Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
27.03.2021 эт хоум - это хорошая скорость передачи данных. Вежливое обслуживание операторов в любое время. Прогулка(55 мбит/сек) пользуюсь этим тарифом 1 год. Пока не нашла минусов.
Пользуюсь этхоум более 10 лет. Нареканий нет. Ребята всегда вежливо отвечают. Решают вопросы. Довольна
- Эт Хоум15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вы с нами уже более 10 лет)) Стараемся для Вас!)) ❤️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет пропадает каждый день от 1 до 10 раз за день в рандомное время. От роутера не зависит, пробовал три разных роутера из своих запасов. Перебои от 10 секунд до 10 минут. Иногда ложится вместе с официальным сайтом провайдера и с телефоном поддержки. Достучаться до них никак нельзя. Судя по другим отзывам я не один такой, а провайдер не реагирует в ответ. Особенно замечательно работать на удаленке с таким инернетом. Буду менять провайдера
- ПАКТ8 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
- Гость25 мая 2021 г.
Вот и получил типичную отписку в ответ. Провайдера не поменял, в моем доме их всего 3, и все они мягко говоря не очень. Где-то месяц назад ПАКТ провел некие "технические работы" в моем доме, на полчаса отключив интернет в рабочее время без какого-либо предупреждения. Ну действительно, зачем предупреждать? И судя по всему они просто поставили перезагрузку своего оборудования по расписанию. Каждый день ровно в 10:54 и 22:54. Стабильно ровно по минуте интернет недоступен. Это конечно лучше, чем было раньше, даунтайм 2 минуты за сутки и в предсказуемое время. Но это не решение проблемы, это костыль, ребята
Хорошее отношение к клиентам. Быстрый и не дорогой интернет.хороший выбор пакетов, много и часто полезных акций.есть возможность блокировки интернета на выходных ????
- Эт Хоум15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв!)) ❤️
Провайдер ответственный, если намечены технические работы, предупреждают на сайте заранее, никаких неожиданных отключений и это мне очень радует. Качество услуг на пять, общая оценка также пятёрка.
- еТелеком26 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алина! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший и честный провайдер. Давно пользуемся всей семьей их интернетом и телевидением, радует стабильность работы без обрывов сети, качество обслуживания и адекватная администрация.
- Эт Хоум15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алекс, спасибо!) Рады радовать!)) ❤️
Обещали сделать подключение без простоя, в итоге 4 часа мы сидели без интернета. Вместо того, чтобы предоставить нам скидку они включили в пакет гарантию, которая мне не нужна и антивирус, который нельзя никак отключить при заключении договора, но после можно. Если позвонишь или через личный кабинет. При этом при попытке привязать счёт возникает ошибка. Звоним на горячую линию, 2.5 минуты слушаем робота (кто вообще их придумал), потом берет трубку женщина, которая вообще не понимает что происходит и трижды ставит нас на ожидание, связываясь с ведущим специалистом.
Пользуюсь данным провайдером более 10 лет. Интернет постоянен и днем и вечером.все очень стабильно.тех. Поддержка 7/24,быстро,вежливо и квалифицированно.
- Эт Хоум15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Ольга, спасибо за тёплые слова!)) ❤️
Ужасный провайдер! Уровень скорости постоянно скачет, нет устойчивого сигнала. Сейчас уже ситуация дошла до неадеквата, интернет не работает 2 дня, в службе поддержки пеняют на какую то аварию и невозможность получить доступ к оборудованию из за управляющей компании. В управляющей компании говорят что от эт хоум даже никто не обращался чтобы пройти. В общем отказываюсь от услуг этого провайдера и никому не рекомендую к нему обращаться.
- Эт Хоум15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось о нас такое мнение, мы не хотели Вас разочаровывать... ? К сожалению, неполадки могут случаться у любого провайдера, но мы стараемся, как можно оперативнее всё устранить. Может, произошло какое-то недопонимание? Позвоните нам по номеру техподдержки и мы вместе во всём разберемся)
Ужасный интернет-провайдер!ежедневные перебои подключения по несколько часов,невозможно не то что фильмы смотреть,банально просматривать сайты или соцсети.поддержка абсолютно не помогает.несколько раз обращались на горячую линию,операторы всегда либо винят роутер(хотя роутер абсолютно новый и стоит достаточно дорого),либо говорят переключиться на другой канал,что естественно так же не помогает,как и банальная перезагрузка(еще один совет).так что если у вас есть возможно смените интернет-провайдера как можно скорее,иначе вы не сможете нормально пользоваться интернетом в 21 веке!
- NevalinkOfficial3 сентября 2021 г.
Жанна, добрый день! Мы очень сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мы стараемся постоянно улучшать качество наших услуг. Да, иногда проблема действительно бывает из-за оборудования абонента, мы писали об этом в этой статье https://vk.com/wall-39834737_9929 Но вы всегда можете написать нам на почту osmarketing@nevalink.com номер своего договора и ФИО владельца и мы разберем вашу ситуацию.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9169.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Светлана, рады, что Вы с нами!)) ❤️