С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Отвратительное качество услуг
Тип услуг:
домашний интернет
При заявленной скорости 50 mb в вечернее время - 0,3 mb. В службу поддержки не дозвониться, а если и дозвонишься оператор выслушивает проблему и переключает на другого оператора, это длится часами... Бессильное отчаяние - это все что вы получите выбрав этого провайдера.
Отзыв засчитан
45815
Ваш комментарий
2
Общая оценка
вежлево посылают...
Тип услуг:
домашний интернет
вежлево посылают в службу поддержки ,там либо не берут трубку ,либо исправят но на пол часа и снова скорость ...пока станица откроется можно в [клозет] сходить и почитать там газетку
Отзыв засчитан
45814
Ваш комментарий
2
Общая оценка
безобразный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
хочу сменить провайдера, сейчас обдумываю - на кого...
НЕТ
скорость никакая, оборудование слабое, до тех поддержки не достучаться
Отзыв засчитан
45810
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились и не жалеем. Никаких проблем не было, подключили быстро и оперативно, пришли заранее. Недавно было снижение скорости, но через 5-7 минут все вернулось. Спасибо за работу и за качественный интернет!
Скорость высокая, оперативность команды, вежливость.
Нет.
Отзыв засчитан
45802
СкайНет
Представитель провайдера
28.11.2014
Добрый вечер. Спасибо за хороший отзыв. Мы будем стараться радовать Вас качеством и предоставляемыми нашей компанией услугами и в дальнейшем.
41539
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лучшее подключение
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили заявку на подключение, пообещали подключить только через 4 недели. Сказали, что расписание все занято.
Отзыв не засчитан
45798
СкайНет
Представитель провайдера
28.11.2014
Здравствуйте. У нас такого не бывает. Только, если по желанию клиента и то срок слишком большой и будут повторно подтверждать заявку. Данный отзыв оставлен с действующего договора. Подскажите пожалуйста номер заявки на подключение? Разберёмся.
41536
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.12.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41559
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пьяный мастер!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
На до приходит пьяный мастер!Просто ужас"
Отзыв не засчитан
45780
Евгения Тарбаева
28.11.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41530
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
договор 566831 одна квартира и на второй 272762. Скорости отдачи нету,не могу да же фотографию загрузить.Был с вами с самого открытия,но когда попросил настроить роутер и проверить кабель,мне ответ платно,то досвидания. Сегодня перехожу к другому оператору у которого намного дешевле за такую же скорость. Всем знакомым буду советовать уйти от вас.
скорость стабильная на загрузку.
полно,не дозвониться,скорость отдачи нулевая
Отзыв засчитан
45777
ИнтерЗет Дом.ru
02.12.2014
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Скорость доступа к сети Интернет является величиной переменной и зависит от ряда параметров, в том числе, не зависящих от технических особенностей услуги, предоставляемой Компанией InterZet. Все клиенты нашей компании получают абсолютно бесплатную круглосуточную техническую поддержку, которая заключается в обеспечении предоставления услуг, оговоренных договором. В случае возникновения неполадок на стороне провайдера, все вызовы мастера также являются бесплатными для клиента. Однако, настройка роутера или замена кабеля, как и любая работа на территории клиента, является платной. Надеемся на ваше понимание и благодарим вас за то, что помогаете нам стать лучше.
41623
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка ужасная, обещают перезвонить - не перезванивают. Но это мелочи. Подключили интернет 24.11.2014. Когда мастер ушел я начал проверять скорость по спидтесту.
1) вместо провайдера awanti (ну или хотя бы названия их магистрали от корбины) я получаю некий провайдер "мегафон". Мак-адрес привязывался к любому аппарату автоматически, чтобы даже в теории было не возможно. На старой закладке 192.168.1.1 от ростелекомовского модема меня выкидывало на некий ZYXEL 4G, я сам сообразил, что кто-т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45770
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Регулярное пропадание связи, невозможность дозвониться в техподдержку
Тип услуг:
домашний интернет
У провайдера круговая оборона от запросов и вопросов клиентов. В отношении единственного канала связи по электронной почте получаю на экране извещение "Сервис временно недоступен". Дозвониться невозможно. Живу две недели без Интернета, продолжая платить по общей квитанции с телефоном.
Плюсов нет.
Провайдер обрезал все средства связи с техподдержкой и консультантами.
Отзыв засчитан
45769
Ваш комментарий
2
Общая оценка
все плохо
Тип услуг:
домашний интернет
скорость постоянно падает
Отзыв засчитан
45764
СкайНет
Представитель провайдера
28.11.2014
Добрый вечер. Наши технические специалисты обязательно помогут Вам решить данную проблему. Всё обязательно будет работать хорошо. Спасибо за Ваш отзыв.
41538
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорости нет постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Одни минусы одним словом шаражкина контора
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
45757
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нестабильная скорость, пропадание
Тип услуг:
домашний интернет
Устали.
не знаю
Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
45747
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо и дорого
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное сочетание цены и качества. Частые перебои сети.
Плюсов нет.
Скорость ниже заявленного, частые перебои в сети, хамское отношение работников.
Отзыв засчитан
45744
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Очень маленькая скорость за такие деньги
Очень маленькая скорость за такие деньги
Очень маленькая скорость за такие деньги
Отзыв засчитан
45739
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Четвертый раз за месяц нет инета.
Тип услуг:
домашний интернет
Четвертый раз за месяц не работает интернет. По телефону не дозвониться, играет музыка ответа нет.
Время разговора считается и я за эти минуты(часы) ожидания плачу.
Бесплатного номера нет.
На сайте информации о работах или авариях нет.
На форуме регистрация закрыта. Написать, пожаловаться негде.
Перерасчет за 4 дня без интернета автоматически делать, скорее всего не будут.
Придется писать заявление итд.
Сумма небольшая, но дело принципа, почему я должен тратить свое время, чтобы вернут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45722
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вечный ОБМАН клиента!!!
Тип услуг:
домашний интернет
28.08.2014 года в г. Санкт-Петербург я приобрела Коннект модем 4G. В конце сентября 2014 года перевела на опцию «Интернет-мини» (5 Гбайт в месяц).
27.10.2014 года была проведена очередная ежемесячная плата за мобильный интернет в сумме 300 (триста) рублей, которая прошла 28.10.2014года.
До 09.11.2014 года мобильный интернет меня не подводил и работал исправно, даже не весь трафик использовался. Вечером 09.11.2014 года (воскресенье) мобильный интернет перестал работать. Позвонив в центр поддерж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45721
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Доволен провайдером.
Тип услуг:
домашний интернет
Около 10 лет пользовался другим провайдером (не буду рекламировать), но переехав в центр пришлось искать замену. Не для кого не секрет, в центральном районе с провайдерами просто беда. Перепробовал весь небогатый список доступных в моем доме. И вот уже полгода, как остановился на ситителеком.
Как раз это не тот случай "на безрыбье и рак рыба", а вполне достойный провайдер.
Стабильная заявленная скорость. Быстрый дозвон в техподдержку в любое время . Обещанный платеж на несколько суток. Пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45719
СитиТелеком
Официальный представитель провайдера
30.03.2023
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что вам все нравилось. Надеемся, что вы по сей день довольны услугами нашей компании :) С уважением, команда СитиТелеком
105168
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамства нет,но ничего не делается .
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работал вполне прилично до 5 ноября(2014) С 6--го--резко--плохо( вообще,можно сказать, никак). В тех. поддержку теперь можно дозвониться( это+)--летом --было нельзя( никак!), говорят хорошо,заявки составляют (их № дают), инженеры работают на 5(к ним --претензий нет) по телефону. Приходили даже на адрес(мой)--безрезультатно! Правда , при всём-- проблему решить никто не может( ,либо расписаться в её не решении--и я поплетусь к другому провайдеру)))(((. У меня интернет --через стац. телеф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45708
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Уж лучше вовсе без wi-fi
Тип услуг:
домашний интернет
Худшее чем только приходилось пользоваться.Стоимость качества услуг не оправдывает.
Постоянно вылетает
Низкая скорость
Высокая цена
Услуга не качественная
Отзыв засчитан
45688
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Измените договор!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
по поводу приведенного ниже отзыва от 26.11.2014. справедливости ради сказать, это не про питерский дом.ру. Но система оплаты единая, думаю. Да, возможно, на мобильных тарифах тоже подобные условия. Но если ты вдруг уехал из города, взял другую симку... Опаньки, а у тебя оказывается долг больше 2000. И их не интересует, пользовались вы ТВ, которое у вас даже не проведено или нет. Печалька(((
Отзыв засчитан
45686
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация