Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Выбирали из доступных провайдеров нашего района, уходили от другого. Сочетание цена/качество отличное. Скорость интернета всегда хорошая

Я являюсь клиентом компании мегафон. В апреле, с моего мобильного телефона снимали в течение месяца каждый день по 30 рублей. Сумма снятий составила 840 рублей. Когда я спросила специалиста компании, за что снимают деньги, получила объяснение, что когда-то я зашла на фишинговый сайт (непонятно какой ???) и ввела свой номер телефона... Странно, что это действие может быть основанием для списания денег (??) и странно, что компания мегафон в пользу мошенников начала списывать мои деньги, без моего подтверждения (а я компании мегафон не подтверждала этого). И все разговоры, что это я сама виновата, что зашла не на тот сайт, просто лапша на уши, так как мои деньги находятся на счету мегафон, а они, получается, распоряжаются ими так, как захотят и при этом, никакой ответственности не несут (!!) это мне объяснил сотрудник мегафона ....и послал поискать правду где-нибудь....

Техническая поддержка отсутствует, по телефону тот же контакт-центр, в технических вопросах ничего не понимают, по всем вопросам отсылают на сайт в режиме пишите письма. Скорость в час пик втрое ниже заявленной. Случаются перебои. Динамический ip в их понимании - это внешний ip переключается каждые 5-10 секунд. Покупайте статический или не сможете залогиниться ни в один сервис, проверяющий подмену ip.

Интернет не работает, служба поддержки тоже. Это было 10 лет назад и сейчас ничего не изменилось. Только звонят постоянно с назойливыми предложениями к ним подключиться. А когда подключишься, так провайдер даже не видит, что интернет не работает, т.е. Полное отсутствие средств диагностики, как в ростелекоме (обрывы связи через каждые 2 минуты с последующей перезагрузкой роутера - это не интернет). Когда был жив вестколл роутер перезагружала крайне редко, а когда всё-таки приходилось обращаться в службу поддержки (с кем не бывает), так там всегда уже знали о проблеме и даже ориентировочно называли сроки устранения, даже не нужно было ждать ответа оператора, обо всем информировал автоответчик. Но вестколла больше нет...но скайнет это не интернет, это недоразумение какое-то, выбирайте что-нибудь другое.

Взял себе роутер, подключился к безлимитному тарифу от скайлинк. Понравилось, что их спец приехал прям на адрес, протестил скорость, посоветовал тариф. Все подключили, месяц пользуюсь и устраивает более чем. Может тяжелые игры и не потянет - не знаю, но мне киношку на даче посмотреть и в инсте полазить хватает с головой.