Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительное отношение к клиенту!! Более 4х лет пользуюсь услугами, а каждый раз, что-то не так... Это последнее купил ребенок мультфильм, но после 9 мин. Просмотра узнали о случившемся, остановили просмотр и оставил заявку на перерасчет. Дозвонился, сказали с новым счетом скидку предложат на три месяца, что бы отбить затраты. Думаю во лояльность!! Первый месяц нет скидки , второй-нет. Дозвонился, ответили на вопрос почему нет скидки, сказали у вас тариф и так самый низкий по оплате скидки не будет!!! Вот обманщики!!)) если есть другие возможности по подключению к интернету то это точно не ростелеком!!
Отвратительная компания! Никогда не обращайтесь к ним!!! Самый ужасный провайдер, с которым я связывался.пол года назад обратился в данную компанию netbynet,подключение интернета провели в течении двух недель это ладно,все бы ничего пользовался недолгое время,не устроила скорость интернета,было проплачено по тарифу до 25 апреля нынешнего года,и более им не пользовался сменил провайдера.и тут начали приходить платежки,по типу вы должны оплатить долг,из чего многократные звонки в сервис ,разговоры с разными менеджерами не принесли никаких результатов,каждый говорит разное,специалисты некомпетентные,постоянные переключения на разных сотрудников.но сама суть в том что при отрицательном балансе мне не предоставляют услуг,при том что я прекратил пользоваться интернетом,но и требуют оплатить долг. По оплате изначально было оговорено,в каких числах платить и сумму,однако сейчас выясняется что где-то чего не хватило,однако в известность никто не поставил.в общем по договору эта компания пытается смывать деньги с простого народа,вне зависимости пользуешься ты интернетом или нет.обманщики и мошенники.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я к мтс пришел не столько из-за связи и их тарифов, сколько из-за возможности провести домой кабельный интернет по смешной цене. На тот момент я у мтс не видел конкурентов по этому предложению: платить отдельно за интернет и за связь получалось намного дороже. А тут комплексное предложение, дешевое, ну как тут устоять. Уже третий год пользуюсь, все нравится, уходить не планирую.
Кто-то ругает етелеком, кто-то хвалит, я могу сказать, что не всё так однозначно. Когда только подключались четыре года назад, были постоянные перепады скорости, новые дома, новые соединения. Сейчас всё в полном порядке, ничего не беспокоит, так что етелеком нормальный провайдер .
- еТелеком11 мая 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Павел. Спасибо за ваше честное мнение!
Скорость меньше мегабита, постоянные разрывы. Интернет не работает по пол дня каждый день. Постоянно какие то тех работы, взломы у них и установка нового оборудования, поэтому и скорость такая, как мне говорят.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь интернетом уже 4 года. Всё прекрасно работает, никаких перебоев не наблюдалось. Скорость соответствует той, что указана в тарифе
Адовый ад. После того, как выкупили абонентов другого провайдера - обрывы связи каждый день/через день. До этого на прошлом провайдере мы были более 7 лет. Теперь уходим на другого провайдера. Менеджеры могут только обещать, техподдержка морочит голову и не сообщает сроков.
Не знаю, кто там не может дозвониться до тех.поддержки, у меня это получилось с первого раза. Были проблемы с роутером, подсказали, что делать. Спасибо етелеком!
- еТелеком8 мая 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Константин! Спасибо за отзыв и оценку работы нашей технической поддержки!
- Администратор11 мая 2022 г.
Здравствуйте, Константин! Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени, он опубликован и доступен по ссылке: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/tiera/otzyv-705887 Благодарим за использование нашего сервисе!
При закрытии услуг, по причине технической невозможности переноса домашнего интернета на новый адрес, ростелеком насчитал мне абонентскую плату за 4 дня использования как за полный месяц, более того я попросила оставить мне номер на неделю, так они мне подключили полностью платный тариф сверху, получается за пол месяца я заплачут как за 1.5, при чем при обращении менеджеры ни слова мне об этом не сказали, я бы могла отключится тогда, когда мне было бы удобно, но активно предлагали сохранить договор на пол года, а техники звонят и просят новых жильцов подключаться к ним т.к. Все установлено. Мошенники да и только. Качество домашнего интернета гораздо хуже, сейчас подключила другого провайдера, интернет летает и ловит в каждой комнате.
Никаких проблем с коннектом, скорость не падает, качество на высоте. Не знаю, что еще хорошего вам написать, вот просто оставайтесь такими же лапулями, и я буду счастлива! .
- Администратор5 мая 2022 г.
Здравствуйте, Анна! Недавно Вы оставляли отзыв к другому провайдеру (от 26.04.2022). Он опубликован и доступен по ссылке: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/tiera/otzyv-705979 Ваш последний отзыв мы, естественно, оставим, чтобы с ним могли ознакомиться другие пользователи нашего сайта, но оценку в рейтинг провайдера зачесть не сможем, так как с Вашего предыдущего отзыва прошло не так много времени. Благодарим за пользование нашим сервисом!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Эдуард! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы проверим всю информацию и обязательно поможем вам.