С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами интерзет уже 5 лет. В конце 2014-го года после знаменитой аварии и последующей переустановки оборудования все полетело под откос: вай-фай ловится с третьей попытки и то постоянно отключается, кабельное постоянно отключается... К тому же я играю в онлайн-игры - пинг стал просто неземной! Постоянные вылеты, лаги и т.д. Мастеров вызывали несколько раз - только деньги дерут и языком чешут, после их прихода ничего не изменилось, еле отговорила бабулю подключать от них еще одну услу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
110525
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
24.03.2015
Добрый день! На данном и других ресурсах отвечает не бот, а сотрудник компании, который спрашивает номер договора для того, чтобы постараться помочь в ситуациях абонентов.
Если в Вашей ситуации помощь не требуется - благодарим Вас за отзыв, Ваше мнение будет учтено для улучшение качества услуг Компании и взаимодействия с абонентами.
44252
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
4 дня назад подключили. В дополнение к интернету телефон и телевизор. Один перестал работать (введите идентификатор и пин) у другого через каждые 10 минут вылетает нет абонентской платы и выключается. 4 дня звоним, 4 дня хотят, чтобы мы бегали и перезагружали сначала одну приставку, потом другую, но ничего не меняется. Сказали через 3 дня все починят, через 4 дня сказали, что через 3 дня починят. И каждому объясняй по 10 минут, что случилось, а перед этим жди 20 минут пока ответят. Свою фамилию...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
110051
reviewReplySmile
Chubbakka
22.03.2015
Оба ТВ не работают теперь. дальше, что, интернет с телефоном пропадет?
44213
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
23.03.2015
Добрый день. Нам очень важно, чтобы услуги у всех клиентов предоставлялись бесперебойно, а любые неполадки устранялись в кратчайшие сроки. Просьба отправить Ваш номер договора для проверки на адрес echo@i-zet.ru, с указанием ссылки на данный пост.
44230
reviewReplySmile
Chubbakka
31.03.2015
По поводу ответа провайдера: я сделал все. но НОЛЬ эмоций. в онлайн чате не отвечают, на звонки отвечают через 40 минут, потом переключают пока ждешь другого оператора - просто обрывается и все.
44416
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Замечательный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже много лет пользуюсь услугами компании. Всем доволен. В доме интернетом пользуются с 6-7 устройств, но никаких накладок никогда не замечали. Скорость летает, нет проблем с загрузками даже больших файлов. Спасибо! Высокая скорость, отсутствие проблем с подключением, адекватная техподдержка
Отзыв засчитан
109579
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Играем в онлайн игры. Пинк стал очень большим. Позвонили в интерзет, проблему решать не захотели. Специалисты работают плохо. Перешли к другому провайдеру скай нет, проблема исчезла, пинк стал нормальный.
Отзыв засчитан
109556
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
24.03.2015
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о Компании и ее услугах.
Спасибо за Ваш отзыв.
44251
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[ужас]. скорость скачивания вроде ничего, отклик очень долгий!.
Тип услуг: 
домашний интернет
Для геймеров и програмистов точно не подойдет это же гос услуги, а гос услуги стоят дорого, качества и сервиса нет! Звонишь им на тех поддержку, они либо сбрасывают либо круглосуточно заняты дозвонился быстрее всего через заказ подключения за 40 минут. Это хуже чем российские дороги....
Отзыв засчитан
109389
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Испортились ребята
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером уже почти 3 года. Нареканий не было никогда, разве как последние 3 месяца. Стало творится что то невобразимое. Интернет стал периодически вылетать. Звонил в техподдержку, сказали что на линии все ок, что то у вас с роутером видимо. Ок! Ну тогда почему же днем все работает отлично, а вечером и ночью вылетает постоянно (примерно каждые 30-50 минут)???? А еще прикол, дня 3 назад разговаривал вновь с техподдержкой и милая дамочка сказала что ваш тариф устарел, а точнее вид...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
109187
reviewReplySmile
МНС
13.04.2015
Добрый день, как я понял из истории Ваших обращений проблема была в роутере. Пожалуйста, после замены оборудования, сообщите об изменениях
44736
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошая скорость ,нареканий нет пользуюсь 5мес
Отзыв не засчитан
109063
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44222
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хорошая компания
Тип услуг: 
домашний интернет
А мне лайнер нравится. Плохо, что нельзя оплатить за год вперед, чтобы можно забыть вообще об оплате н а длительный период. А так скорость нормальная, много где в терминалах можно оплатить... Всекгда быстро отвечает техподдержка. Нельзя оплатитть на год вперед
Отзыв засчитан
109026
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[наиужаснейший] провайдер нашего Мегаполиса
Тип услуг: 
домашний интернет
Первое . Являлся клиентом компании с 2005 ( уже випушником быть должен ) 2 за 7 лет проблем с интернетом не было никаких за исключением аварий .интерзет рекомендовал всем в 2010 статус интерзета начал расти .появились услуги тв и телефона в 2011 радовала скорость 25-100 не дурно на те времена .2015 вашу мать . Они как куртизанки с венеции легли под дом в.ру. С 15 числа . Я просто фигею от каменного века и интернета времмён великого дефолта 0.35 мбс . блин !!! няня пушкина! Черепахи быстрее полза...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
108648
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
23.03.2015
Добрый день! Искренне жаль, что Вы сделали такие выводы в адрес нашей компании. Может мы сможем решить данную проблему? Пожалуйста, напишите номер Вашего договора и отправьте по адресу echo@i-zet.ru.
44229
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Консультанты грубят, интернет работает в пол силы...
Тип услуг: 
домашний интернет
Не люблю дерзких людей, на них есть тимати. Интернет обещали с хорошей скоростью платил 700р! А скорости нет... Нет их. Только то что если вы не оплатили, то скорость 56 кб/сек есть. Но это можно не считать плюсом, я не проверял правда ли так. Перечислены уже..,
Отзыв засчитан
108639
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер в городе!!!!!Просто [пугала]!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
6.03.15 приходили подключать интернет и тв.дома была бабуля,которой сказали мол все работает,взяли бабки и ушли.я,вернувшись домой,обнаружил что не работает ничего!!!!5 раз звонил...3 раза обещали выслать мастера....сегодня 19.03.2015 никаких изменений!!!принципиально выкинул их оборудование на помойку!!!!не компания,а богодельня!!!!! P.s.для бота который тут отвечает # договора 780022974532!!! Их нет!!!!!! Вся эта шаражка один большой минус!!!!
Отзыв засчитан
108575
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
20.03.2015
Добрый день!
Ознакомились с историей обращений по вашему договору, информация повторно передана в отдел подключений. Если с Вами сегодня в течении дня не свяжутся, пожалуйста сообщите об этом на почту echo@i-zet.ru.
44210
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Инфолан. Самый жуткий провайдер. Не советую.
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер, не дозвонится. Интернет тормозит, пользоваться не возможно. Ловит только рядом с роутером. Дальше на метр еле-еле ловит. Постоянно путаница. Деньги просто так дерет, ни за что. Иногда интернет просто отключается и долгое время не работает. Скорость ужасная.
Отзыв засчитан
108078
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
сплошное разочарование
Тип услуг: 
домашний интернет
С тех пор, как его подключили, ничего кроме проблем, разочарования и траты нервов это не принесло. Плюс еще тсж, видимо по сговору с компанией, запрещает менять провайдера. Однозначно, полное фи. Не вздумайте подключаться.
Отзыв засчитан
108018
reviewReplySmile
ВестКолл
13.04.2015
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего договор и в чем заключались проблемы?
44746
reviewReplySmile
ВестКолл
15.04.2015
Скорее всего проблема была с роутером. Рады что сейчас связь нормализовалась. Обращайтесь, пожалуйста
44799
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё устраивает, но в этом доме не подключает.
Отзыв не засчитан
107987
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
19.03.2015
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по какому адресу? 
44195
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44191
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый [ужасный] интернет который только видел.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интерзет, вроде бы нормально работал, выдавал свою скорость от 50 до 100 мбс. Спустя некоторое время выдает только 14-15 мбс, при скачивании даже 1 мбс нет. Телевидиние через раз работает и то с лагами. Сейчас что то опять случилось, wi-fi через каждую минуту выключается, теперь ни интернета, ни телевидиния, раздаю себе интернет с телефона. Устал каждый день звонить в интерзет и говорить тобы мне устранили неполадки. Платить 800 рубмес больше не собираюсь, уверен что в спб есть намного...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
107548
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
18.03.2015
Добрый день.Нам очень важно, чтобы услуги у всех клиентов предоставлялись бесперебойно, а любые неполадки устранялись в кратчайшие сроки. Просьба отправить Ваш номер договора для проверки на адрес echo@i-zet.ru, с указанием ссылки на данный пост.
44150
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто плохой провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные глюки с телевидением. Отказ признавать выводы своих ремонтников. Вписывание в договор левого оборудовани, которое типа передали в аренду. Фуфло, а не провайдер!
Отзыв засчитан
107132
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.03.2015
Добрый день!
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании, вместе с тем, описанную Вами ситуацию необходимо разбирать в частном порядке. Для этого, пожалуйста, сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона) - обязательно проведем проверку и примем меры. 
44128
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все работает просто идеально!
Тип услуг: 
домашний интернет
С данным провайдером работаю уже 8 лет! Никаких нареканий абсолютно!!! Всегда работает просто замечательно, скорость выская равна заявленной! И цена кошелек не кусает! Пару раз обращалась в тех поддержку и то, только потому что с отпуска приехала и сама ступила)) а в целом просто молодцы! Всем советую)) стабильная скорость, низкие цены, отличная техподдержка. Фактически и практически нет!
Отзыв засчитан
106927
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
16.03.2015
Добрый вечер. Рады, что Вам нравятся наши услуги и сервисы. Обязательно будем продолжать развивать их в лучшую сторону. Благодарим за столь долгую приверженность нашей компании и за Ваш отзыв.
44123
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет от билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Попробовал интернет от билайн 4g не плохо,скорость не плохая,сеть держит стабильно в отличие от yota
Отзыв засчитан
106640
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная связь, плохое обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Сначала всё было хорошо, пользовались полгода, но вскоре начались большие проблемы, что привело к огромным убыткам... Сначала упала скорость, в техподдержке сказали подключиться через кабель, подключились, такая же плохая скорость, в итоге интернет пропал совсем. В техподдержке сказали вызывать мастера, ибо проблема якобы в нашем компьютере. Вызвали мастера другой фирмы(компьютерный сервис, ужасная фирма), его услуга обошлась нам в 6000 р - такие деньги накапали в связи с тем, что он часа два ис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
106571
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
16.03.2015
Добрый день! 
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то,
что Вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите
более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора,
актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем
проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

44083
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Качество убогое
Тип услуг: 
домашний интернет
Как оказываеться при договоре кабель передачи данных 10 baset, по тарифу за 950 руб. Скорость около 10 мбит/с, всесто до 60 мбит/с. То кабель лопнул и т.д. Провайдер просто катастрофа. Нету много
Отзыв засчитан
106568
Ваш комментарий