С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Приемлемое качество по высокой цене
Тип услуг:
домашний интернет
Качество услуг вполне приемлемое. Стоимость услуг через полтора года обслуживания стала зашкаливать, альтернативных вариантов не предложено.
Быстрый дозвон в техподдержу, стабильное соединение.
Постоянный рост абонентской платы.
Отзыв засчитан
37738
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не в тему но как показатель....
Тип услуг:
домашний интернет
Подал заявку на объединение 2 номеров на один лицевой счет. *[нехорошие] мтс)* вместо этого объединили конракты пцц. Уровень компетентности специалистов тех. поддержки 1 из 20 "что-то" знает печалька.....
Отзыв засчитан
37728
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Честно могу сказать только так, ужасно, просто взбесил этот недоинтернет, то что вы обещаете и реальность полностью противоположные вещи.
Отзыв не засчитан
37687
Лилия Юшкина
20.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37506
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обманывают.
Тип услуг:
домашний интернет
Пришлось три раза сходить в офис, дабы переоформить на себя договор и сменить тариф. Каждый раз придумывали отмазки, почемуто не смогли со мной связаться.
В итоге с третьего раза у них это получилось. И... выставили мне счет на 500 рублей. На мои объяснения, что они ничего не делали потому как все было
подключено и сменился только владелец квартиры, и что даже если подключать все заново, то стоимоть указанная на сайте равна 1 рублю, показали мне какуюто
таблицу с расценками по которым я долже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37686
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интерзет уже не торт
Тип услуг:
домашний интернет
давно подключил себе интерзет в 2 квартирах - на пр. солидарности и ул. демьяна бедного. Тогда еще цены не кусались и бонусы в виде внешних айпи были. Сейчас цены растут, айпи убрали бесплатные, а качество не улучшается. На Демьяна вообще скорость ниже допустимой - 10-15 мбит/с показывает на спидтесте, уже раза 2 вызывали мастера на дом, который так вопрос и не решил. В невском районе я так понял новое оборудование/кабели, поэтому и качество инета там лучше, но стоимость все равно заоблачная. На...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37630
ИнтерЗет Дом.ru
19.06.2014
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
37486
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Исчезающий интернет!Он то есть, то его нет. Я могу понять, проблемы есть у всех но! с такой регулярностью.
Подключился к "Ниеншанц" очень давно, с приходом "Хоум" начались проблемы. Буду менять провайдера.
Отзыв не засчитан
37627
Лилия Юшкина
18.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37477
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный сервис!
Тип услуг:
домашний интернет
У меня возникла сложная ситуация с интернетом (долго рассказывать), очень вежливые операторы сказали, что не могут помочь мне и со мной свяжется менеджер по клиентам. И вот, как то вечером звонит мне эта прекрасная дама, именно ДАМА, она даже представилась Лидия Ивановна (но только после того, как я попросила ее об этом) и хамским тоном начинает объяснять, что я сама во всем виновата. Причем, я даже не успела толком объяснить что произошло. После того, как я сказала, что меня не устраивает ее то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37617
Ваш комментарий
2
Общая оценка
жалоба
Тип услуг:
домашний интернет
низкая скорость
Скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
37600
Лилия Юшкина
18.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37472
ИнтерЗет Дом.ru
24.06.2014
Добрый день. При прямом соединении скорость должна быть не ниже тарифной. Для оперативного решения просим Вас Выполнить действия, указанные на странице Благодарим Вас за использование наших услуг.
37556
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Все удобно, проблем за все время небыло
Отзыв не засчитан
37592
Лилия Юшкина
17.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37459
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Для "чайника" то, что надо
Тип услуг:
домашний интернет
Безотказный, корректные и ненавязчивые сотрудники, СМС-оповещение(ненавязчивое)
Стабильная скорость, демократичная цена, техподдержка втечение года не понадобилассь - всё работает чётко
Не нашла.
Отзыв засчитан
37570
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не предоставляет оплаченные услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Лаги, лаги и лаги. Скорость скачет как хочет. О нормальных онлайн играх можете забыть. И о IP-TV тоже.
Я оплатил IP-TV, дополнительные каналы, а их нет! И вообще никаких нет. Изредка появляются, а в нужный момент исчезают. А техподдержка говорит , что они у меня есть!
Кроме рекламы, у них все весьма посредственное.
Отзыв засчитан
37568
ИнтерЗет Дом.ru
18.06.2014
Добрый день. Спасибо, что нашли время написать нам. Всегда готовы помочь в решении сложностей, возникших при использовании наших услуг. Сообщите подробности на echo@i-zet.ru ( номер договора, контактный номер телефона, описание проблемы, и ссылку на этот пост ). Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг.
37468
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тотже Дом.ру
Тип услуг:
домашний интернет
Ходят по квартирам, навязывают услуги, слова нет и не надо не понимают.
Ранее звонили по телефону, теже яйца только в профиль.
Прямое нарушение конкурентной борьбы и закона о рекламе и КОАПП
В свете покупки Интерзета компанией Дом.ру можно ожидать еще более худшего, а Дом.ру в планах покупает Акадо.
Тех поддержка практически никакая, как правило не дозвониться, а если дозвонился, начинают футболить от одного к другому.
Банально сменить мак на порту уходит больше часа.
Толкателя и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37555
ИнтерЗет Дом.ru
17.06.2014
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
37419
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Если не интересует результат, а вы - полный лох- вам сюда
Тип услуг:
домашний интернет
За хорошие деньги они платят деньги. Наверно. Не пробовала. Стыдно врать. Кроме "заключить договор"- Всё сложно, долго и нудно. Защиты никакой, бедный ноут чуть не помер, срывы постоянно, свяэь только по телефону, дозвониться невозможно. СМС-ками задолбали, вечно им что-то должен. техподдержка по тому же телефону на уровне: Перезагрузите роутер. Иэбавиться ООООчень трудно
Хамство отточено до блеска
Защиты никакой, срывы постоянно, свяэь только по телефону, дозвониться невозможно. Веч...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
37553
Лилия Юшкина
17.06.2014
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
37429
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не клиентоарентированная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Я из тех людей кто все-таки проверяет, что же входит в стоимость кварплаты, с удивлением обнаружила, что мне начисляют стоимость какой-то не понятной антенны, которую я в помине не подключала (я уже подключена к другой компании и кватанция за телевидение и интернет мне приходит отдельная). Стала выяснять, что еще за новая антенна у управляющей компании, оказалось KolpinoNet. УК утверждает, что KolpinoNet выставляет им счет на нашу квартиру и разбираться мне нужно с ними самой. Те же в свою очере...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
37535
Лилия Юшкина
16.06.2014
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
37414
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Подключили на следующий день
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили на следующий день после звонка. Со скоростью проблем нету (месяц прошёл с подключения).
Быстро подключили.
Скорость, как сказали.
Дозвонился с первого раза (звонил один раз).
Пока отсутсвуют.
Отзыв не засчитан
37530
Лилия Юшкина
16.06.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
37412
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Подключили на следующий день
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили на следующий день после звонка. Со скоростью всё хорошо уже месяц как.
Быстро подключили.
Какую-то нестабильность со скоростью не заметил.
Звонил один раз, дозвонился сразу.
Отсутствуют.
Отзыв не засчитан
37528
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера ещё не видел, 11 дней без интернета и до сих пор не может придти монтажник починить обрыв, ужасное обслуживание,. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!
Отзыв не засчитан
37523
Лилия Юшкина
16.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37393
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
ваш интернет такое [безобразие],вы никогда не задумывались над тем что ващ провайдер самый хучший,постоянные обрывы связи, лаги, низкий интернет
Плюсы-их нет,одно [безобразие]
я лучше промолчу
Отзыв не засчитан
37522
Лилия Юшкина
16.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37390
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое качество услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Мой провайдер работает с каждым днем все хуже и хуже.
Я уже отказался от Билайн-телефона, кажется нужно прощаться
и с их Интернетом.
Отзыв не засчитан
37520
Лилия Юшкина
16.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37391
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная отношение к абонентам
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами около 1,5 лет... раньше на качество жаловаться не приходилось... пока с месяц назад не начались проблемы - периодически инет пропадает (ничего не скажу - ненадолго - пол часа - час)... НО! Начался Чемпионат Мира по футболу - именно в это время ip тв у них по каким-то причинам работать перестает... заявок и жалоб по этому поводу оставлено немерено и не только мной... А вчера когда в режиме он-лайн решила сыграть в покер (на немаленькие деньги)... инет резко перестал работать - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37510
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация