С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Средненько и много рекламы везде)
Тип услуг: 
домашний интернет
Хм, вродь нечего но, порой скорость 12м и это с условием что у меня тариф огонь....аниме фиг загрузишь с вк в качестве даже 480..может это у меня где провод перебили, но раньше по speedtest выдавало спокойно 50м а щас 12 отдачи 1,5 приёма....как то плохо...если бы не это то в основном нормальный интернет)))
Отзыв засчитан
53623
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
19.01.2015
Добрый день. Если возникают технические вопросы или проблемы, наилучший вариант обратиться в нашу техническую поддержку, по возможности в момент возникновения проблемы. Наши технические специалисты всегда рады Вам помочь!
42903
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нет доступа
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! Вернулась спустя несколько лет к скайнету, но, кажется, погорячилась. Оплатила интернет на 3 месяца по тарифу вода, а интернета нет. И теперь даже не открывается сайт скайнета. Браузер издевается надо мной, выдавая надпись нет доступа. По единственному телефону нереально дозвониться. Кто там сказал, что он круглосуточно работает? А почему трубку тогда никто не снимает? Особенно утром и вечером? Ау, господа из техподдержки и администрации, можно немного внимания к своим клиентам?
Отзыв засчитан
53582
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
19.01.2015
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста Ваш ID, чтобы мы могли Вам помочь.
42901
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший интернет в Петродворцовом р-не
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость отличная, как и обещают до 100 мбит/с, на торрентах иногда показывает и большую скорость. Никогда не хамили, всегда можно дозвониться. На подключение мастера пришли поздновато, обещали что-то типа с 15.00 до 20.00, а они в 21.00 пришли, ну зато пришли и через 10 минут все было. При этом пару раз звонили, извинялись за задержку и спрашивали - если неудобно, то завтра с утра можем прийти. По мне так хоть в 23.00 пусть приходят - главное что от заявки до интернета проходит не больше суток....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53497
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный, надёжный провайдер, на которого всегда можно положиться!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключена более 4-х лет и за это время не возникло никаких нареканий. Подключили быстро и без проблем. За время пользования проблем не возникало. Скорость вполне приемлемая порядка 30-50 мбит. Обрывов связи не наблюдалось. Пользуюсь и менять провайдера не обираюсь, так как всё устраивает!) надёжный провайдер, хорошая скорость подключения, и днём и ночью беспроблемный доступ в интернет, вежливый персонал, качественное обслуживание. Нет
Отзыв не засчитан
53491
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2015
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
44016
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Стабильный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер неплохой, главное, что все работает стабильно. В случае редких сбоев, можно легко дозвониться в поддержку и получить консультацию. Качественная техническая поддержка стабильная работа долго ждала подключения (2 недели)
Отзыв не засчитан
53414
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.01.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
42830
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Непонятный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Предложили нашей компании подключится к интернету. Принесли договор.договор подписали,обещали через неделю подключить нас. Прошло вот уже три месяца, обещанного интернета и телефонного номера нет. На наши вопросы как то туманно отвечают, непонятно.... Мутная компания. Мутные сотрудники... Какие могут быть тут плюсы? Три месяца обещания...
Отзыв засчитан
53388
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Стабильная тенденция. К ухудшению.
Тип услуг: 
домашний интернет
Около полутора лет пользуюсь веб плас.сначала всё устраивало, примермно к концу 2014 года начались проблемы-перебои. Потери пакетов,высокий пинг. Но я ещё не знал какой ад начнётся с декабря 2014. Я прошу прощения, это пипец просто. Я не могу загрузить страницы меньше чем за 30 секунд. Не грузится видео или грузится часами. Пинг в сетевых играх немыслим вообще, зашкаливает за несколько тысяч. Рассчётное ориентировочное время скачки торрентов (фильмы) -пара месяцев. Я подождал, думал исправятся. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53383
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы на несколько часов.в таких случаях до тех.поддержки не дозвонится,не возможно выяснить причину,а главное на какой срок отрубили интернет. Если ваша работа связана с бухгалтерией,необходима связь с банком через банк-клиент,а связи нет иногда в течении 12 часов и более.слово извините видимо не знакомо сотрудникам компании.то что я попал,было понятно еще 1,5 года назад,когда испытал на себе совершенно хамское отношение со стороны тех.специалистов при подключении интернета.нет соо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53309
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города! Лучший провайдер нашего города! Лучший провайдер нашего города!
Отзыв не засчитан
53240
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.01.2015
 Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42827
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
" Где мои деньги? "
Тип услуг: 
домашний интернет
Зачислил деньги на счёт, деньги не пришли! Позвонил в тех. Поддержку - отправляют в платёжную систему. Платёжная система подтвердила перевод денег к ним на счёт, интернета как не было, так и нет(( так я бадаюсь по электронке уже две недели с ними, сначала пинали к одним, потом к другим, потом другие к третьим.... Телефон есть только тех. Поддержки, а там отвечают : мол мы платежами не занимаемся, езжайте в офис в с-пб, а я в лен. Области живу. Так сразу и подорвался 5 часов в одну сторону и так ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53181
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бескомпромисcное отношение к "старым" клиентам ( ID7604 )
Тип услуг: 
домашний интернет
А что это изменит???? Пересчитаете быстрее???
Отзыв не засчитан
53180
Ваш комментарий
2
Общая оценка
почему не отвечают на отзыв???
Тип услуг: 
домашний интернет
постоянные разрывы и хамство отзыв добрый вечер! Номер моего договора № 374489 звоню очень часто, то проблемы с картинкой на телевизоре, то пропадает интернет, теперь скорость очень плохая!!! У меня роутер меняли 3 раза!!! Звоню я по номеру 6405640 почти каждую неделю((( сегодня позвонила, у меня скорость должня быть от 30, показывает с натягом 20... Мне опят предложили перезагрузить устройство, я не хочу ...надоело!!! Где в договоре написано что 2-3 раза в неделю я должна перезагружать все устр...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
53149
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.01.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
42822
reviewReplySmile
Udalec
17.01.2015
Готово
42856
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
23.01.2015
Добрый день. Мы всегда помогаем нашим клиентам и данный случай не исключение. Наш технический специалист свяжется с Вами в ближайшее время. Благодарим Вас за понимание, и использование наших услуг.
43024
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер Санкт-Петербурга.
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком – самая не чистоплотная организация! Ужасное обслуживание! И никто не за что не отвечает, техподдержка не владеют информацией. На звонки отвечают автоответчики: «извините, все операторы заняты. Подождите пожалуйста». И ждёшь от 1,5 до 2 часов. И не дожидаешься… или предлагают писать на сайт, а как написать, если интернет не работает? Если неисправность по их вине вот тогда-то операторы на звонки и не отвчают. Я если ответили, то сразу предлагают оформить заявку на вызов мастера, когда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53146
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бескомпромисcное отношение к "старым" клиентам ( ID7604 )
Тип услуг: 
домашний интернет
На мою просьбу пересчитать разницу перехода на тариф вода, с оплатой годового тарифа (3600 руб.) и возвратом остатка платежа на банковскую карту - был получен категорический отказ. Теперь мы заложники скайнета?? Да, дожили. С 2006 года мы пользовались услугами данного оператора и никогда не имели никаких проблем.! Как только дело касается денег - всё, все хорошие отношение заканчивается. Будущим абонентам будет полезно узнать, как теперь относятся к клиентам вышеуказанного провайдера! Так жить н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53119
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
19.01.2015
Добрый день. Администрация получила Ваш отзыв из ЛК. В ближайшее время с Вами обязательно свяжется наш специалист. 
42900
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый не качественный провейдер с которым приходилось работать
Тип услуг: 
домашний интернет
Данный оператор связи подключен в 2-х обслуживаемый мной организациях. Качество обслуживание ужасное! Могу отключить интернет в середине дня для проведения работ, при этом заранее не уведомив. Техническая поддержка может не снять трубку. Пропадает интернет сразу на 2-х точках, тех поддержка лечит, что у них все нормально, хотя трэйс останавливается на первом же из их шлюзов и дальше не идет. В одной из компаний уже инициировал переход на другого провайдера, у второй пока выбора нет. Не рекоменду...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
52996
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость интернета ниже заявленной
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета иногда соответствует заявленной.
Отзыв не засчитан
52973
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42781
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
16.01.2015
Здравствуйте, расскажите подробнее о проблемах и оставьте номер договора, только в этом случае сможем вам помочь
42812
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Дозванивался в службу поддержки за минуту!
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень понравился данный оператор. По моему адресу на сикейроса 11 я сменил интерзет на скайнет. В сравнении с интерзетом по данному адресу: интерзет пришлось ждать пару дней, это раз. Все установили, зашибись, и тут началось - скорость ниже мыслимого уровня! Чего только не делали. В итоге пришел мастер, который и новый провод прокинул, и на чердаке был, и в подвале был, чего только не делал, в итоге на мой комп посетовал. Тьфу! А скайнет - подключили на следующий день. Пришел мастер, который за ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
52900
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
15.01.2015
День добрый. Спасибо, что так высоко оценили работу наших специалистов и качество услуг. Будем стараться дарить Вам положительные эмоции и в дальнейшем.
42786
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
10 лет полет нормальный
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания не большая, но все у них отлично работает долгие годы. Было пару отключений за это время, но исправляли хоть и не сразу, но все же. Я очень доволен. Да, тех поддержка скромна, но она есть и делает свое дело! Хоть и не молниеносно. Компания не большая, но продолжает жить, а это говорит о многом! Компания не большая! Отлично работает долгие годы. Удобная оплата через киви терминалы. Тарифы не расширяют покрытие сети. Техподдержка скромная. Компания не большая. Тарифы чуть выше рынка, но н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
52818
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый день ровно в 1: 35 обрывается интернет, в поддержке объяснили мол ip адресс меняется, купил постоянный и разрывы все равно продолжились. Периодически падает скорость до мизерной, играю в онлайн игры, очень заметно. Сижу на самом дорогом тарифе, а в итоге по качеству как самый дешевый. Очень часто не дозвониться до поддержки, робот соединяет с нужным сервисом а дальше в данный момент сервис работает в режиме повышенной нагрузки, перезвоните позже и так на протяжении 5-8 часов( уже 3 раза т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
52790
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Третья глобальная авария за 20 дней
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами компании 3 - год. За последний месяц задолбали авариями. Интернета нет бооьше 24 часов. И это третий раз. Автоответчик сообщает про аварию и скорое её устранение. До службы техподдержки дозвониться, как по горячей линии в сбербанк - даже не знаю, где хуже. Выбрал этого оператора именно за то, что раньше у него была самая быстрая техподдержка. Пожобная картинм с качеством связи и поддежклй пользователей была у элтел перед тем, как они продались. Крайне недоволен ни службой техп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
52784
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
23.01.2015
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, и за то, что остаетесь нашим абонентом на протяжении нескольких лет. К сожалению, от тех.неполадок не застрахован ни один интернет - провайдер. Уверяем Вас, мы активно работаем над тем, чтобы услуги нашей Компании предоставлялись бесперебойно.
Сложности с дозвоном, как правило, могут возникать в последних и первых числах месяца, так как кол - во обращений значительно увеличивается. В остальные же дни, дозвон в Компанию занимает не более 1 - 5 минут.
Мы учитываем, что у клиента может возникнуть необходимость использования Личного Кабинета удаленно. Поэтому, мы предоставляем возможность подключения функции "Доступ из внешней сети". Подключить данную функцию Вы можете в ЛК, в разделе Интернет.
Надеемся на Ваше понимание, и благодарим за выбор нашей Компании в качестве своего интернет - провайдера.
43027
Ваш комментарий