С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер сломался!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребята, конечно, с юмором - отключились в день интернета 30 сентября и не работают уже сутки! Деньги через терминал во время поступают на счет. ТV каналы по компу смотреть невозможно, скорость не дотягивает даже до 2 Мбит/с, а платим как за обещанные 25! А то, что вырубились и сутки без связи - это уже слишком, конечно. Причем, не говоря нигде сроки, когда всё заработает! У всех бывают проблемы, мы поймем, но тут всё слишком расплывчато и никакой конкретики, когда заработает Интернет!
Отзыв засчитан
23846
reviewType
2
Общая оценка
Гу ВНО откровенное Гувн о
Тип услуг: 
домашний интернет
Вали народ от ентого провайдера. До техподдержки не пробиться. Связь вечно с перебоями. Заявленной скорости днем с огнем не видать. Короче сваливаю. Хотя похоже они сами уже накрылись. Второй день телефоны не живут, ну и E-net соответственно тоже молчит.
Отзыв засчитан
23842
reviewType
2
Общая оценка
ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
просто взяли и пропали:интернет исчез,сайт их не грузится(на планшете пробовал),тел.техподдержки просто молчит(даже гудков нет).Валить пора!!!
Отзыв засчитан
23835
reviewType
10
Общая оценка
Если бы не переезд, я бы остался с этим провайдером.
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь устойчивая, стабильная. Нареканий нет. Условия договора неукоснительно соблюдаются. Дозвон в техподдержку не сказать что быстрый, но приходилось обращаться к ней не часто. Все вежливые.
Отзыв засчитан
23829
reviewType
10
Общая оценка
Один из самых замечательных провайдеров
Тип услуг: 
домашний интернет
Сам пользуюсь Юнетом уже на протяжении 8 лет и не собираюсь его ни на кого менять! Низкие цены и отличное качество, всегда вежливые сотрудники,которые объяснят про акции и технические аспекты даже блондинке! Скорость почти всегда соответствует заявленной. Пишу не просто так,есть пример пользования другими провайдеров у родственников. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв засчитан
23828
reviewType
6
Общая оценка
В последнее время все хуже и хуже
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера. В целом, больше позитива чем негатива. Бывало разное. Скорость иногда снижается до 500-700 кб/с но обычно не надолго. Неисправности обычно устранялись достаточно оперативно (в течении 4-х часов). Вчера столкнулся с очередным отключением. После нескольких часов ожидания позвонил по телефону указанному на сайте (телефоны указанные в договоре уже не отвечают) но дозвонится не смог. Сегодня с утра тоже не смог. Отсутствие связи с провайдером с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23825
reviewReplySmile
Кирилл
12.11.2013
Вот именно, а меня еще и отключили без предупреждения. Типа: АЛОХА, биллинг заработал. Сиди без интернета, дебил.
34205
reviewType
2
Общая оценка
Не корректное отношение с клиентами
Тип услуг: 
домашний интернет
Действуют обманным путем. Изменяют тариф в одностороннем порядке. Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
23815
reviewType
2
Общая оценка
Лохотрон
Тип услуг: 
домашний интернет
Удачи, для дебилов, тких постов накепывают сотни. Вы еще себе сами поскупились. Туфта.
Отзыв засчитан
23803
reviewType
2
Общая оценка
ИнтерЗет - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
очень часто тормозит интернет, для современных условий передачи данных это недопустимо! Буду менять провайдера!
Отзыв засчитан
23801
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
04.10.2013
Добрый день. Как вы понимаете, существует ряд факторов, которые могут повлиять на скорость Вашего доступа в Интернет. Если Вы считаете, что Ваша скорость доступа ниже заявленной в тарифе, Вам необходимо:
- проверить собственный компьютер на наличие вирусов;
- убедиться в том, что не производится загрузка файлов в фоновом режиме (торренты, обновления системы, DC);
- учесть конфигурацию Вашего оборудования (основные характеристики комплектующих), в том числе целостность кабеля и исправность разъема;
- убедиться в том, что процессор и жесткий диск Вашего компьютера активно не используются другими приложениями.
Если все в порядке, Вы можете приступать к замеру скорости.
Для этого рекомендуем:
1) подключить кабель напрямую к компьютеру (если подключение идет через роутер);
2) поставить на закачку файл http://gw01.zet/testfile.bin;
3) во время загрузки сделать скриншот.
Если Вы произвели все необходимые действия, но показатели скорости передачи данных существенно ниже минимального значения, заявленного в Вашем тарифе – просьба отправить скриншот замера, номер договора и ссылку на этот пост на адрес echo@i-zet.ru. Также укажите, пожалуйста, ваш актуальный контактный номер телефона и время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту. Мы в кратчайший срок примем меры.
Благодарим вас за использование наших услуг. 
33632
reviewType
2
Общая оценка
УЖААААААС
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась давно,потом перешла на билайн(и слава тебе...)теперь не могу отключиться. Постоянно придумывают кучу долгов с которыми до сих пор не могу расплатиться. Люди!!!! Не подключайтесь к дом.ру сто раз пожалеете
Отзыв засчитан
23800
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Не самый лучший выбор провайдера. Иногда хорошо работает. Скорость ниже заявленной, очень часто отключают интернет по непонятным причинам, в техподдержку очень сложно дозвониться.
Отзыв засчитан
23788
reviewType
10
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный интернет, скорость соответствует заявленной. Обслуживание круглосуточное! и очень полезная помощь в случае любых проблем. 3 года подключены, очень довольны. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, причем, круглосуточно, вежливые и толковые ребята. Минус только один, что не везде по городу можно к ним подключиться.
Отзыв засчитан
23778
reviewType
2
Общая оценка
Твой Интернет - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
до них никогда не дозвониться + они не подключают все обещанные каналы 2 дня поработает после подключения и всё на этом
Отзыв засчитан
23772
6
Общая оценка
Сойдет
Тип услуг: 
домашний интернет
Соотношение "Цена-качество" в норме. Техподдержка - на "удовлетворительно", но надеюсь, что это со временем исправится. В целом впечатление о них хорошее, за полгода ни одной аварии. Кто-то писал, что приходится перезагружать модем иногда. Это есть. Но меня не напрягает. Хорошее качество за свою цену. Стабильная скорость. Техподдержка не на высоте
Отзыв засчитан
23710
reviewType
2
Общая оценка
ужасная скорость и цена 1100 рубдей
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто ужасный провайдер слава богу он еще не отключается скорость унизительна для цены которую мы платим из 50 мб\с вижу только 2 - все сказано выше
Отзыв засчитан
23612
reviewType
10
Общая оценка
ИнтерЗет - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Устраивает по всем показателям!!!
Отзыв засчитан
23525
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
30.09.2013
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее обслуживаться в нашей компании. Благодарим вас за использование наших услуг и за выбор "Интерзет" в качестве партнера.
33564
reviewType
10
Общая оценка
СкайНет - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
меня всё устраивает
Отзыв засчитан
23402
2
Общая оценка
Разрывы соединения при видео-разговоре в Скайпе
Тип услуг: 
домашний интернет
В Скайпе (последняя версия) почти каждый раз проискодит обрыв соединения после 1-2 минут видео звонка.
Отзыв засчитан
23395
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
30.09.2013
Добрый день. По данному вопросу рекомендуем обратиться в справочную службу данной программы. Со своей стороны мы всегда гарантируем высокий уровень предоставляемых услуг. 
33563
reviewType
10
Общая оценка
Авангард - хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Не дает заявленной скорости соединения
Отзыв засчитан
23384
10
Общая оценка
Чем меня порадовал "Твой Интернет"
Тип услуг: 
домашний интернет
Про "Твой интернет". Интернет лично меня порадовал двумя вещами: а) Тем, что есть своя техподдержка с выходом мастера б) Гуманными тарифами и всяческими бонусами. Надо сказать, что у прошлого провайдера я однажды просидел неделю без интернета. Звонил в техподдержку; мне сказали, что мастера я могу вызвать только из сторонней организации за свой счет. После стандартных "выключите его и снова включите" и нулевого эффекта, в течение недели, все же провели какую-то диагностику и выяснили, что пробле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23373