Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
По заявке приходил мастер на подключение. Чтобы провести кабель в квартиру было предложено либо отдирать потолочный плинтус, либо засверлить ниже его. Плинтус убрать и сохранить его целостность невозможно, поэтому решили с ним засверлить. Мастер заверил, что провода со стороны общего коридора выходят в другом месте и здесь сверлить безопасно.. В итоге через 3 сек произошло что-то вроде замыкания и во всей квартире отключился свет. На что мастер сказал: «ой, что-то не так» и соответсвенно он может прийти подключать интернет даже сегодня, как только мы это устраним. Далее вечером звонил менеджер александр, которого тоже интересовало только планируем ли мы оформлять повторную заявку на подключение. То, что по вине вашего мастера мы остались без света и с поврежденной проводкой никого не интересовало. Хотя хотелось бы хотя бы простого «извините»
На прошлой неделе нам мтс поставил домашний интернет.впечатления хорошие. Специалист который приходил настроил роутер, помог на каждом гаджете который был подключить вайфай и проверить все ли нормально работает. Параллельно ответил на десяток уточняющих вопросов с моей стороны, спасибо ему за такую подробную консультацию, зовут олег, приезжал на кирова 37.еще момент: роутер я взял в мтс, ориентировался на одну цену, но в итоге получилось гораздо дешевле, была акция как оказалось. При этом та модель что меня интересовала как раз и была, поставили именно ее о чем заранее и просил.как итог-хороший интернет. Настроен везде, работает отлично.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный интернет, за небольшую стоимость. Работает без нареканий, при покупке нового маршрутизатора помогли с установкой.
Не советую подключать данный интернет 3 месяца подряд начисляют лишний минус поддержка разбирается долго приходится сидеть без интернета и решение проблемы тянут до 30 дней... Подключения в личном кабинете услуг ужасно глючит..пишет подключено в итоге нет снова звонить в поддержку.. Буду искать нового провайдера...этого не советую
- Дмитрий27 октября 2022 г.
Александр, нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы всё проверим и поможем вам.
- Ангелина 28 октября 2022 г.
Ужасная организация, это была моя самая большая ошибка что я подключила ваш интернет. Приложение в котором должен быть личный кабинет ужасное, когда мне что-то нужно уточнить, ваши сотрудники перебрасывают друг на друга мои вопросы, приходится ждать по несколько дней.
Уже не первый год пользуемся интернетом от эт хоум. Очень хороший провайдер! Все работает хорошо, скорость соответствует заявленной и если возникают проблемы, что происходит редко, то всегда можно дозвониться до оператора и решить вопрос..
- AT-HOME31 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Стараемся для вас ? Спасибо, Наталья ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень хороший интернет провайдер, качество услуг проверенное годами. Радует стабильность работы интернета, неплохие скорости, система абонементов и скидок, отзывчивая администрация. До этого перепробовали несколько разных провайдеров, у каждого были свои проблемы, в итоге остановились на эт-хоум и не жалеем уже который год.
- Администратор27 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг в комментариях!
- AT-HOME31 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Алекс, благодарим вас за добрые слова. Рады, что вы с нами ?
Договор 239053 услугами интернет - провайдера инфо-лан пользуюсь уже много лет. Интернет постоянном доступе, скорость достаточная. Спасибо за качественную работу.
- Администратор27 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Обратилась в компанию из-за проблем с интернетом, посоветовали обновить прошивку роутера, я так и сделала, думала - это не поможет. Но я ошибалась, все работает отлично! Спасибо, за помощь
- Скайнет27 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Наши специалисты всегда готовы оказать абонентам компетентную помощь в решении технических неполадок :)
Скайнет - довольно хорошая компания, цены адекватные, работники вежливые. Помогли определиться с выбором и подключили качественный и быстрый интернет, также бесплатно помогли с установкой. Сделали работу очень хорошо, спасибо.
- Скайнет26 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александра! Рады, что вы так высоко оценили наши услуги и работу специалистов. Стараемся для вас =)
Подключил домашний интернет от мтс. Выбрали тариф с минимальной платой и соответственно 200 мб/с скорость. Сразу спросил будет ли возможность перейти на более скоростной тариф, если начнем пользоваться чаще и скорости не будет хватать. Сказали, что без проблем. Заключил договор, на след. День договорились что приедет мастер в 11. Приехал, подключил все примерно за полчаса.мастеру олегу отдельное спасибо, у меня на ноуте никак не хотел подключаться вай фай, он предположил что драйверы надо обносить, я обновил и все отлично подключилось. Понимаю, что технику мастера настраивать не обязаны, чисто по-человечески дал совет т. К. Видно что разбирается, спс поэтому. И к скорости без претензий 200 мб/с реально выжимает, хватает.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Как правило, наши мастера не допускают подобных ошибок. Помогите нам улучшить качество сервиса и более подробно ознакомиться с ситуацией, подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на ремонт.
Заявка 1509214