Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Здравствуйте. Спасибо вам за оставленный отзыв. Для решения вашего вопроса нам понадобится номер вашего договора или лицевого счёта. Будем рады вам помочь.

Добрый день! Как мне пояснили специалисты компании, с Вами связались и предоставили бонус скорости на три месяца. Подскажите, моя информация соответствует действительности? Ответ прошу направить на dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее благодарю.

Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.

Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв и за то, что нашли время написать его, он очень важен для компании. Отмечу, что сейчас идет модернизация сети, основная цель которой - сохранение стабильности соединения и увеличение скорости у абонентов. Благодарю за понимание.  

Здравствуйте! Спасибо Вам за взвешенный отзыв и за то, что нашил время его написать. Отмечу, что цена складывается из целого ряда параметров и, если она для Вас высоковата возможно, стоит попробовать тарифы с предоплатой на полгода и год, так как там возникает значительная экономия. Если у Вас есть какие-либо нерешенные вопросы, Вы также можете их направить на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Благодарю за понимание.

Добрый день! Спасибо Вам за взвешенный отзыв и за то, что нашли время его написать. Ваши замечания передам в соответствующий отдел компании. Отмечу также, что PPPoE подключение на данный момент достаточно стабильно и не требует постоянного ввода логина и пароля. Благодарю за понимание.   

Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничество с компанией будет доставлять Вам только положительные эмоции.  

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день! Очень странно, что мастера не смогли Вам помочь, их действия требуют тщательной проверки. Кроме того, если Вы отправите мне на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и текст данного отзыва. Проверю списания и их корректность, возможно. смогу предложить варианты выхода из сложившейся ситуации. Заранее благодарю. 

Здравствуйте. Ваш договор с нашей компанией оформлен, как физическое лицо. Мы предоставляем домашний интернет. У вас есть возможность оформить договор, как юридическое лицо, если вы работаете через интернет. Но даже это не сможет гарантировать вам бесперебойной связи в ввиду того, что проблема заключается в перепадах напряжения на технических фазах электропитания по вашему адресу. Оборудование любого домашнего провайдера будет выключаться без электропитания. Самый действенный вариант - обратиться к управлению дома с просьбой наладить работу электросети данного дома. Мы так же постараемся способствовать решению данного вопроса, чтобы вам было комфортнее работать. Благодарим за ваш отзыв.

Добрый день. Спасибо вам за столь развёрнутый и подробный отзыв. В большинстве своём, когда всё работает хорошо, люди не склонны писать отзывы. Зачем писать, если всё и так хорошо. На данном ресурсе множество негативных отзывов. Да, так складывается, но мы не считаем, что это плохо. Это позволяет нам работать с каждым клиентом в отдельности. Убавлять его негатив и выявлять причину столь плохого отзыва. Мы всегда решаем проблему нашего клиента и делаем это абсолютно безвозмездно. Это естественно для нас, тем более, что 99% остаются довольны нашим сервисом, а это то, к чему мы всегда стремимся. Мы не гонимся за количеством и очень серьёзно следим за качеством. Ещё раз благодарим вас за данный отзыв. 

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день! Спасибо Вам за взвешенный отзыв. Все операторы ,когда общаются с абонентом, пытаются сначала исключить явные причины и действуют по принципу от простого к сложному. Очень рад, что все вопросы удалось решить. Если у Вас вновь возникнут вопросы, Вы можете их также адресовать на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Благодарю за понимание. 

Добрый день! Предлагаю Вам следующий порядок действий: вышлите мне номер договора и текст данного отзыва на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Я доведу данную информацию до старших менеджеров, кроме того, проведу проверку по приходам к Вам мастеров и, возможно, смогу предложить варианты выхода из сложившейся ситуации. Заранее благодарю.  

Добрый день! Спасибо Вам за взвешенный отзыв. Хотелось бы отметить, что сейчас на сетях компании действительно запущена модернизация. Ее основная цель - улучшения качества и стабильности сигнала. Если у Вас есть какие-либо вопросы, Вы можете их направить мне на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее благодарю. 

Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией и решили сменить провайдера. Приносим вам извинения от лица компании. Согласен, что получать качественный и быстрый сервис очень важно. Будем рады, если вы вновь станете нашим абонентом. Мы всегда готовы решать подобные вопросы.