Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отличный, надежный провайдер. Интернет, и телевидение отличного качества. Техническая поддержка на высоте.
Чтоб вы так жили, как связь держите! 3 секунды работает, 5 минут грузится. У вас там кто-то метеозависимый отвечает за трафик? В дождь связь отключатся полностью
- Yota_Russia16 августа 2021 г.
Привет! Понимаем, что такая работа интернета доставляет неудобства :( Давайте проверим в чем дело и попробуем наладить её. Для этого просим написать нам в ЛС группы ВК (vk.me/yota), отправить ваш номер и адрес.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ждал неделю что бы мне подключили интернет и вот приехал мастер алексей, интернет проработал 1 день, техподдержка говорит ничем помочь не можем нужно ждать еще неделю до приезда мастера. Я не знал что делать никогда не сталкивался чтобы клиенту приходилось столько ждать, у меня большой опыт и было не мало провайдеров. И тут я увидел номер телефона на модеме и решил позвонить алексею, огромное ему спасибо что заехал на следующий день и поменял модем!!! Ростелеком вам однозначно надо что то делать с техподдержкой, не должен клиент находится без интернета неделю, многие люди щас работают на удаленке!
Подключились к прометею, т. К это был единственный провайдер на доме. Заявку согласовали на следующий день, мастер пришел в согласованное время, заполнили договор, настроил нам роутер, все адекватно и внятно объяснил. Изначально система списаний аб. Платы была ежесуточная, затем ее изменили на ежемесячную, сначала не поняли почему у нас пропал интернет (немного выбесил конечно данный факт) когда все проплачено. Позвонили в колл-центр девушка оператор все внятно объяснила, претензий нет. Нас пока провайдер устраивает во всем.
Этот провайдер поставил нам 4g роутер. Тепер круть, уровень сигнала всегда високий, связь не пропадает.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
По совету сослуживицы подключилась к данному провайдеру. С тех пор забыла, что такое стабильная связь. Интернет вечно висит и не открывает страницы. Роутер вечно вылетает, его приходиться перезагружать по несколько раз на дню. И не надо говорить, что плохой роутер или скорость маленькая (100мб), у других провайдеров и при меньшей скорости такого трэша не было никогда. Повелась на скидку за подключение на 5 месяцев, но ждать их окончания нет сил, возвращаюсь к предыдущему провайдеру. Бесплатный сыр...
- СкайНет11 августа 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Интернет однозначно так работать не должен. Скажите, по кабелю связь стабильна? Подскажите ваш номер договора? Всё проверим и свяжемся с вами, чтоб найти решение.
Являюсь клиентом dom.ru в один прекрасный момент у меня появился фильм взятый якобы мною напрокат хотя физически никто этого сделать не мог все приставки запароленный и в этот момент никого дома не было. Доказать что-то невозможно вот так домру зарабатывает на своих клиентах . Жалко только тех поддержку которая понимает что их компания пополняет бюджет за счёт клиентов им приходится выслушивать недовольство номер телефона скрыт модератором
- Елена Чуркина9 августа 2021 г.
Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера. Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники. С заботой о Вас, сервис 101 интернет
Не рекомендую данную контору. Полгода был их клиентом (клиентский id 763987). Скорость и цены вполне норм, но качество предоставляемой поддержки нулевое. К сожалению, в технической поддержке не очень квалифицированный персонал. Вообще, у skynet проблема - многие их внешние подсети в бане cdn из-за спам-абьюз (это можно проверить по тому же ханипоту и другим сервисам), но провайдер ничего с этим не делает. Ни в билайне, ни, скажем, в дом.ру такого нет (впрочем, у них есть другие проблемы). С этим я и пошел в техпо, где мне ответили, что изменить внешний адрес невозможно (хотя любому грамотному сетевику это слышать дико - даже перезагрузка домового свича не нужна будет). Второй момент - у skynet есть форум. Который позиционируется как неофициальная поддержка, но по сути, кроме хамства, там ничего не найти. Обратился с вопросом о предоставлении внешнего ipv6-диапазона (официально техподдержка по этому сервису не предоставляется, что само по себе забавно - пишут, мол, спрашивайте на форуме). На форум я и пошел, где получил агрессивный ответ не по существу от пользователя master (который, судя по всему, является главным админом на форуме). Я бы хотел, чтобы контора оплатила своей техподдержке курсы по оборудованию, которое они используют, а master-у курсы по деловой коммуникации, это ему явно не хватает при общении с людьми, которые опосредованно кормят его и его семью.
- СкайНет11 августа 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. В личном кабинете, при наличии внешнего ip, его можно поменять, получив случайный новый ip. Возьмём на заметку и обязательно станем лучше!) Надеемся, что изменим ваше мнение о нашей компании в будущем.
Падает несколько раз в месяц. Если упал на выходных - ждите понедельника, все монтажники заняты. В часы пик скорость в лучшем случае 30 мбит/с. Ждем нормального провайдера, как только появится - в пекло.
Интернетом пользуюсь уже 3й год и все радует и скорость! Что важно нет никаких лишних услуг и подъема цен! Советую провайдера, мне все нравится!
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады Вас радовать!)) ❤️
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9170.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Сергей, спасибо за тёплые слова!) ❤️