Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
еТелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Всем привет. Перед тем как проводить интернет прочитал миллиард негативных отзывов, в основном люди жалуются на обрывы связи по вечерам. Уточнил у провайдера правда ли это и объяснил что интернет это мой хлеб, я работаю из дома ( нет интернета = нет денег ), разумеется уверили, что ничего подобного и у них все стабильно. В наше время конкуренты могут закупить плохие отзывы, это не удивляет. Уверенность еще давало то, что дом новый и у данного провайдера новое оборудование стоит. Подключил самый дорогой тариф вселенная, в нем обещают скорость 800мб/сек. Роутер ставить не стал, для стабильности по проводу подключился, стабильность мне важна. Со скоростью проблем нет. Периодически (на постоянной основе) ловлю пакетлосы ( поиграть можно и не надеяться в онлайн игры ), по вечерам обрывы сети. Сейчас я пишу, раздавая мобильный интернет. В 2021 году раздавать бы себе интернет с телефона, когда под боком лежит новенькое оптоволокно на 800 мб/сек. Стоит ли говорить, что помощи ждать от етелеком не стоит? По их мнению я должен обвешаться специальными программами и сидеть подлавливать пакетлосы, что бы им что-то доказать, ведь с их стороны 100% все стабильно и отлично. Складывается впечатление, что это не им нужны клиенты, а мне. Номер договора yn989. Если у меня будут проблемы на работе из-за такого интернета, то пойду в суд.

id 56420
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    2 декабря 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Технический специалист проверил интернет-линию до вашего оборудования, и мы не обнаружили потерь или ошибок. Для локализации причины нам необходимо посмотреть на выполненные тесты, чтобы иметь полную картину и помочь вам. Могли бы прислать запрошенные данные нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ).

еТелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Постоянно пропадает соединение, иногда ненадолго, иногда надолго. Сейчас у меня должен быть важный экзамен онлайн, интернет упал, номер провайдера занят. Безобразие, буду менять провайдера

Реальный покупатель
id 56419
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    2 декабря 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Мария. В связи с форс-мажорной ситуацией мы были вынуждены провести аварийные работы. Доступ к сети интернет был восстановлен в течение 30 минут. Скажите, пожалуйста, сейчас услуга у вас работает корректно?

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

еТелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Постоянно прыгает скорость, о стабильном интернете можете забыть. Перебои бывают по несколько часов.

id 56410
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    2 декабря 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Вася. Напишите, пожалуйста, ваш логин и контактный номер для связи нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ). Наши специалисты свяжутся с вами и помогут.

Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер, подключили быстро, интернет работает, скорости хватает, цена радует. Техподдержка всегда на связи и ответит на любой вопрос. Всем советую.

id 56407
МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Сейчас такое время, что без домашнего интернета обойтись очень сложно, практически невозможно. И для меня альтернатив компании мтс и ее тарифу - весь мтс просто нет. За весьма скромную сумму я получаю максимум услуг: домашний и безлимитный мобильный интернет, телевидение и связь мобильную. Очень доволен.

id 56404

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользовался невалинком с его появления. Потом запутали( приятель) посоветовал другой провайдер-подключился и переплевался. По 5-6 раз в месяц дисконект. На 2-3 часа. Вернулся к невалинку. Реально доволен и связь быстрая и стабильная и служба поддержки реально работает а не футболит. Так что- рекомендую

id 56399
билайн
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Скорость не соответствует заявленной. Интернет постоянно отваливается в самый неподходящий момент. Работаю удаленно, периодически интернет полностью пропадает во время звонка в зуме – это просто кошмар. В техподдержку не дозвониться: сначала говорят, мол, ждите 15 минут, а потом через 10 минут робот заявляет, что ожидание увеличилось до 40-ка минут. И все это происходит в рабочее время. Отвратительный сервис и качество услуг. Буду переходить на другого провайдера.

id 56395
еТелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мне нужен был хороший провайдер, по совету соседей подключился к етелеком и хочу отметить, что за все время пользования скорость не подводила. Так что смело рекомендую.

id 56379
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    30 ноября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Александр! Нам очень приятно, что вы рекомендуете наш интернет! Благодарим вас за отзыв!

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Во-первых, почему нет адреса по улице братиславская 27? Во-вторых, я не знаю как выговориться без мата, ибо стабильность хорошего соединения нулевая. Если у тебя работа на удаленке, можешь спокойно увольняться. Учишься дистанционно? Можешь переходить на другую форму обучения. Хочешь фильм посмотреть? Иди в кинотеатр! Хочешь написать кому-либо через любой мессенджер? Оплачивай гиги на у оператора и сиди на мобильном инете! Короче говоря делай что хочешь, но не с помощью дом.ру. Сам лично я звонил им уйму раз, и каждый раз одна шарманка: первый вопрос когда они слышал голос молодого парня(не бабушки или дедушки) все равно пробовали перезагружать роутер и тд и тп. А если вина и вправду с их стороны, то : наш мастер проверит и устранит неполадки и позвонит вам в течение 6 часов или максимум в течение 24 часов. забыл уточнить, что сам проживаю в общежитии. Кто-то может сказать а чего ты ожидал, когда инет проведен в каждую комнату общежития? и такому человеку я отвечу тем, что компания становится партнёром и проводит кабель в общежитие, а значит она считает, что может потянуть большое кол-во пользователей. Но на деле все не так. У дом.ру нет возможности всем пользователям обеспечить стабильное и хорошее соединение. А если еще короче говоря, то как провайдер, дом.ру - оставляет желать лучшего.

id 56376
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Спасибо работникам организации. 1. Подключение заняло 10 минут - оставался провод от предыдущего арендатора. Специалист потребовал проверить скорость интернета. Далее специалист указал на низкую скорость - я сказал что и так неплохо. Однако, он ещё 50 минут бегал по этажам, чердаку с оборудованием пока не нашёл причину. По итогам его тестирования причина оказалась на линии - он сам разместил заявку линейщикам. Через 2 дня скорость штатаная. 2. Выделение 3х публичных ip заняло 10 минут. Саппорт снял разночтения по настройкам 3х публичных ip за 8 минут одного звонка, оставаясь на линии. Вот приятно за таких людей. Так работать можно только в отличной организации.

id 56369
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    9 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за такой подробный отзыв!) Спасибо. что отметили работу наших сотрудников!) Стараемся для наших любимых Абонентов!) ❤️

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
5211-5220 из 9313 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • Цифровой домовой
  • МегаФон
  • билайн
  • СкайНет
  • еТелеком
  • Нью Линк
  • Юнет
  • ПАКТ
  • Рнет
  • МТС
#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.