С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
провайдер на твердую тройку
Тип услуг: 
домашний интернет
Как молодая школьная учительница объявляю провайдеру оценку удовлетворительно. Из достоинств - интернет есть почти всегда, но, согласитесь, это не дело когда страница грузится по минуте. Такое тоже случается, но не часто. Не сразу разобралась в личном кабинете. Сейчас по сути осваиваю его по новой. Много сказано и написано про долгий дозвон на горячую линию. Но ни разу не попадались хамы, которые бы вели разговор неуважительно или бросали бы трубки. Есть над чем поработать. Вижу, что тут присутс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132046
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
28.06.2015
Добрый день.Спасибо, что нашли время написать нам. Нам важна обратная связь от
каждого клиента, ведь она помогает нам становиться лучше.
46282
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь телевидением и интернетом. Услуги работают практически без перебоев. Радует отсутствие необходимости обращаться с какими-то проблемами. Удобный, доступный личный кабинет экономит время при оплате. Стабильность не заметила
Отзыв засчитан
132033
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тухлый инет,самый тухлый в Мире провайдер((,((((((((
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый медленный интернет.игры лагают онлайн,видео даже в 720p и то тормозит,торренты вообще не идут на закачку.Только speed test.net выдает 20 мегабит/сек. Скорость ,а по факту её нет вообще.Полный лохатрон!Хорошо что сначала взял для проверки на 2 часа. Ни одного,полный [кошмар](((((( Все и побольше.Самый отвратительный провод в мире(((
Отзыв засчитан
132027
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
проверенный надежный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет нас никогда не подводит, отлично работает служба поддержки, высокая скорость за небольшие деньги. Проблем нет.Всем советую! Скорость стабильная.Всегда быстро можно связаться с техподдержкой- культурные ,компетентные,вежливые.Самый лучший провайдер за долгие годы пользования интернетом. минусы у провайдера отсутствуют!
Отзыв засчитан
132016
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормальный
Тип услуг: 
домашний интернет
Все ждут от провайдера манны небесной и оперативной работы чуть ли не на дому, но при таком количестве абонентов это просто не реально. Соглашусь с высказанным ранее, что до технической поддержки не то что сложно, а скорее долго дозвониться. Соглашусь еще и в том, что бывают аварии. Кстати, по личному кабинету все отписал в контору, что не нравится и почему. Посмотрим, как учтут. Справедливости ради - ни разу не натыкался на хамство, все всегда общаются вежливо. Я понимаю, что мир населен спецам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132015
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
25.06.2015
Добрый день!
Благодарим Вас за развернутый отзыв!
По Личному кабинету наши специалисты постоянно вносят дополнения и доработки, по вопросу дозвона на горячую линию - будем работать над скоростью обработки обращений.
46251
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянный аварии и до операторов не дозвониться!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
отвратный стал интернет. пользуюсь им чуть ли не с 2006 года, кажется, 2-3 года точно был лучшим на рынке. потом стали происходить обрывы, ааварии вечные, а теперь еще и объедененная компания домру-интерзет стала.... жалко я сразу на другого провайдера не перешел. качество сети - отвратное. обрывы, скачки пинга и тому подобные неприятности. так еще и до них НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! то есть как в мтс звонить на горячуую линюю! ПОСТОЯННО подожите говорят. УЖАС! плюсы провайдет - да нет таких уже....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132003
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
24.06.2015
Добрый день! Очень жаль, что Вы сделали такие выводы в отношении нашей компании. К сожалению, ни одна компания не застрахована от технических неисправностей. Но мы всегда стараемся устранить неисправность в короткий срок. Пожалуйста, отправьте номер Вашего договора на адрес echo@i-zet.ru и мы постараемся решить данный вопрос. Благодарим за обращение!
46220
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Всё устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
С этим провайдером с 2005 года, нареканий к работе нет. Хорошая тех.поддержка. u95121. Скорость не замечено
Отзыв не засчитан
132002
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46236
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
гроза и интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
как с этим быть? вот сегодня, 23.06 гроза и с 20:00 пропал интернет, роутер работает штатно, вся индикация горит, но интернета нет, увы. вполне все устраивает есть гроза - нет интернета, увы.
Отзыв не засчитан
131997
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.06.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует  бан.
46224
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
связь для интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Способ бороздить просторы интернета без особых проблем
Отзыв не засчитан
131993
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46223
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ПетерСтар ( тариф Энерджи )
Тип услуг: 
домашний интернет
пользуюсь услугой с 11.2012г , поначалу были небольшие изъяны с интернет соединением , но сейчас все на высоте , и тех. поддержка отличная.
Отзыв засчитан
131988
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый надежный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами уже много много лет, не подводил ни разу, скорость всегда одинаковая высокая, сбоев в работе не было, Тех поддержка на высоте, всегда все терпеливо разъясняют, фишкой является то что можно позвонить среди ночи и за просить обещанный платеж,таким образом я всегда на связи! Лайнер проверенный временем, надежный,качественный ,всем советую,кто еще думает кого выбрать, выбирайте Лайнер!!! - скорость - оперативность - внимательность - 24 ч Реально их нет
Отзыв засчитан
131965
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
прекрасный
Тип услуг: 
домашний интернет
Прекрасный
Отзыв не засчитан
131952
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46205
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Год назад подключился к дом.ру, меня уболтали на акцию Интернет + ТВ. С тех пор не разу не пожалел. Была проблема - сдох их роутер - мне заменили. Пропал два месяца назад телик - тоже пришел техник все сделал. Единственная неприятность - когда закончилась акция абонентка выросла, а я забыл. Пришлось полдня посидеть без интернета, пока не сбегал и не оплатил) Последние полгода вообще проблем не знаю ни со скоростью, ни с соединением. в танки гоняют без вылетов, на ура) скорость, стабильнос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131948
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
29.06.2015
Добрый день! 
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Будем и дальше работать над улучшением качества услуг и расширением функционала.
46291
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Есть плюсы и минусы
Тип услуг: 
домашний интернет
Если очень коротко - провайдер достаточно нормальный. Во всяком случае пока не исчерпал запас моего терпения. да, определенные проблемы у провайдера есть - в частности, вчера замер скорости показал ее падение меньше обещанного минимума в 40 мбит, до 30, однако сегодня утром все нормализовалось и выдало аж 75. Да, вырубался интернет. Пару раз за весну - последний раз в мае на 2 часа. Добился перерасчета. Вроде бы все пока. У меня заплачено за год вперед, так что менять провайдера не хочу. Очень н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131947
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
23.06.2015
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим Вас за Выбор нашей компании!
46204
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами "SkyNet" очень давно, практически с самого его основания. Проблемы возникают крайне редко и решаются оперативно. Очень доволен. Отличная техподдержка Оперативное решение технических проблем Плачу 400 руб./мес за 80 МБит/с (накопил скидку по тарифу "Огонь") Скорость держит Очень редко бывают какие-нибудь проблемы, но решают очень быстро, в отличие от других провайдеров.
Отзыв засчитан
131946
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый вечер. Рады стараться для наших клиентов по всему городу и конечно же конкретно вас. Благодарим вас за отзыв о работе нашей компании и будем продолжать повышать планку качества и поддержки наших услуг. 
46200
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Ужасы IPTV
Тип услуг: 
домашний интернет
Более 2х лет пользуюсь их услугами. К интернету претензий нет - скорость хорошая, проблем не возникало. IPTV - зона запланированного кошмара. На протяжении всего срока постоянные зависания, развал картинки и чем дальше тем хуже. Попытки обращения в техподдержку закончились ничем (ремонты №485571, №505220). Самостоятельно удалось локализовать причину - перегрев TVIP s-213, обратился, руководствуясь "Бесплатный ремонт, включая случаи, возникшие по вине абонента", в техподдержку по поводу ремонта s...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131938
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый день. С апреля этого года мы являемся самостоятельным поставщиком IPTV. За развитием и качеством услуги теперь гораздо проще наблюдать и непосредственно влиять. На нашем сайте у нас представлены все модели приставок, которые мы предоставляем или предоставляли. Старые модели могут нам продать наши клиенты, по этому у нас полный список доступного оборудования. В S-213 нет проблем перегрева с завода. Возможен только брак или иная неисправность. Она стояла у нас в офисах обслуживания абонентов порядка года и не грелась, транслируя HD каналы. В новых приставках куда более производительные процессоры, при этом проблем с охлаждением нет. Мы всегда стараемся устанавливать новые модели приставок в наших офисах по обслуживанию абонентов, чтобы можно было посмотреть, потрогать и оценить. Все заявки на ремонт по нашей информации были закрыты только с вашего ведома и согласия. Если мы что-то упускаем, пожалуйста, помогите нам лучше понять ситуацию чтобы мы могли помочь. Благодарим за ваш отзыв. 
46187
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Окончательное разочарование
Тип услуг: 
домашний интернет
Два года с Интерзетом. Всё было вполне приемлимо, я даже не знаю номер телефона техподдерки :) Есть интернет и хорошо. Потребности нашей семьи невелики, качать многогиговый контент у нас необходимости нет, основной траффик потребляют мобильные телефоны через роутер (обновление приложений и серфинг). Но неколько месяцев назад начались проблемы - по вечерам инет лагает постоянно, тупит, страницы в браузере открываются по несколько минут. Приходится переключать телефоны с Wi-Fi на 3G, чтобы иметь ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131934
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
22.06.2015
Александр Петрович, здравствуйте!
Если вопрос еще требует решения, пожалуйста, пришлите номер Вашего договора со ссылкой на данный пост на адрес echo@i-zet.ru - информация будет передана в соответствующий отдел.
46165
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
все работает хорошо-интернет и телевидение.нареканий нет стабильная скорость.быстрый дозвон в техподдержку минусов нет
Отзыв засчитан
131922
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не такушь плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Жить можно. Иногда даже здорово. Есть удобные опции ,отложенный платёж и абонемент на год Скорость соответствует но по ночам нет 100метров
Отзыв не засчитан
131864
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46175
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
разрывы связи
Тип услуг: 
домашний интернет
постоянные поломки и отсутствие интернета цена нет претензий по техподдержке
Отзыв не засчитан
131862
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
22.06.2015
Здравствуйте. У вас нет ни одной заявки на техника. Не могли бы вы уточнить, о каких поломках речь и по возможности с датой и временем неисправности. На данный момент мы видим, что наше оборудование по адресу в полном порядке и не видим обращений от вас. Но мы будем рады помочь вам, если подскажите, что именно вам мешает пользоваться нашей услугой. Благодарим за отзыв и надеемся на ваш ответ. 
46170
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46174
Ваш комментарий