Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Возникла проблема с интернетом, вопрос решили удаленно за 5 минут. Для меня крайне важна оперативность, работаю на удаленке и перебои с соединением нежелательны. Могу провайдера только похвалить, я с ет надолго, это точно.
Пользуюсь данным провайдером уже давно, все устраивает, поломок почти нет, а если и возникают, то решают достаточно быстро.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, спасибо!) ?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
4 года сидел и мучился на данном провайдере, думал других по адресу нет. Берешь 100мб из них максимум 60 дает. Звонишь в тех поддержку, тебе говорят что у тебя на компе железо слабое :))))) уважаемая поддержка, не все ваши клиенты малообразованные. Узнал что есть другой провайдер по адресу и ура, 100мб есть 100мб. М52 не советую!
К сожалению, только сейчас прочитал отзывы. Просто ужас - вот она, госкомпания. У меня повторилось все, о чем написано в отзывах. Когда оставил заявку, то названивали разные менеджеры ростелекома. Иногда через каждые 15 мину - пытались согласовать подключение. Иногда просто бесцеремонно спрашивали: ну, когда будем принимать мастера? А вот когда дошло до дела, то мастер в согласованное время не явился. Потом позвонил очередной работник и стал объяснять- мастер заболел. На вопрос- почему тогда только в 20.15 вы мне об этом говорите, ответ- в технический отдел заявка только сегодня поступила и т.д. Попытался написать ростелекому в чат во вкладке обратная связь. Все свои данные внес, написал текст и попытался отправить. И вот выскакивает милая заметка-все операторы заняты и т.д.свяжитесь позже. Т.е. Специалисты, если можно их так назвать, не догадались либо до начала чата предупредить о занятости всех операторов, либо поставить в очередь и т.д. Масса вариантов. Выбрали самый простой - ростелеком вас перехитрил, нечего писать нам гадости. Есть положительная сторона- я не подключился к ростелекому и слава богу!
Худший сервис. Интернет работает с перебоями, а отключить услугу - это целое испытание. 8 сентября оставил заявку на отключение , несколько недель мне морочили голову с предложениями оставить услугу или дать контакты нового пользователя, на что я ясно дал понять, что услуга не нужна и прошу ее отключить! Внёс необходимые платежи. В итоге 7 октября приходит очередной счёт на оплату и поддержка на мое негодование сообщает, что я прервал связь со специалистом! Позор. Заявка #1200010483650. Не связывайтесь с этим провайдером даже если он единственный возможный вариант.
- Ростелеком7 октября 2021 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Напишите, пожалуйста, нам в Личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием [данных] и номера счета: VK - https://vk.com/rostelecom Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/ Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/ Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Постараемся вам помочь.
- Игорь7 октября 2021 г.
Ответы стандартные. Есть подозрение, что их рассылает автомат. Хотя сам Ростелеком не лучше автомата
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Если вы только планируете подключиться к данному провайдеру, не кому не рекомендую. Связь провайдера просто ужасная, постоянно утверждают, что проблема в вашем роутере или компьютере, но не у них. Не верьте, проблема в самом провайдере, отношение к клиентам хамское. Сегодня отправил заявление, что хочу расторгнуть договор, перезвонила оператор и прямо кричать в трубку начала, что не чего расторгать не будут по тому что у меня, поменялся паспорт и больше ее не чего не интересует. Уважаемые работники «паке», меня не интересуют ваши не уравновешенные сотрудники, в заявлении указано что я расторгаю с вами все отношения и запрещаю вам обработку моих персональных данных. Все кто еще думают о подключении к данному провайдеру, просто не рекомендую, почитайте отзывы.
- ПАКТ7 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
Я абонент мобильной связи мтс уже много лет. Услугами доволен. Мтс не навязывает дополнительных услуг, в отличии от мегафона (месяца два пользовался услугами). Недавно решил поменять провайдера и для домашнего интернета. Конечно обратился к мтс. В итоге я получил: улетную скорость, оперативное обслуживание, адекватную стоимость. По сравнению с тем, что было это просто восторг. Теперь собираюсь и цифровое телевидение подключить. Спасибо мтс.
непрофессиональный монтажник коннектор криво подсоединил, так эта контора еще и денег требует чтоб свой недочет исправить.
А теперь, что касается эт хоум. Ну не знаю, чё тут расписывать. Компанией пользуемся давно, проблем нет. Скорость устраивает, качество сервиса устраивает, цена устраивает. Зачем много слов, если не отключаемся до сих пор от этой сети - значит делают они свою работу хорошо.
- Эт Хоум9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, спасибо!) Рады, что Вы довольны!)) ?
Пользуюсь интернетом уже около 6 месяцев, за все время ни единого разрыва, скорость интернета соответствует заявленной, очень удобный личный кабинет, ребята молодцы, всем бы так работать!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Эльваира! Мы очень рады таким отзывам. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников!
Что за компания. Техподдержка не отвечает. О клиенте не заботятся. Никогда не видел такого отвратительного провайдера. Расторгну с вами договор. Звонок в техподдержку ожидание 12 минут. Нет ответа. Больше не выдержал. Не рекомендую никому