Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хороший провайдер, сбои случаются редко, но если случаются - не предупреждают заранее. Роутер предоставленный в аренду за рубль работает без перебоев, как и качество интернет-соединения. Достаточно удобное тв приложение, правда качество хромает, но на старом телевизоре будет нормально. В целом твердая 4, если брать по акция тариф, достаточно неплохо!
Самый ужасный интернет-провайдер, который я когда-либо видел. Интернет глючит сам по себе, когда захочет. Общая оценка: на уровне другого провайдера, только в питере, а не в масштабе всей страны.
- СкайНет26 декабря 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Жаль, что так считаете, ведь мы делаем всё, чтоб наши абоненты получали отличную услугу. Согласны, интернет должен работать стабильно всегда. Позвольте нам помочь, уточните ваш номер договора? Мы свяжемся с вами, чтоб найти решение.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Достоинства: разве что цена(на дешевые тарифы), и внешний ip динамический, и то не уверен что есть на всех тарифах( на 800мбит/сек точно нет) недостатки: 800мбит стоят космически дорого + внешний ип стоит 400р месяц, это вообще смешно и несерьезно, техподдержка плохо соображающие роботы, сетевики нехорошие, при подключении соседа положили всю сетку сегодня они проводят модернизацию сети, якобы с 1:00 до 12:00, но уже 16:13, а доступ к сети я так и не получил, в течение года множество раз были проблемы с их оборудованием, но конечно же поддержка говорила, проблема на стороне клиента, хоть и клиент сетевой администратор, но проблема конечно же у него, крайне не рекомендую пользоваться их услугами, если есть альтернативные варианты
- СкайНет22 декабря 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Понимаем, что вопрос экономии очень важен. В новых тарифах был сделан упор на скорость интернета. Если внешний IP-адрес необходим - у нас есть хорошие скидки при оплате абонемента, которые покроют стоимость услуги. Если же высокая скорость для вас не принципиальна, то всегда можно подключить тариф Земля, на котором внешний IP-адрес бесплатный. Работы по модернизации необходимы для поддержания и улучшения работы сети, и мы всегда стараемся провести их вовремя. К сожалению, иногда могут возникать трудности, от которых не застрахован ни один оператор связи - поэтому предлагаемые сроки ориентировочные. В остальное время интернет всегда должен работать стабильно, и мы будем рады помочь исправить любые неполадки. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, мы всё проверим и свяжемся с вами.
Подключен к интернету и тв. Если интернет еще как то работает, хотя и рвет соединение в период с 00.00 до 01.00, то тв это просто название. Причина кроется в роутере. Он не способен справляться со своей задачей, если не стоит рядом с тв. Любая стена для него непреодолимое препятствие. Планирую отдельно купить усилитель сигнала. Пишут что помогает. Вопрос отсюда, пожалуй, только один. Планируется ли оператором установка менее убогого оборудования, для того, чтобы обеспечить устойчивый сигнал на дистанциях до 10 метров с учетом стен.
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Организация работы просто ужас. Сервис просто ужас. Интернет лагает постоянно. Приходили ребята из сервиса по заявке, и рассказывали что им зарплату постоянно задерживают, накидывают какие-то доп. Работы и потом рассчитываются по полгода, а то и совсем не рассчитываются. Что уж говорить о клиентах, если они к сотрудникам своим относятся так... Ребята еще фамилии назвали трёх самых плохих из их начальства, так что пусть страна знает своих героев: а. М. Имя не помню уже м. Имя тоже не помню, но думаю эти не очень хорошие люди и так засуетятся
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось о нас такое мнение! ?Расскажите подробнее, что произошло. Очень бы хотели разобраться и помочь Вам в решении Вашего вопроса.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Время летит незаметно… прошел очередной период сотрудничества с компанией «простор- телеком». Задумываться, продлевать договор или искать нового провайдера не приходится. От добра добра не ищут!)) «простор-телеком», по моему мнению, - один из лучших провайдеров. Сотрудничество с ним не вызывает никаких трудностей: скорость интернета устраивает, при обращении в техподдержку, ее специалисты незамедлительно реагируют на обращение, если ожидаются кратковременные плановые работы, сопровождающиеся перебоями в поставке интернет-услуг, провайдер своевременно и удобными для вас способом предупреждает об этом. При этом эти работы заканчиваются даже раньше обозначенных сроков. Что еще нужно? С удовольствием остаюсь абонентом «простор-телеком»!
С этой компанией имею дело очень давно,когда ещё авангард был.многие проблемы решаются.интернет достаточно хорош.оборудование,ну что сказать,тут как повезет,хотя меняют,нехотя но меняют,главное изучайте отзывы об оборудовании которое предлагает рт.техподдержка тут не все так однозначно,есть там ребята,ну светлые головы,готовые потратить уйму времени,что бы вникнуть и помочь разобраться в твоей проблеме,но есть и такие,которые как включите выключите,а у нас по трассировкам всё нормально и зачем вы нам мозг выносите... так же имеются,и да быстрее всего ответят в личку в вк,потому как дозвониться может быть очень долго,да и робот там женщина какая то.монтажники нормальные,только слух до меня дошел что за замену оптического кабеля могут денег запросить в некоторых районах города.забота,ну с годами её все таки меньше стало,правда и пользователей стало больше.ну немного может сумбурно написал,но как есть.провайдер,как и другие,со своими плюсами и минусами.
Подключили вчера домашний интернет от мтс. На сайте узнал просто что в наш дом можно подключить его, решил попробовать т к у старого скорость была не очень. А тут в 2 раза дешевле и 500 мбит. Замерил щас, не все 500 конечно, но близко, скорость отличная. Подключили бесплатно. А роутер предложили или купить со скидкой 10% или в аренду взять за 10 р в месяц я второй вариант выбрал.
- Администратор14 декабря 2021 г.
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
Вчера собака у меня перегрызла кабель от интернета. Позвонил в службу поддержки, сделал заявку. Сегодня приехали поменяли кабель и, что меня приятно удивило, это то, что сделали это бесплатно. За это вам отдельное спасибо.
- СкайНет17 декабря 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, ремонт входящего кабеля действительно бесплатный, ведь от этого зависит возможность использования услуг нашими абонентами. Стараемся для вас! :)
Скорость проседает до 0 постоянно скорость проседает до 0 постоянно скорость проседает до 0 постоянно скорость проседает до 0 постоянно
- СкайНет13 декабря 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Просадок скорости быть не должно, согласны, что это влияет на комфорт при использовании услуг не в лучшую сторону. Позвольте проверить, почему так происходит, напишите, пожалуйста, ваш номер договора? Свяжемся с вами и поможем восстановить скорость интернета до тарифных значений.
- Администратор13 декабря 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
19 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Спасибо, что уделили время отзыву!) Обратная связь - лучшая благодарность за нашу работу!) ?