Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Связь всегда стабильна, качество услуг соответствует ожиданиям, долговременных перебоев не было. Скорость передачи данных соответствует заявленной в тарифе. Не помню когда в последний раз обращался в поддержку с проблемами или снижения скорости интернета! Квалифицированность операторов не вызывает сомнений. Провайдер действительно работает на совесть!
Пропал интернет в среду. Мастер может приехать не раньше пятницы. Назначает время на вечер. Перезванивает и заплетающимся языком жалуется, что извините, через час, а может через 2 буду. При дальнейшем общении начинает хамить и заявляет, что не придет. Техподдержка никак эту проблему не решает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Наш оператор связи эт хоум. Пользуемся им более 10 лет. Нам очень нравится этот провайдер. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень часто проводятся акции, в которых не участвует только ленивый! Если уезжаем в отпуск, не зависимо какое время года, то делается перерасчёт на другой месяц. Что очень удобно, это экономия средств. Если совершаешь звонок в эту компанию, то всегда отвечают вежливые операторы, которые выслушают и подскажут. Всегда позвонят и напомнят об окончании льготных услуг. Да и цена приемлема. Всем советуем переходить на эт хоум! Друзья, присоединяйтесь!!!
- Администратор24 января 2022 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Людмила, спасибо за такой прекрасный и подробный отзыв!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!) ❤️
Счет: 1171350 за многие годы об провайдере эт-хоум , могу сказать только хорошее . Работает без тормозов , скорость как и указано в тарифе ,прогулка 70-100 мбит/с , полностью устраивала ! Но с 1 февраля на данном тарифе повысили стоимость без каких либо его изменений ! Пришлось перейти на другой тариф , легкий , у него хоть постоянно 100 мбит, а стоимость всего на 10 руб. Больше . Возможно поднятие тарифа и было сделано именно для этого . Жаль что во всем сейчас растет цена ! И нам , пенсионерам , кругом закручивают гайки !
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что уделили время отзыву! Обратная связь - лучшая благодарность за нашу работу!) ❤️
Раньше был уверен, что нормальный интернет способны обеспечивать только локальные городские провайдеры. Но на одной из съемных квартир собственники провели домашний интернет от мтс. Я стал им пользоваться и полностью поменял свое мнение. Интернет у этого оператора отличный. Скорость всегда высокая – около 300 мбит/сек выдает даже сейчас в вечер воскресенья. Сбоев практически не случается. Бывало что пропадала сеть (пару раз за последние полтора года), но восстанавливали моментально после звонка в службу поддержки. При этом цена за мой пакет более чем лояльная. У местный провайдеров аналогичного качества я бы переплачивал рублей по 800 в месяц точно.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасное обслуживание, мастера не приходят на заявки и не звонят. Их можно ждать днями, если вы решили сменить тариф, то это только через монтажника, который должен забрать оборудование, но он просто не придёт к вам. Монтажника можно ждать и 3-4 дня, разговаривать по телефону. И толку 0... Ужасная компания, обманывает с тарифами, обманывает с обязательствами. Всё чтобы забрать ваши деньги и нервы!
Самый отвратительный провайдер. Бесконечные перезагрузки роутера и бред техподдержки.хотите проблем - подключайтесь
- Администратор21 января 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас! ? Нам очень бы хотелось разобраться в Вашей ситуации. Подскажите Ваш номер лицевого счета?
Это самый плохой интернет. Отключился от него на второй день! Не вздумайте подключать этот плохой интернет! Пожалеете!
- Администратор20 января 2022 г.
Уважаемый Иван, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
Самый ужасный интернет, который я видел! Люди одумайтесь!! Не смотрите не дешёвый ценник обещают 100мбит/c , а по факту 48 мбит/c. Говорят ну для дня это нормально. Если для вас это нормально, то лучше бегите отсюда!
- КТВ11 августа 2022 г.
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Договора и контактный номер телефона для связи с нашими специалистами!
Скорость интернета близка к заявленной, бывают иногда внезапные отключения канала. При оформлении абонемента (оплата на год со скидкой 20%) через личный кабинет происходит двойное списание абонентской платы минимум в течение последних 5 лет. В результате баланс абонента уходит в минус. Приходится несколько раз звонить с просьбами откорректировать баланс. С вами вежливо разговаривают, обещают сегодня исправить и ... Ничего не делают. А вы тем временем тратите свои нервные клетки, т.к. В личном кабинете написано ограниченное подключение. В итоге баланс исправляют, а система двойного списания абонентской платы так и остается не исправленной. Позор. Отсутствует система приема письменных претензий.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
19 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Это нетипичный случай, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Хотелось бы разобраться в ситуации подробнее и понять что пошло не так, а также ускорить решение неполадки. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора?