Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не выбирайте тарифы выше 100мбит, это их максимальный уровень. Техподдержка вам будет любезно сообщать что у них на линии всё нормально и они проверяют всё удалённо, но фактически на своих устройствах вы будете видеть что всё не так как они говорят а опровергнуть их действия вы не можете, поэтому они этим пользуются. Фактически у них нехватает пропускной способности на оборудовании установленном на доме и соответственно ваша скорость всегда будет зависеть от активности в интернете ваших соседей. А при замере и демонстрации они скорее всего в ущерб вашим соседям временно расширят вам канал и покажут что у них всё соответствует.
Два отличительных качества провайдера «стабильность» и «оперативность». Стабильно раз в месяц обрывается интернет. Оперативно устраняется неисправность— минимум сутки, а то и трое. Заявка на подключение адреса в жилом доме по витой паре лежит с декабря 2020 по сей день. (всего четыре месяца)..обидно. Сергей владимирович. Лс 278014810839
- Ростелеком28 апреля 2021 г.
Сергей, здравствуйте. Очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при пользовании нашими услугами и решение занимает столь большое количество времени. С нашей стороны готовы помочь, для этого вы можете обратиться к нам в любой соц. сети, например, в ВК (https://vk.com/rostelecom). При обращении также пришлите ссылку на ваш отзыв, пожалуйста, чтобы мы сразу же поняли, о чем речь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мне нравится этот провайдер. Скорость хорошая, стоимость отличная. Для квартиры интернет такого типа подходит великолепно. Пока что лучший интернет, которым я пользовался. Будем надеяться дальше только лучше!
- Эт Хоум14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Антон, спасибо!) Так приятно быть для Вас лучшими!)) Мы Вас не подведём!)) ❤️
не верю им, меняет тарифы и цены как вздумается, сегодня принудительно подключили телевидение под предлогом изменений в тарифе! Хотя такой же есть за 450 который и был до этого, но не него не перейти, выдаёт ошибку на сайте. До тех поддержки не дозвониться! В гугле постоянно вылетают капчи, невозможно пользоваться... Не провайдер а ужас!!!!
Отвратительное обслуживание абонентов!оформили услугу переезд, мурыжили 5 дней. Только сегодня сообщили что нет возможности подключения, точнее она есть, но не более 35 мбит/сек, с учётом того, что до этого использовали 700 мбит/сек. Звонили 5 раз. Сегодня на протяжении 20 минут перекидывали с одного сотрудника на другого, итого пообщались с 4 людьми. Последняя девушка хамила и неуважительно общалась, общалась так, как не подобает общаться сотрудникам данной организации! Отвратительное обслуживание! Ещё и услуги навязанные, от которых сейчас толком отказаться нельзя!!!
- Ростелеком26 апреля 2021 г.
Здравствуйте. Приносим извинения за трудности, возникшие при вашем переезде на новый адрес. Разумеется, мы бы хотели предоставлять вам услугу на тех же условиях, что и ранее. Но, к сожалению, не всегда есть возможность использовать оптоволокно на всех адресах. Мы работаем над строительством новых магистралей, а так же над качеством сервисного обслуживания. Разумеется, мы не приветствуем подобное общение с пользователями. Надеемся, со временем ваши негативные эмоции сгладятся. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) [контактные данные] владельца договора. Обязательно поможем разобраться в ситуации с заявкой, а также проверим наличие неактуальных для вас услуг.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Появился повод оставить положительный отзыв о компании эт хоум. Сломался кабель, все оперативно наладили в кратчайший срок, в удобное для клиента время. Хочу отметить вежливость и организованность операторов и мастеров/монтажников, что редкость сегодня. Удобная система оплаты-через личный кабинет, со счета. Есть возможность перерасчета. Уже много лет пользуюсь услугами этой компании, очень довольна, всем рекомендую!
- Эт Хоум14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Любовь, спасибо за приятный отклик и за то, что отметили работу наших сотрудников!) Рады стараться для Вас!)) ❤️
Провайдер отличный. Соотношение цены и качества. Скорость высокая..много акций и предложений. Сотрудничаю с этим провайдером пол года..нареканий нет ! Служба поддержки работает отлично..никаких доп. Услуг не предлагают.
- Эт Хоум14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады радовать!)) ❤️
Стабильно работающий провайдер на протяжении многих лет. За все время (около 5 лет) падал всего раза три.
- Эт Хоум14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Roman, спасибо!)) ❤️
Жутко нестабильный интернет-канал. То 5 мегабит, по пол-мегабита. А главное - конкурентов нет. Так бы давно заменил хоть кем-то другим.
Отличный провайдер, быстро подключили, интернет стабильный, в часы пик провисаний скорости нет. Пинг в играх хороший. Очень выгодная акция на подключение.
- Эт Хоум14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв, Артём!)) ❤️
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9153.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сеть строится таким образом, чтоб каждый абонент имел тарифную скорость в любой момент. Позвольте нам проверить и разобраться, подскажите, пожалуйста, ваш номер договора?