Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
еТелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Месяц назад начала пользоваться их услугами. Качество интернета в вечернее/ночное время просто отвратительное, регулярные просадки по скорости. Имела дело с разными провайдерами, но уровень этих ребят поражает. Можно найти уйму отзывов с такой же жалобой как у меня и под каждый прибегает представитель компании, чтобы сообщить, что проблема точно не на их стороне, а во всём виноваты роутеры всех их клиентов. Ясно, понятно.

id 49971
СкайНет
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Переехав в новую квартиру, по опыту в купчино и на ваське, подключил скайнет... Подключение прошло хорошо, предложили роутер, мы его приобрели и был подключен интернет. Пару месяцев все было хорошо, а с нового года скорость не более 10 мбт/с... Позвонил в поддержку, посоветовали поменять настройки роутера, не помогло. Тогда сказали, что стоит подключить провод напрямую в комп, а для этого разместить заявку на работы. При попытке разместить заявку, мне начали говорить, что да, мы можем разместить вашу заявку, но все доп работы платные и прокладуа кабеля будет стоить от 600 руб. Я им сказал, что прокладка не нужна, а нужно только воткнуть провод и настроить комп после этого... А также оператор мне заявил, что с вайфаем это бывает и роутер не очень... На мой вопрос зачем они тогда мне его продали, если он не очень, ответить внятно оператор не смог. Вопрос так и остался не решенным. Очень советую, при выборе оператора в приморском районе, выбрать другую компанию... На мой взгляд, скайнет очень просел в качестве обслуживания... Раньше всем друзьям советовал их, а теперь наоборот...

id 49968
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    8 февраля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Антон, здравствуйте. Понимаем ваше разочарование, вероятно здесь возникло недопонимание между вами и нашим специалистом. Подключение напрямую в целях диагностики у нас всегда бесплатное. Проблема с роутером действительно самая частый случай, с которым к нам обращаются. Провайдер, к сожалению, никак на работу роутера не влияет. Мы в свою очередь стараемся продавать качественное оборудование. Совсем недавно мы отказались от продажи некоторых моделей роутеров, которые работали не совсем стабильно. Позвольте нам подробнее изучить ситуацию и с вами связаться. Сможете написать номер вашего договора?

  • Олег16 февраля 2021 г.

    Необъяснимым образом отключают постоянно интернет. Первые два месяца было все Окей, один раз отключили, я скинул на реальные неполадки. Сейчас в месяц могут отключить и 3 раза. Отключение всегда продолжительное и всегда в первой половине дня. Работаю из дома, для меня подобное критично. Буду менять оператора.

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    16 февраля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Олег, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы свяжемся с вами для проведения полноценной диагностики, которая поможет выяснить в чём дело и исправить данную ситуацию.

  • Антон16 февраля 2021 г.

    Мой номер договора 688743

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    18 февраля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Мы свяжемся с вами в ближайшее время и во всём разберёмся ;)

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    19 февраля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Олег, мы не смогли до вас дозвониться по номеру из договора :( Подскажите нам, пожалуйста, актуальны[е данные] для связи. Сделать это можно написав нам в личные сообщения через Vk: https://vk.me/skynetgroup

  • Алексей25 февраля 2021 г.

    Худшая компания в предоставлении услуг интернета, взяли заявку в работу 17 января, по итогу звонили видимо все по очереди, что то уточняли.. договорились по итогу на 24.02.2021, весь день прождал и началось давайте завтра, послезавтра, бред какой-то! Никому не советую эту контору????????

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    26 февраля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Алексей, здравствуйте. Возможно, дата подключения переносилась из-за того, что на выходных не было доступа к оборудованию на доме. Нам важно разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер вашей заявки.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Эт Хоум
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь интернет провайдером эт хоум на протяжении нескольких лет. За это время ни разу не возникало желания сменить провайдера. Особенно часто стал пользоваться интернетом на удаленной работе и еще больше убедился в надежности своего провайдера. Стабильность соединения, скорость, оперативное обслуживание, все это на достойном уровне за адекватные деньги. Продуманный личный кабинет и система оплаты, как за месяц, так и абонементом очень удобна. Кроме того, отдельно можно отметить приятные акции и бонусы. Конечно, на протяжении этих лет, были не значительные технические проблемы, но оперативность их решения не оставила негативного осадка. Всем рекомендую.

id 49965
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    16 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Александр, благодарим за такой подробный отзыв!) Рады, что Вы довольны и рекомендуете нас!)) Мы Вас не подведём!)) ?

Эт Хоум
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь интернет провайдером эт хоум на протяжении нескольких лет. За это время ни разу не возникало желания сменить провайдера. Особенно часто стал пользоваться интернетом на удаленной работе и еще больше убедился в надежности своего провайдера. Стабильность соединения, скорость, оперативное обслуживание, все это на достойном уровне за адекватные деньги. Продуманный личный кабинет и система оплаты, как за месяц, так и абонементом очень удобна. Кроме того, отдельно можно отметить приятные акции и бонусы. Конечно, на протяжении этих лет, были не значительные технические проблемы, но оперативность их решения не оставила негативного осадка. Всем рекомендую.

id 49964
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    16 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за такой подробный отзыв!) Рады, что Вы довольны и рекомендуете нас!)) Мы Вас не подведём!)) ?

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуемся давно.минусов нет.не пожалели,что поменяли предыдущего провайдера на эт хоум! Так же радует поддержка ,обратная связь,бонусы и скидки!

id 49954
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    16 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Стараемся для наших любимых Абонентов!)) ?

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Нью Линк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уже седьмой год использования. За все время интернет падал всего два или три раза, из-за ремонта на линиях. Скорость, когда как. Иногда доходит да 85-90 мб/сек, а обычно от 40 до 60. Видимо, подрезает роутер. Мне вполне хватает. Поддержка хорошая, нареканий нет. Цена вполне приемлемая, есть и тв каналы, которые можно смотреть бесплатно. У кого как, а у меня нет надоедливых звонков с какими-нибудь предложениями. В игры не играю, а вот посмотреть-скачать фильм, ознакомиться с новостями, обработать почту это, видимо самый хороший провайдер, мое личное мнение. Всем наилучшие пожелания.

id 49951
Енева (Обит)
3.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Худший провайдер из всех, чьими услугами доводилось пользоваться скорость никогда не дотягивает до той, что по договору. Хорошо если вдвое меньше. Часто соединение просто отваливается и все. Сегодня пол дня не могу нормально работать

id 49940
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет никакой, деньги трачу на ветер. Закачка чего либо со скоростью 4,8-8,0 кб/с - это смешно. Но вы зато умные с удобного мне тарифа пытаетесь меня затащить в какое-то бессмысленное убожество, одним словом, а не тариф. Лучше бы силы тратили на улучшение связи, а не рекламного контента - от которого мало толку

id 49936
  • Елена16 марта 2021 г.

    Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Чтобы проверить информацию по номеру, необходимо предоставить персональные данные. В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому и просим написать Вас в личные сообщения. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв в 101internet.ru. Будем рады помочь во всем разобраться!

Ростелеком
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Месяц назад была создана заявка на отключение услуги, которую просто игнорируют и издеваются. Играют на моих нервах в затяжной переписке, отвечая в лучшем случае раз в три дня и то исключительно если их пнуть. Интересный способ удержать клиента и видимо надежда стрясти с него деньги ещё за один месяц, в течение которого по факту услугами ростелекома не пользовались. не верю им.

Реальный покупатель
id 49935
  • Ростелеком5 февраля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите нам в ВК (https://vk.com/rostelecom) с указанием номера счета и [данными]. Постараемся решить ваш вопрос.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сотрудники навязывают оборудование, в котором клиент не нуждается, а потом каждый месяц снимают деньги, типо кредита... И расторгнуть договор не так то просто! Уже семь месяцев отправляют из одного офиса в другой и ни как не могут решить проблему... К сожалению председатель нашего дома заключила договор только с ростелеком и других операторов не пускают, а так бы я ни за чтобы не стала подключать ростелеком!

id 49933
  • Ростелеком5 февраля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Марина, здравствуйте! Сожалеем, что вы с таким столкнулись. Если у вас есть вопросы по услугам, то напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom . Будем рады вам помочь.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
5791-5800 из 9165 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9165.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.