- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Ужасно!
Тип услуг:
домашний интернет
Сигнал возле волковского кладбища совсем низок, постоянные обрывы сети. Очень низкая скорость, даже при хорошем сигнале. Нет само существование
Отзыв засчитан
34975
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Начали за здравие, продолжили...
Тип услуг:
домашний интернет
Пол года назад резко упала скорость соединения, при полной шкале 3g скорость ниже чем у теле2 на edge, обращался в офисы там только глазками хлопают. Появлялись какие то услуги которых подключить не мог чисто физически (использую idad), нет отстроченного (гарантированного) платежа и дополнительного трафика (турбо с планшета не включить) широкая зона охвата. Низкая скорость, мошенничество с доп услугами, низкий функционал при использовании на планшете, тех поддержки нет в принципе, низкая квалифи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34972
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Позитивная контора
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь давно, особых проблем нет. Вежливость, внимательность, скорость реакции при возникновении проблем. Полная безграмотность девочек из тех поддержки... Хотелсь бы дешевле)))
Отзыв засчитан
34970
ИнтерЗет Дом.ru
05.04.2014
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим вас за выбор нашей компании.
36369
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Бесполезен.
Тип услуг:
домашний интернет
Для дома бесполезен ввиду блокировки протоколов p2p (торрент и пр.), для офиса тоже не имеет смысла к.т. Там где нет проводного провайдера (дороже но вернее, быстрее и надежнее) и yota показывает 0.5-1.5 мегабит добрая память о старых сетях, с хорошей скоростью и поддержкой. В данный момент плюсов не выявлено. Совокупность цены, возможностей, скоростей. Блокировка протоколов p2p.
Отзыв засчитан
34969
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лень и не желание работать...
Тип услуг:
домашний интернет
Битый месяц не можем повысить скорость и подключить телефонию. Менеджер все делает если его постоянно контролировать и напоминать... Так что клиент выполняет роль начпродаж или супера, для фирны экономия для вас головняк)) к тех поддержке претензий нет. Хорошая техподдержка. Манагеры статисты..
Отзыв засчитан
34966
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже не бывает...во всем,и наглая хамская баба черноволосая сидит в офисе. Плюсов нет секретарша-хамло,качества-нет,дорого и некачественно.
Отзыв не засчитан
34925
Лилия Юшкина
01.04.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36289
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обещанной скорости нет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к невалинк 4 месяца назад по хорошей цене, оплатил на 3 месяца вперед. В результате получил: фильм не посмотришь онлайн, музыку онлайн не послушаешь, про скачивание я вообще молчу! Уехал я в отпуск на 2 недельки, не оплатив заранее интернет, приехав домой выяснилось, что автоматически меня переводят на другой тариф, где я должен платить а 2 раза больше, а скорость в 2 раза меньше! Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые и на этом всё! Скорость ниже заявленной, пользуюсь 3 месяца....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34907
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет как радио. Возвращаемся к временам 56к за 600р/м
Тип услуг:
домашний интернет
На самом деле провайдер всегда радовал, пусть и не много завышенная цена но он появился в нашей новостройке первым и за это уже имел уважение в моих глазах. Но в последнее время интернет упал до плинтуса. Скорость такая что любую страницу по минуте открывает. В колл службе говорят у вас всё пучком перебоев нет. Что делать? Предлагают только либо ждать пока он норм заработает или вызывать платного мастера (нафиг он мне упал). Это мне нада или вам при такой то конкуренции? Мне легче вызвать беспла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34897
ИнтерЗет Дом.ru
05.04.2014
Добрый день. Мы являемся одним из немногих провайдеров, которые гарантируют минимально заявленную скорость в любое время суток, а в течение дня скорость может достигать до 100 Мбит/c, поскольку ограничения по скорости отсутствуют. Сообщаем вам, что по каждому обращению техническим отделом компании проводится максимум диагностических мер для того, чтобы определить, с чем связана возникшая неполадка, а в случае невозможности сделать однозначные выводы предлагается мастер - на платно-бесплатной основе. Естественно, все неполадки на стороне провайдера устраняются бесплатно. Для оперативного решения просим вас позвонить по телефону 640-5-640 (в момент возникновения неполадки). Уверены, что ситуацию можно исправить в кратчайшие сроки. Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг.
36368
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный уровень обслуживания. Уровень провинциальной шарашки.
Тип услуг:
домашний интернет
Расскажу сейчас вам грустную историю. Оформил я заявку на подключение домашнего интернета и домашнего телефона. Мне позвонил оператор и предложил несколько вариантов времени проведения работ по подключению. Исходя из предложенного, была выбрана среда 28 марта, к 19-00. К 18-30 назначенного дня я приехал на объект, и начал ждать. Хочу обратить внимание, что за день - два накануне мне никто не звонил, поэтому я на всякий случай звонил в контактный центр по телефону (812) 333-**-** и уточнял (обычн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34885
Лилия Юшкина
01.04.2014
Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на [email protected] уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы постараемся разобраться.
36272
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кормят завтраками
Тип услуг:
домашний интернет
В начале марта позвонил, что бы подключили, сегодня уже 31 число - так и не подключили, постоянно кормят завтраками. Я разочарован
Отзыв засчитан
34837
Ваш комментарий
2
Общая оценка
вечером просаживается скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Да так что кино онлайн смотреть нельзя даже в самом низком качестве шлиссельбургский 21 скорость ниже всякой критики по вечерам
Отзыв не засчитан
34828
ИнтерЗет Дом.ru
31.03.2014
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Обращаем Ваше внимание, что по всем случаям ухудшения качества связи необходимо незамедлительно обращаться в службу технической поддержки. По каждому подобному обращению специалисты технического отдела проводят удаленную диагностику и принимают меры для оперативного изменения ситуации. Если описанная Вами ситуация повторится, просьба незамедлительно позвонить (в момент возникновения неполадки). Уверены, что ситуацию можно исправить в кратчайшие сроки. Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг.
36225
Лилия Юшкина
31.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36255
Ваш комментарий
10
Общая оценка
меня устраивал во всём, как хороший
Тип услуг:
домашний интернет
Вполне нормально работает, умеренно стоит, а я брал абонемент на год, есть отпуска(блокировка), оттого деньги переходили на другой год, когда не работал или плохо, они в этом признавались, отписывал им письмо и делали перерасчёт, так было раза 3-4, а когда у них серьёзнее было, так за месяц перевели деньги + при расторжении договора всё сделали быстро, а деньги перевёл на товарища, остаток, без обмана, в этой же компании(не захотел ехать и писать заявление лично к ним, делал через е-мейл), но бы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34825
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ростелеком самое ужасное, что только может быть
Тип услуг:
домашний интернет
До техподдержки не дозвониться, в личный кабинет регулярно не войти.
Отзыв не засчитан
34770
Лилия Юшкина
31.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36249
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорости заявленной нет. Поддержки нет.
Тип услуг:
домашний интернет
Если у вас не рекомендованный роутер или кабель не воткнут в компьютер с виндой, тестировать скорость вам никто не будет. Из рекомендованных роутеров в продаже только их смартбокс. (в моем случае: роутер dlink dir-615, кабель до компа не дотянуть. Вывод либо меняй роутер на их смартбокс, либо все что связанно с интернетом мои проблемы. Так и сказали: настраивай сам, решай проблемы сам, в интернете полно информации) в техподдержке, до которой можно дозвониться, сидят роботы, которые в сути своей ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34768
Ваш комментарий
6
Общая оценка
не корректное указание района подключения!
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята, какой нафиг центр: испытателей, космонавтов, энгельса, светлановский???
Отзыв не засчитан
34752
Лилия Юшкина
31.03.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36244
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ДИКОСТЬ
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к данному провайдеру из-за полного отсутствия других в нашем доме. Был выбор: либо это, либо adsl. Я живу в центральном районе, а у антхила тогда (года 4-5 назад)была политика для спальных районов одни скорости и цены, а для центра совсем другие - скорости в три раза меньше, чем в спальных, но цены выше тоже раза в три. Как пример мой сослуживец из невского района, у него скорость была уже около 20, при стоимости 300 р/месяц, у меня же антхил давал не больше 4 при цене 450 р/месяц, а...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34751
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Полное ...оно...:))) в тех поддержку часами дозваниваешься...и всё безтолку...вот теперь ищу возможность отключить все на фиг...
Отзыв не засчитан
34734
Лилия Юшкина
28.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36206
Ваш комментарий
10
Общая оценка
ВСЕМ СОВЕТУЮ!
Тип услуг:
домашний интернет
Я подключил интерзет два года назад. Ниодной жалобы нет. Скорость прекрасная сижу на зет30 вот пикча с скорости на спид-тесте http://www.speedtest.net/result/3401258254.png . Лучше провайдера нельзя найти для современного человека. Скорость. Качество. Комфорт. Стабильность. Все на высшем уровне минусов не наблюдаю.
Отзыв засчитан
34732
ИнтерЗет Дом.ru
31.03.2014
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв. Обязательно будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться Interzet стало еще удобнее. Благодарим вас за выбор нашей компании.
36224
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лживая контора
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания!!!!!!с сентября месяца взымали плату на 100 рублей,происходит по сей день.делали заявки,ни кто даже не собирается связываться со мной.как уже почитала предыдущие коменты ,абонентская плата возрастает с каждым месяцем.без объяснения.расторгну договор.работаю в городской администрации прихожу все возможность ,что бы ликвидировать эту компанию из микрорайона ,а дальше почитайте как раз организаторы !!!!!!!пройдусь по всем инстанциям и налоговая ,и отдел по защите потребителе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34724
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вообще не работает
Тип услуг:
домашний интернет
Скорости нет. Поддержка говорит сам дурак. Нет ничего не работает
Отзыв не засчитан
34710
Лилия Юшкина
28.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36189
Ваш комментарий
Мобильная связь