С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Более 14 лет пользуюсь услугами Эт Хоум. Много различных опций и бонусов.
всё устраивает. Дог.№ 1075802
Отзыв засчитан
718619
Администратор
Модератор отзывов
26.10.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107374
Эт Хоум
Представитель провайдера
27.10.2023
Эдуард, мы рады, что Вы с нами уже такой длительный период!) Будем и дальше, Вас только радовать!)) 💓
107388
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, до этого были [множество других провайдеров] Этот выдает прям положенную, обещанную скорость, перебоев нету. Ценник адекватный в сравнении с другими. Вполне доволен, рекомендую.
Отзыв засчитан
718616
Эт Хоум
Представитель провайдера
27.10.2023
Мы рады, что Вы довольны!)) 💓
107387
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый ужасный опыт работы с провайдером, при подключении интернета у оператора возник сбой в системе из-за которого интернет отсутствовал 3 дня, в техподдержку звонили раза по 2 в день, пока добрешься до нужного специалиста тратишь около часа времени. Далее при настройке работы потребовалась помощь специалиста техподдрежки, до которого опять-таки дозванивались час и который обещал перезвонить, перезвонил через 2 дня, на этот момент нами было принято решение отказаться от провайдера, не смотр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718613
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер из всех, с которыми имел дело. Лучше юзать спутниковый инет через флешку, если других провайдеров нет, поверьте.
Цены конские, тариф 500мбит в 1.5-2 раза дороже конкурентов, 100 и 200 мбит в 1.5. Монополисты во многих ЖК, первые туда заезжают и других провайдеров не пускают.
Техническая поддержка ужасная, ни по одному моему обращению не помогли, нет желания помочь клиенту, лишь быстрее дать отписку по скрипту, заставляют выполнять лишние действия, которые к результа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718609
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером Эт-хоум 4 месяца. Подключили быстро, качество связи супер, скорость отличная, удобное приложение, через которое можно оплатить услуги и подключить автоплатеж. Рада, что пользуюсь услугами данной компании!
Отзыв засчитан
718607
Эт Хоум
Представитель провайдера
25.10.2023
Елена, спасибо!) Рады Вас радовать!)) 😉
107366
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Выгодно с ними. Получил два раза по 500 р! Много разных акций)) интернет стабильно работает. Фильмы хорошо грузит
Отзыв засчитан
718604
Администратор
Модератор отзывов
25.10.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107357
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Перешёл на хоум с другого более распространённого провайдера, у которого качество интернета мне не очень нравилось. Эт хоум полностью доволен, интернет работает без перебоя, все проблемы решают быстро.
Отзыв засчитан
718594
Администратор
Модератор отзывов
24.10.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107354
Эт Хоум
Представитель провайдера
25.10.2023
Павел, благодарим за выбор нашей компании!) Мы Вас не подведем!)) 😊 И надеемся на долгие годы сотрудничества!))
107365
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Переехала на новый адрес, выбор был из трех операторов. У этого оператора сейчас несколько выгодных акций для новых абонентов. По отзывам цены не скачут, как у других. Было зависание один раз из-за проведения обновлений
Отзыв засчитан
718593
Администратор
Модератор отзывов
24.10.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107353
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся уже более 6лет домашним интернетом и полностью довольны провайдером - интернет всегда стабильный, оплатить можно с удобного приложения, техподдержка вежливая, быстро обрабатывает обращения. Если и были какие-либо проблемы, то очень редко и в основном по независящим причинам, также быстро старались их решать. Спасибо at home
Отзыв засчитан
718591
Эт Хоум
Представитель провайдера
25.10.2023
Эля, благодарим Вас за положительный отзыв!) Нас очень вдохновляют Ваши позитивные впечатления!) Это лучшая мотивация для постоянного развития) Желаем хорошего дня и отличного настроения!)) 💗
107364
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Стабильный интернет. Техническая служба всегда помогут.На звонки отвечают быстро.
Отзыв засчитан
718590
Администратор
Модератор отзывов
24.10.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107350
Эт Хоум
Представитель провайдера
25.10.2023
Благодарим за отзыв, Андрей!) 😊
107363
Показать все сообщения1
7.2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Первые полгода было все хорошо, потом начались сбои. Раньше было две сети , internet и internet5G, но сейчас 5G пропала совсем, а оставшаяся работает с такими перебоями, что 5 минутный ролик на Ютубе я смотрю уже минут 20. К сожалению, это единственный доступный провайдер для нашего общежития, не советую.
Отзыв не засчитан
718581
Администратор
Модератор отзывов
24.10.2023
Уважаемая Daria! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107348
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Высокая скорость и стабильность, низкий пинг и стоимость. Техподдержка на высоте. Бесплатная местная IP-телефония.
Отзыв засчитан
718580
Администратор
Модератор отзывов
24.10.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107347
Эт Хоум
Представитель провайдера
25.10.2023
Благодарим за отзыв, Владимир!)) 😊
107362
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше пользовалась другим провайдером, а сейчас переехала в другое место, тут подключен этот. хотела изначально подключить другой чтобы привычнее, а попользовалась этим и все понравилось. Интернет быстрый, по цене дешевле, чем я платила. Решила что оставлю их
Отзыв засчитан
718571
еТелеком
Официальный представитель провайдера
23.10.2023
Спасибо Вам за приятный отзыв и доверие! Мы рады, что Вы остались довольны качеством услуги!
107336
7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень плохо показывал телевизор. Потребовалось четыре дня, что бы вызвать мастера. Невероятный квест, когда ты сначала проходишь "робота", а потом девушка оператор долго тебя убеждает, что вызов мастера не обязателен. Но я была настойчива. Мастер-золото. Дозвонился, приехал четко вовремя, со своими инструментами и расходными. Проблему решил за десять минут, ни взял ни копейки! .
Так что впечатление двоякое. Бесплатно, конечно, но перед этим извольте пройти лабиринт минотавра.
Отзыв засчитан
718568
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ярославль очень хороший специалист мастер своего дела спасибо ему помог решить проблему сразу же
Отзыв не засчитан
718567
Администратор
Модератор отзывов
23.10.2023
Уважаемая Насиба! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107331
4.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
[Плохое] отношение к клиентам и к работе. Техник просто кинул провод за 1500 руб. Деньги в воздух….
Отзыв не засчитан
718558
Администратор
Модератор отзывов
23.10.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107327
СкайНет
Официальный представитель провайдера
26.10.2023
Здравствуйте. Полностью с вами согласны, плохое качество соединения, может очень расстроить. Касательно стоимости подключения гигабитной линии, мы не придерживаемся политики, когда за услугу которая предоставляется единоразово, сумма включена тариф и списывается каждый месяц, из-за чего вы переплачиваете намного больше. На первый взгляд это может показаться большой суммой, однако на длительной дистанции, а так же при использовании наших абонементов, вы можете сэкономить намного больше. Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации, помочь разобраться с качеством соединения и ответить на все интересующие вопросы. Для этого подскажите, пожалуйста, ваш номер договора.
107371
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Уровень сервиса оставляет желать лучшего.
При запросе на установку роутера в квартиру ждала мастера более 3-х недель. А при переезде и отказе от услуг более 3-х недель невозможно было дождаться мастера, чтобы он забрал арендованный роутер. По телефону поддержка лишь повторяла, чтобы я ждала звонок по поводу мастера, но мне так никто и не позвонил. В итоге пришлось отправлять роутер по почте самостоятельно.
Качество связи было хорошее, здесь жаловаться не на что.
Отзыв засчитан
718555
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный интернет, который выдает вместо 100мб от 1 до 30, на прием и отдачу. Сменили 3 роутера, тк по мнению провайдера, дкло в них. По факту проблема у многих соседей.
Отзыв засчитан
718554
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень давно пользуюсь сетью Эт-Хоум, нравится тем что тут и скорость стабильная и тех поддержка отвечает быстро, помогает тоже оперативно. Перебоев не замечал, если это не связано с какими-то тех работами. Но тут можно понять, тех работы нужны всегда чтоб стабильность была.
Отзыв засчитан
718550
Эт Хоум
Представитель провайдера
23.10.2023
Виктор, спасибо!) Стараемся для Вас!)) 💛
107340
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
все очень нравится удобно быстро оперативно вежливо желаю удачи процветания будем пользоваться и дальше
Отзыв засчитан
718546
Администратор
Модератор отзывов
23.10.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107323
Эт Хоум
Представитель провайдера
23.10.2023
Рады Вас радовать, Валерий!)) 💛
107339
Показать все сообщения1
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация