Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключили обит сознательно, до этого были на другом провайдере (не важно, на каком, они сами знают), т.к. Не могли неделю(!) восстановить кабель. У обита спецы сделали всё за день, после не было проблем с соединением вообще. Скорость стабильная 80-100 мбит выдаётся по speedtest
Интернета нет с 24.10 по сегодня (02.11). Восстановление было на 1-2 дня примерно 29-30.10. Это приговор для уважающего себя провайдера. И еще предполагаю, что это связано с переходом к ростелекомому, который теперь владеет самтел.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качество плохое, работает с перебоями, часто переключаюсь на мобильный интернет от теле2 который работает идеально. Не прозрачность расходов, постоянно случайно узнаю что мне подключают доп услуги. Плохо работает приложение, ожидание на телефоне +30 минут!! И потом еще постоянно переключают между сотрудниками, дозвониться и поговорить с нужным специалистом это еще тот вызов! Не ценят своих клиентов.
- Ростелеком2 ноября 2020 г.
Здравствуйте! Очень жаль, что вы такого мнения о нашей компании. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom . Будем рады вам помочь.
Отвратительная компания. Не рекомендую пользоваться ее услугами. Сначала портили отпуск навязчивой рекламой,т.к совершила один звонок узнавая информацию про тарифы, а когда я вернулась в город и приняла решение подключить интернет данного провайдера, мне начали объяснять что свободных портов в нашем доме нет, и информации будут ли они - нет, есть вариант ждать у моря погоды, вдруг?? Кто то откажется в доме от использования линии интернета(видимо настолько плохо ,что таки отказываются) и освободиться порт. Информации ,будет ли кампания расширять количество портов, у них тоже нет, но можете подождать сколько - нибудь. В сухом остатке консультанты ничего не знают, звонят просто так, навязывают рекламу, а после говорят ой..... А у вас дом не удачный, мы ошиблись. Данной кампании лучше не доверять, особенно если интернет вам нужен для работы. В прошлом пользовалась их инетом и часто случалось что по пол дня интернета не было и до техподдержки не дозвониться было. Ничего не изменилось. Халатность и безалаберность. То ли знаем, то ли нет. Не удивлюсь , что через пару дней опять начнут названивать предлагая услуги , будут долго и вежливо рассказывать про их супер тарифы, пока дело не дойдет до адреса, а когда услышать про центр города, скажут:- ой ой извините нет портовзаняты линииваш дом не подключенпо адресу ведутся работымы перезвоним вам.....до свиданья. Подумайте трижды прежде чем обратиться в данную компанию.
Честно? Я немного в небольшом ауте откуда столько негативных отзывов о данной компании. Не то чтобы я каждому встречному нахваливаю ростелеком, но как бы интернет как интернет и я не понимаю откуда у людей недовольства. Сам уже пользуюсь ну года 2-3 точно, никаких проблем вообще. Да роутер у них не самый крутой, но все же работает и очень хорошо, инетрне без перебоев, сам на удаленке и знаю о чем говорю. Даже на дотку хватает погонять, хотя тариф самый дешевый стоит.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет не сбоит. Хорошее качество обслуживания. На долго связь не пропадает. Скорость в порядке, без просадок.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв!)) ❤️
Вариант только на время акции, и то, если вас устроит перебойный интернет. Звонил в поддержку, перекидывали с одной линии на другую, по итогу для поднятия скорости советуют напрямую подключить шнур с роутера в ноутбук. Советы 10/10 консультантов-гениев. В общем лучше подберите другой вариант, где хотя бы будет стабильное соединение, а не просмотр видео в разрешении 240...
- СкайНет4 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Максим, здравствуйте! Понимаем вас в этой ситуации, действительно некомфортно смотреть видео в таком низком качестве. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы сами с вами свяжемся и разберемся во всей ситуации. Надеемся, что сможем изменить ваше мнение.
Пользуюсь услугами эт хоум более десяти лет. Больших проблем никогда не быпо. Много различных сервисных предложений и бонусов. Договор №75802
- Администратор2 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Мы рады, что Вы с нами уже более 10 лет!) Здорово, что Вам всё нравится!)) ❤️
Эт хоум - один из лучших интернет-провайдером в спб. Настраиваемый тарифный план, удобная опция отложенный платеж. Быстрая круглосуточная поддержка. Пользуюсь эт хоум примерно лет девять, не разу не разочаровал, скорость соединения всегда на высоте.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, спасибо!)) Так приятно быть для Вас лучшими!)) ❤️
Остерегайтесь, если пользуетесь меньше года и решили разорвать договор, вам выставят доп счёт на оплату, якобы цена тарифа акционная при пользовании не меньше года... Плюс могут подключить антивирус без уведомления.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9148.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Всеволод, большое спасибо за оценку нашей работы!