Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хорошая компания, являюсь клиентом на протяжении 13 лет, цена-качество ок!, услуги соответствуют заявленным, внимательны и доброжелательны при обращениях. Проблемы решаются быстро. Так держать.
Плачу 500₽ в месяц за то, что интернет не грузит по пол дня. Постоянные сбои. Оператору на звонки не отвечают! ужас, а не инет. Не советую
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный интернет, в тех поддержке разводят руками и помочь ничем не могут. Причём они не виноваты, как они могут исправить работу корпорации? Никак. Замерял скорость в разные моменты суток весьма долгое время, бред с интернетом всегда одинаковый. На момент написания отзыва звонок в тех поддержку длится 19 минут, 18:30 из которых я жду специалиста и 30 секунд - бот. Впечатления ужасные.
Приятно удивлен этим провайдером. Как сказано на сайте. Так и в жизни. Я сейчас без преувеличений. Заплатил за 100, вот держи тебе 100. И вообще никаких проблем с соединением. Скорость стабильная. Не знаю, что у вас там скайнет за серваки стоят. Но думаю по цене они стоят как моя квартира. Ибо такую скорость выдавать - что то с чем то. Спасибо вам
- СкайНет29 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарны за ваш отзыв, и, безусловно, продолжим радовать вас отличным качеством услуг в дальнейшем!
Самый отвратительный провайдер из всех, которые мне удавалось пробовать! Постоянные разрывы в соединении, устройства в доме с завидной регулярностью теряют коннект с роутером, постоянно приходится перезагружать роутер. Интернет не держит заявленную скорость 100мб/с, бьется в агониях на скорости 30-60мб/с. Может выключится во время игры или он-лайн урока, тех. Поддержка просто недоступна, то есть они вообще не берут трубки, а когда берут (что случается реже, чем планетарный парад) хамят и толком ничем помочь не могут. Никогда и ни при каких условиях не пользуйтесь услугами не честных! Поберегите свои нервы! Сегодня же отключаюсь от этой непрофессиональной конторы!
- ПАКТ4 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
После последней смены провайдера прошло уже несколько лет. Все устраивало, пока друг не рассказал, что поставил себе скайлинк. Крутое решение для тех, кто любит быструю скорость и не любит тупняков). Короче - приехали все поставили максимум за час, я очень остался доволен обслуживанием. И ежемесячная плата хоть и не маленькая, считаю это стоит того! Рекомендация от меня на 5 из 5 баллов!
Пишу второй отзыв за две недели. Сначала неправомерно пытались списать деньги, пришлось звонить и разбираться. Потом решил перейти на интернет с большей скоростью, т.е. Заплатить больше денег. Позвонил и обьяснил ситуацию. Сказали нет проблем, для этого мы модернизируем свое оборудование ( нет свободных портов). Но это максимум 2 недели, а скорей всего неделя, и подключим вас. Прошли две недели. Никто не звонит. Позвонил опять сам. Услышал, что, да, мы вашу заявку видим, но понимаете: согласования, работы и т.д. Коротко говоря, мы не знаем когда вас сможем подключить, но постараемся... Я понимаю желание списать больше денег ни за что, но не понимаю нежелание заработать больше денег. Вот такой этот провайдер. Если реально в наш дом проведен ростелеком- перейду к нему. И всем, у кого есть альтернатива, не пожелал бы иметь провайдером этелеком
- еТелеком27 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись такой ситуацией. Просим вас написать нам в ваш логин и [данные] для связи нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) или на почту (info@etelecom.ru ). Наши специалисты помогут разобраться с вашим вопросов.
Подключили скайнет всей семьей и не можем нарадоваться. Скорость отличная. График стабильный и ровный от начала и до конца. (спидтест) советую к подключению однозначно. Лучший провайдер за эти деньги.
- СкайНет28 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за тёплые слова!)
Рекомендую тариф 300!!! Просто летает и качество связи!!! Тех поддержка всегда помогает когда что-то происходит не так, настроить оборудование тоже помогают!
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Виктор, спасибо, что рекомендуете нас!) ❤️
Все явно познается в сравнении. Сейчас я короче это осознал полностью. У меня дома подключен пакт, периодически катаюсь к родителям, у которых подключен билайн. Дома я особо не обращал внимание на качество работы провайдера. Господи, сейчас я могу понять, насколько это исключительно положительный показатель. Типа интернет не решает начать периодически отвалитваться посреди рабочей сессии, не начинаются просадки скорости до долей кб/с, не происходит дисконнекта минут на 30 каждые пару дней. И ты не начинаешь с этого всего каждый божий день на паранойе пинговать и трассировать маршруты до узла с разных девайсов чтобы понять, что именно отмирает; не начинаешь колдовать в админке роутера с предположением что он уже на ладан дышит. Ты просто, оказывается, можешь просто платить фикс сумму в месяц и получать доступ к интернету!!! Удивительно, правда? Это даже смешно. Единственный раз за 5 лет пользования пактом, когда интернет заметно отвалился (нормальный такой дисконнект минут на 30 был), я даже не знал что делать. У меня просто не было опыта звонков в тп пакта за эти 5 лет! Я ни разу за 5 лет не звонил в техподдержку, ко мне ни разу после подключения не приходили монтажники. Я даже свой номер договора не помню, и где его достать кроме личного кабинета я не уверен. Когда еще жил у родителей -- номер договора билайна я запомнил наизусть (хотя он раза в 1.5-2 длиннее) , потому что диктовать его девушке из тех. Поддержки приходилось с завидной регулярностью я не шарю, может это мне так повезло с районом/отделом админов (черт его знает, какое там деление на зоны ответственности у провайдеров). Я вроде слышал и более негативные отзывы о пакте. Но в общем качество обслуживание которое досталось мне выше всяких похвал. Я не знаю, читают ли тут отзывы смм-щики пакта, и если читают то есть ли у них связь с админами. Но в общем админов и всех причастных к поддержке технической стороны хочется прямо расцеловать. Как известно, хорошая работа админов должна быть не видна со стороны. Вследствие чего чаще всего админы слышат только негативный фидбек от заказчиков, и практически полное отсутствие позитивного. И в итоге бегаешь в мыле с горящей пятой точкой, тикеты стараешься закрывать как можешь, а добрых слов ты не то что не слышишь -- тебя еще и чернотой поливают со стороны заказчика. В общем мужики (а может и не только мужики), спасибо. Искреннее. Бомбезная работа с вашей стороны. Ценю. Продолжайте, пожалуйста, так же) (за последние пару месяцев правда были легкие просадки несколько раз. Но искренне надеюсь что это просто временное явление) p.s. Тот, кто придумал авторизацию в личном кабинете по ip -- чертов гений
- ПАКТ4 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы ценим Ваш выбор и благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9165.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Рады стараться!) Всё для Вас!)) ❤️