Два ноутбука одновременно онлайн и ни одного лага. И это !!мобильный!! Интернет. На днях найду время, съезжу в офис интерзета и напишу заявление на отключение. Будь проклят тот день, когда я подключился к ним. За год использован...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198992
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
19.04.2016
Добрый вечер! Скажите, Вы пробовали обратиться в техническую поддержку? Что Вам там ответили? Почему не решили они до сих пор эту проблему? Напишите пожалуйста Ваш номер телефона и номер договора, постараемся проверить в чём проблема.
54312
reviewReplySmile
Sobakin
20.04.2016
Пробовали мы вашу техподдержку. Толку от нее немного.
54321
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет нулевой!
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый день какие-то лаги!!! 2 компьютера не могут работать вместе! Нереально ужасный интернет!!! Как только звонишь им - проблема пропадает. Слов нет. Каждый раз часов с 22-23 лаги!!! Даже телефон совсем не грузит. Не компания а мошенники никаких эта компания один большой минус!
Отзыв засчитан
198859
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
19.04.2016
Здравствуйте. Если вы пользуетесь нашими услугами и при этом оставляете отзыв не с наших ip–адресов (с другого провайдера), пожалуйста, указывайте ваш номер договора в нашей компании. Так, мы будем знать, что вы наш абонент, увидим ваш номер договора и наша реакция на ваш вопрос будет незамедлительной.
54300
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Действительно лучший провайдер!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь лайнером наверное уже более 6-7 лет точно уже не помню, и за это время они ни разу не подвели, ради интереса подключал на пробу и других провайдеров (дом.ру кгода они еще не были с интерзетом и собственно интерзет) хватало меня максимум на месяц- полтора, с дом ру ваще отдельная песень даже ездил к ним в офис ругаться об отсутствии интернета. У лайнера нравиться все и скорость и качество и самое главное грамотная тех.поддержка! Так что лайнер и только лайнер!!!!!!!!! Одни большие плюсы...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
198755
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку
55636
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хорооший провайдер по адекватной цене
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом данного провайдера уже несколько лет, за последние годы аварий было (мной замечено) по пальцам руки пересчитать, большинство чинилось в течении пары часов и только одна большая авария - два-три дня(не было доступа к оборудованию на доме. Разные примочки вроде тв? Телефонии, родительского контроля тоже есть, если кому надо. Скорость (тариф прогулка) не вызывала у меня никаких неудобств. После переезда, к сожалению, пришлось провести инет другого провайдера, но может быть, ког...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198532
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не работает интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Устала с этим интернетом,работает минут 10 и все,включала-выключала,обновляли,толку нет. Плюсов нет один большой минус
Отзыв засчитан
198473
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
18.04.2016
Здравствуйте. Если вы пользуетесь нашими услугами и при этом оставляете отзыв не с наших ip–адресов (с другого провайдера), пожалуйста, указывайте ваш номер договора в нашей компании. Во первых мы будем знать, что вы точно наш абонент, а во вторых, наша реакция на вашу проблему будет незамедлительной. 
54276
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худший
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто не может обеспечить работу интернета в течении 5 минут ))) тупо 5 минут и пока пока интернет
Отзыв не засчитан
198444
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54270
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость ужасная
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешёл на скайнет, пришли быстро все подключили и настроили! Пару дней все летало, потом начались проблемы скорость падает до 5 мегабит, пинг вообще выдавал иногда аж 717 ((( ссылаются на проблему с моим оборудованием, но до этого сидел на интерзет было все супер, иногда даже 75 мегабит выжимал и через вайфай)))
Отзыв не засчитан
198260
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
18.04.2016
Здравствуйте. В данном случае пинг скорее всего указывает на плохой сигнал между компьютером и роутером. 717мс — это помехи сторонних устройств (возможно, соседские роутеры или радиотелефоны) и необходимо менять радиоканал в настройках роутера. Наши технические специалисты с радостью помогут вам. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора в нашей компании?
54275
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные срывы изображения
Тип услуг: 
домашний интернет
Согласен с предыдущим отзывом. Подключил телевидение и интернет месяц назад. Постоянно срывы изображения - на несколько секунд, на минуты, на часы, пока не перезагрузишь. С одного канала на другой переключается секунды три, с таким медленным не сталкивался раньше. Хорошо, остался подключенным антенны кабель, как начинаются глюки, просто переключаюсь на антенну. Может, проблемы из-за того, что приставку подсоединили б/у, но подключался по акции, возможно, это издержки акции. Хорошая скорость инте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198203
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
17.04.2016
Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
54253
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
УЖАС
Тип услуг: 
домашний интернет
Дорогие посетители данного сайта, хочу поделиться с вами своим опытом и мнением.буду рада если это кому-то поможет. Речь идет о провайдере мобильного интернета yota. Прежде всего, стоимость роутера необоснованно дорогая. Зона покрытия значительно меньше, чем указано на картах. И несколько слов о сервисе : те бешеные деньги, которые вы заплатите за выбранную скорость, не оправдают ваши ожидания. Скорость будет в любом случае меньше указанной. Роутер регулярно отключается. По каким таким причинам,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198200
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохой провайдер. Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые постоянные потери пакетов и повышение пинга.
Отзыв не засчитан
198154
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54264
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не хотят бороться за клиента
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 2 года.с планшета - все ок, а ноут постоянно отключался от интернета. Жаловалась, мне говорили:чините ноут! И вот, признали-таки, это настройки роутера! Но поскольку гарантийный срок уже прошел, то это теперь уже мой личный роутер, то и проблему решайте сами! Я позвонила в абонентский отдел,сказала,что хочу расторгнуть договор. Девушка вежливо и заинтересованно осведомилась о причине и прислала...думаете, мастера? Нет! Бланк на расторжение договора! То есть мы лучше клиента потеряем, ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
197900
reviewReplySmile
ВестКолл
20.04.2016
Добрый день, спасибо что обратились с проблемой. При первичной диагностике суть проблемы сразу была понятно: если на планшете все окей, а на ноуте есть проблемы, то проблемы не с роутером, а с ноутом. Мы направили к Вам нашего специалиста и по результатам выезда можем сказать следующее, wifi сетевая карта на ноуте выходит из строя, к тому же ноут перегревается (что тоже может влиять на работу wifi модуля), постарайтесь обеспечить ему нормальный теплоотвод или попробуйте отремонтировать ноут в сервисном центре.
Мастер сделал на всякий случай патч-корд, чтобы в моменты когда отрубается wifi Вы могли включаться проводом.
54325
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обманщики
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонент: головнина а.п. Не думала, что такое бывает, и что ростелеком занимается такой ерундой. Но вы обманываете людей. Чуть больше года назад, мы в дополнение к интернету подключили тв. При подключении нам предложили взять приставку в рассрочку, с отложеным платежом на год. На мой вопрос, что если мы передумаем, мне сказали что без проблем вернете приставку, но сгорит сумма которую вы заплатили, либо доплатите остаток и заберете приставку себе. Прошло чуть больше года, приставка начала глючить...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
197780
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
26.04.2016
Добрый день. Гарантия на любое оборудование, которое приобретается в собственность - 1 год. В течение этого периода замена при необходимости осуществляется бесплатно. Купив оборудование в рассрочку, вы приобрели его в собственность. Новую приставку можно взять в аренду за 99 руб/мес, при этом выкупать ее не придется.
54425
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Когда нам удобно....
Тип услуг: 
домашний интернет
Продолжение спора по договору 314463. То есть в дальнейшем мне надо быть готовым к тому,что вы можете оставить район и на неделю,и на две без тв. Сделаете ,,перерасчет'' 100р.,и то после моего звонка!!!! После28.04 ищите других лошар для процветания скайнетнетнетнет... Сильно не скандалят.. Если,что то не нравится-иди в суд. Да я лучше перейду к другому провайдеру жадные до денег при перерасчет. Решили,что я им по жизни должен за то,чем не пользовалс.
Отзыв не засчитан
197736
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
15.04.2016
Здравствуйте. Договор, по которому вы с нами работаете можно прочитать на нашем сайте, выбрав "договор". Мы не можем нарушить его условия и компенсируем только то время, которое услуга не предоставлялась. Не больше но и никак не меньше. Так же мы не можем оставить целый район без услуги на такой длительный период. Нам жаль, что вы так считаете. Мы лишь хотим помочь и при этом соблюсти условия документа. 
54243
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.04.2016
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
54238
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
После перехода с другого провайдера, не возникло ни одного вопроса!! Все просто шикарно!! Скорость как и заявлена 100 мб/c(при подключении через сетевой кабель). Стабильная скорость нету
Отзыв засчитан
197735
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
15.04.2016
Здравствуйте. Отлично, что вам нравятся наши услуги и вы так высоко их цените! Мы становимся только лучше и постоянно поднимаем планку качества наших услуг. Благодарим за ваш отзыв. 
54244
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Всё отлично работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Почитала отзывы и удивилась некоторым отзывам. Хорошо всё работает, скорость по тарифу от 50 до 100, по факту 94-96 на вход и выход. Телевидение работает отлично, картинка намного лучше чем от дом ру была. Подключались по акции, 500р за 2 месяца, звонила девушка из ская, не помню, как зовут, всё рассказала вполне корректно, спрашивала, какой провайдер, что нравится, что нет, я ей рассказала, что не нравится в дом ру, она подсказала, чем скайнет лучше, нормальная презентация, никакого хамстсва. Ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
197569
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
14.04.2016
Добрый вечер. Мы действительно предоставляем отличный услуги. Стараемся. Проблемы бывают у всех, но не все пишут, как они решились в итоге. Мы помогаем всем. Это наша работа — не только предоставить услугу, но и достойный сервис к ней. Рады, что вы всем довольны и желаем вам хороших скоростей в глобальной сети и красивой картинки на экране телевизора! 
54234
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Перерасчет АЖ 40р. ....
Тип услуг: 
домашний интернет
Все было хорошо (3 месяца),пока не глюконуло тв. Неделю устроняли!!!микрорайон у м.пр.ветеранов без тв., а скайнет по выходным (суб.,ворс.)- выходной!!!!!!!!в итоге с 30.03 по 05.04 без тв. У меня 31.03 день рождения.все,где я зарегистрирован,поздравили. Скайнет тоже поздравил-отключил тв.!!!пока сам не позвонил-перерасчет и не собирались делать. Сделали перерасчет по номеру договора 314463 аж 40р. (за неделю). Досижу до 28.04 и дом видов... Я не уверен , теперь, в их стабильности.сломаться у ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
197422
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
14.04.2016
Здравствуйте. Мы получили ваше обращение через ЛК. Наш специалист обязательно свяжется с вами и проконсультирует. По поводу перерасчёта вас уже консультировали. Мы не судебный орган и так же не можем компенсировать "моральный вред". У нас есть с вами договор. Мы компенсируем то время, когда услуга не предоставлялась из расчёта стоимости услуги за день. 
54233
Ваш комментарий