Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

хороший интернет. Пользуюсь услугами компаниилайнер с 10 января 2008 года.живу на шоссе революции, договор № ис 97/331-215 фл. В самом начале пользования интернетом иногда случались сбои, но всегда неисправности устранялись довольно быстро. И вот уже на протяжении почти 8 лет я не сталкивалась со сбоями в работе интернета по вине провайдера. Служба техподдержки работает отлично, выручали меня несколько раз, даже в довольно позднее время. Пользуюсь только интернетом, телевидение не подключала(слишком старый телевизор). У меня тариф ускорение_old(30 мбит/сек), покупаю абонемент на 3 месяца и получается по 300 руб. За месяц. Очень бюджетно и демократично! Буду и дальше пользоваться услугами этого провайдера, несмотря на другиезаманчивые предложения других компаний.с уважением, ирина павловна.

Ужасно. Здравствуйте! Хочу попросить отстать от меня с требованием оплаты несуществующего долга. Для желающий подключиться к этому интырнету, имейте в виду, при отключении могут возникнуть проблемы!! Чтобы их не возникло, полтора года назад я написала в службу поддержки, как мне отключиться, куда оплатить, какую сумму и тд. На что получила ответ, где счёт сотрудник этой конторки указал наверно! Я об этом не знала и оплатила по предоставленным реквизитам, расторгла договор и передала оборудование. Так они уже больше года требуют вернуть оборудование и оплатить их услуги второй раз! Никому не рекомендую. Хорошо, что я сохранила акт передачи оборудования! Они его потеряли, либо просто денег хотят.

Ростелеком -Ужасный провайдер. В нашем доме нет другого провайдера - почему то... Ростелеком - полное удобрение!!! Приходиться платить им хотя инет на низкой скорости работает - платим как за 200 - на самом деле еле выдает 80. До операторов не дозвониться. Проблемы ни кто решить не может как правило... Звонок в ростелеком занимает более часа - всегда!!! Бесконечные переключения и отмазки от клиентов. Не понимаю за что мы им платим не малые надо сказать деньги. И почему эта поганая компания монополист в нашем доме - беспредел!

Интернет который бесит. Добрый вечер, сначала винили тариф, поменяли на более дорогой-не помогло, потом думали всему виной старый роутер, установили другой, который до этого отлично работал с ростелеком. А в итоге всё по старому!!! Каждую неделю с пятницы по воскресенье вечером интернет пропадает, ничего не грузит, раза три роутер перезагрузишь и вот оно снова счастье, заработало. Зашел в онлайн консультацию, написал добрый вечер и отправил, начал писать о проблеме и в этот момент сразу приходит сообщение о том что проблемы на линии и проблему устраняют, алё провайдер, я вам ещё даже проблему не описал, но ответ у вас уже есть, а это означает что все обрабатывает робот и на всё им плевать. Короче говоря, у меня в общежитии, когда я был студентом 10 лет назад wifi работал лучше, чем скайнет сейчас и не было никаких проблем! Итог тариф дороже-быстрее не помог, роутер новый хороший не помог. Тв такая же ерунда, нужно постоянно перезагружать, а когда установили новый роутер мастер тв не настроил, пришлось потом час двадцать потратить, что бы по телефону настроить тв, из них 30 минут просто прождал на линии! Консультант буквально умолял вызвать мастера на завтра, но был футбол и мне нужно было сейчас, в итоге пришлось самому все это делать. Если вы выбираете провайдера, то это точно не должен быть скайнет!!!

Самый худший провайдер из всех, которыми пользовался. Не пришел мастер на подключение в указанное ростелекомом время, я заказал повторное - не перезванивают для утверждения заказа. Причем после многочисленных звонков к ним!!! Последний раз оператор вообще сбросила разговор в самом начале. Рабочий день потерян полностью. Самое главное - звонить дело вообще совершенно бесполезное - никто ничего не знает, и один бесполезный диалог продолжается следующим таким же бесполезным. Единственное что узнал в итоге за день - это почтовый адрес для обращений в случае недовольства. Отличный итог рабочего дня!)