Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подключились к прометею, т. К это был единственный провайдер на доме. Заявку согласовали на следующий день, мастер пришел в согласованное время, заполнили договор, настроил нам роутер, все адекватно и внятно объяснил. Изначально система списаний аб. Платы была ежесуточная, затем ее изменили на ежемесячную, сначала не поняли почему у нас пропал интернет (немного выбесил конечно данный факт) когда все проплачено. Позвонили в колл-центр девушка оператор все внятно объяснила, претензий нет. Нас пока провайдер устраивает во всем.

Этот провайдер поставил нам 4g роутер. Тепер круть, уровень сигнала всегда високий, связь не пропадает.

По совету сослуживицы подключилась к данному провайдеру. С тех пор забыла, что такое стабильная связь. Интернет вечно висит и не открывает страницы. Роутер вечно вылетает, его приходиться перезагружать по несколько раз на дню. И не надо говорить, что плохой роутер или скорость маленькая (100мб), у других провайдеров и при меньшей скорости такого трэша не было никогда. Повелась на скидку за подключение на 5 месяцев, но ждать их окончания нет сил, возвращаюсь к предыдущему провайдеру. Бесплатный сыр...

Являюсь клиентом dom.ru в один прекрасный момент у меня появился фильм взятый якобы мною напрокат хотя физически никто этого сделать не мог все приставки запароленный и в этот момент никого дома не было. Доказать что-то невозможно вот так домру зарабатывает на своих клиентах . Жалко только тех поддержку которая понимает что их компания пополняет бюджет за счёт клиентов им приходится выслушивать недовольство номер телефона скрыт модератором

Не рекомендую данную контору. Полгода был их клиентом (клиентский id 763987). Скорость и цены вполне норм, но качество предоставляемой поддержки нулевое. К сожалению, в технической поддержке не очень квалифицированный персонал. Вообще, у skynet проблема - многие их внешние подсети в бане cdn из-за спам-абьюз (это можно проверить по тому же ханипоту и другим сервисам), но провайдер ничего с этим не делает. Ни в билайне, ни, скажем, в дом.ру такого нет (впрочем, у них есть другие проблемы). С этим я и пошел в техпо, где мне ответили, что изменить внешний адрес невозможно (хотя любому грамотному сетевику это слышать дико - даже перезагрузка домового свича не нужна будет). Второй момент - у skynet есть форум. Который позиционируется как неофициальная поддержка, но по сути, кроме хамства, там ничего не найти. Обратился с вопросом о предоставлении внешнего ipv6-диапазона (официально техподдержка по этому сервису не предоставляется, что само по себе забавно - пишут, мол, спрашивайте на форуме). На форум я и пошел, где получил агрессивный ответ не по существу от пользователя master (который, судя по всему, является главным админом на форуме). Я бы хотел, чтобы контора оплатила своей техподдержке курсы по оборудованию, которое они используют, а master-у курсы по деловой коммуникации, это ему явно не хватает при общении с людьми, которые опосредованно кормят его и его семью.