Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Вот именно, а меня еще и отключили без предупреждения. Типа: АЛОХА, биллинг заработал. Сиди без интернета, дебил.

Добрый день. Как вы понимаете, существует ряд факторов, которые могут повлиять на скорость Вашего доступа в Интернет. Если Вы считаете, что Ваша скорость доступа ниже заявленной в тарифе, Вам необходимо:
- проверить собственный компьютер на наличие вирусов;
- убедиться в том, что не производится загрузка файлов в фоновом режиме (торренты, обновления системы, DC);
- учесть конфигурацию Вашего оборудования (основные характеристики комплектующих), в том числе целостность кабеля и исправность разъема;
- убедиться в том, что процессор и жесткий диск Вашего компьютера активно не используются другими приложениями.
Если все в порядке, Вы можете приступать к замеру скорости.
Для этого рекомендуем:
1) подключить кабель напрямую к компьютеру (если подключение идет через роутер);
2) поставить на закачку файл http://gw01.zet/testfile.bin;
3) во время загрузки сделать скриншот.
Если Вы произвели все необходимые действия, но показатели скорости передачи данных существенно ниже минимального значения, заявленного в Вашем тарифе – просьба отправить скриншот замера, номер договора и ссылку на этот пост на адрес echo@i-zet.ru. Также укажите, пожалуйста, ваш актуальный контактный номер телефона и время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту. Мы в кратчайший срок примем меры.
Благодарим вас за использование наших услуг. 

Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее обслуживаться в нашей компании. Благодарим вас за использование наших услуг и за выбор "Интерзет" в качестве партнера.

Добрый день. По данному вопросу рекомендуем обратиться в справочную службу данной программы. Со своей стороны мы всегда гарантируем высокий уровень предоставляемых услуг. 

Добрый день, Иннокентий. Очень странно видеть ваш комментарий здесь и на остальных ресурсах, где вы его оставили (под именем Юрий). На первое же ваше обращение с нашей стороны незамедлительно были приняты меры и ваша ситуация была взята под контроль руководителем строительного участка по вашему району. Мы всегда открыты любым обращениям клиентов и готовы к сотрудничеству. Будем рады, если вы с пониманием отнесетесь к возникшей ситуации, мы в свою очередь готовы в качестве компенсации за возникшее недопонимание предоставить одну из действующих акций в случае подключения к нашей сети. Ждем вашего решения по адресу echo@i-zet.ru (обязательно укажите ссылку на этот пост). 

Добрый день. Будем рады видеть вас среди наших клиентов, уверяем вас, вы будете удивлены высоким качеством наших услуг и обслуживания. Благодарим вас за интерес к нашей компании.