Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Всё отлично работает, проблем за полгода использования интернета не было. При возникновении вопросов отвечают достаточно быстро.
Не знаю насколько индивидуален мой случай, но мороки для меня было много. И проблема пока не решилась. Пользовался интернетом активно, далее поехал в отпуск. Вернувшись через неделю, интернета нет. Позвонил - рекомендовали перезагрузить. Не помогло. Позвонил ещё - та же рекомендация. И так несколько раз. В итоге выпросил вызов мастера. Приехал на след.день после ряда моих звонков провайдеру. Пришёл, настроить роутер не смог. Сломался говорит. Ройтер на след.день я взял на работу, дал сис.админу. Проверили на нашей сети - всё работает всё отлично. Позвонил мне провайдер и начал продавать своё оборудование. На что я неприятно удивился. Объяснил что роутер тестируем. Предложили заморозить интернет и пересчитать, тк я больше недели интернетом не пользовался. Настроили мы роутер быстро. Он простой. Позвонили провайдера, подтвердили мак адрес. И меня заверили что придя домой, мне останется только воткнуть в сеть и всё полетит. Но чуда не произошло. Опять звонок провайдеру. 30 мин ожидания. Удивляет что нет у провайдера бесплатного номера для консультаций. Каменный век. Ну да ладно это, но интернет так и не появился и по телефону опять ничем помочь не смогли. Разговор прорвался, у меня кончились деньги на телефоне. Так никто и не перезвонил. Спустя время опять набрал, но кроме как «перезагрузите может поможет» так ничего не предложили. Буду менять провайдера. Разочарован в провайдеры - не то слово. Лн1253762
- AT-HOME31 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Простите, мы не хотели вас разочаровывать! Позвоните, пожалуйста, по номеру [нашей тех. поддержки], мы во всём разберёмся и всё исправим ?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Тариф фит интернет. Безлимит, 200 мб/с. Плачу 550 р/мес. Не самая низкая цена в моем городе, но самое высокое качество интернета среди бюджетных провайдеров. Вай-фай роутер свой. Техник не возмущался и не агитировал на фирменный роутер при подключении. Пришел вовремя, сделал все быстро. По моей просьбе проверил вместе со мной во всех местах квартиры. С того момента и по сей день интернет работает отлично. Без зависаний, обрывов, падений скорости и прочих непотребств. Что там по технической поддержке - не знаю. Надобности обращаться не было. Могу поставить только самую высокую оценку.
Без уведомления и договора перевели с суммателеком на ростелеком, мы перестали пользоваться интернетом, без договора ростелеком продолжил снимать оплату за интернет, не предупредив повысил тарифный план, сколько я пользуюсь провайдерами нигде и никогда такого не было.
- Дмитрий20 сентября 2022 г.
Здравствуйте, Дарья! Сожалеем, что вам пришлось с подобной ситуацией. О переходе компании в Ростелеком должно было поступит уведомление, также и с повышением стоимости. Возможно, в договоре указан неактуальный номер телефона?
По адресу кустодиева 20к2 скайнет предоставляет услуги ужасного качества. Весь 2021 год интернет пропадал как минимум на 1 день, один раз в месяц и ежедневно от одного до нескольких раз на 5 минут. Сделал глупость оплатил интернет на год вперёд, о чем очень пожалел. В 2022 ситуация улучшилась, но до середины лета, а после того, как снова продлил интернет на год, качество связи резко упало и интернет снова стал пропадать как и в 2021. Причем поломки и пропадания интернета у провайдера случилось у первый же день после подключения). Никому не рекомендую данного провайдера! Ценник ниже чем у конкурентов, но теперь это не имеет смысла, тк интернетом невозможно пользоваться! Уже вторые сутки интернет работает с большими перебоями (15 минут работает, полчаса нету сигнала). Техподдержка молчит и составляет заявку только спустя сутки обращения.
- Скайнет19 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Интернет всегда должен работать стабильно, обрывы в работе интернета недопустимы. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим линию и работу наших специалистов. Уверены сможем решить данный вопрос, чтобы наши услуги приносили только положительные эмоции.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительная компания, все изменилось в отрицательную сторону на все 360 градусов, эта несчастная маруся болтает без умолку как будто что-то понимает,раньше можно было позвонить и все тут же исправляли и все начинало работать как обычно, ведь человек привыкает к тому что было всегда, теперь надо уговорить марусю чтобы она соединила с оператором , который только и предлагает всем платного техника, вообщем ужас что творят, зарабатывают деньги , вообщем надо от них срочно уходить,плату без предупреждения повышают как хотят, ни на один вопрос ответить не могут в интернете такая чушь появляется что иногда даже стыдно становиться: как низко мы опустились! Или совсем отказаться от инета: ничего абсолютно интересного и многие люди правы: зачем такой глупый интернет?
- Администратор19 сентября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Пользуюсь уже 5 год , за все время были сбои 3 раза не больше чем на час. Удобные простые тарифы без навязанных дополнительных услуг. Скорость всегда соответсвует заявленной, а иногда и превышает. Тарифная сетка обновляется а цены на прежнем уровне. Есть скидки при годовой оплате. Шикарные акции и условия для новых абонентов + активная партнерка по привлечению новых клиентов
Отвратительная работа с клиентами. Договор растогнут в августе. Почему меня заставляют платить за сентябрь???
- КТВ15 сентября 2022 г.
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами!
Безобразная связь, скорость вместо положенной по тарифу 100 мбит/с- от 3,5 до 13,0! Сервис на словах. Не рекомендую категорически
Самый отвратительный провайдер! Просто ужас, никакой скорости и качества, а операторы ссылаются на «плохой» роутер, который не поддерживает их высокоскоростной интернет! Обходите стороной! Не подключала бы у них, если бы были ещё провайдеры на тот момент в доме. Буду уходить. Невозможно!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Павел, спасибо большое ?