Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Не буду рекомендовать никому
Тип услуг: 
домашний интернет
Разговор с оператором при заявке на подключение построен таким образом, чтобы исключить фразу по рекомендации. Пользуюсь услугами этого провайдера с того момента, как их оборудование только появилось в нашем доме. За все годы иртерзет был рекомендован несметному количеству друзей, родственников и знакомых. Ранее было достаточно отправить встречные сообщения из личного кабинета для активации бонуса по акции приведи друга. Теперь, оказывается, это должно прозвучать в процессе телефонного разговора...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30063
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
06.01.2014
Добрый день. По условиям данной акции, действительно, необходимо сообщить о том, что подключение происходит по рекомендации (http://1.interzet.ru/okkfreund). Это сделано для предотвращения возможных злоупотреблений данной акцией. Если вы считаете, что отказ в предоставлении акции был необоснованным - будем рады более детально рассмотреть вашу ситуацию, если вы ее опишите в письме на адрес echo@i-zet.ru. 
Благодарим вас за использование наших услуг и поздравляем с новогодними праздниками!
34921
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
так себе
Тип услуг: 
домашний интернет
Поначалу за 450р хорошая скорость радовала, теперь несколько месяцев нет интернет тв, и и ограничение на торренты тоже напрягает, пора менять.
Отзыв засчитан
30051
reviewReplySmile
ВестКолл
14.01.2014
Добрый день, IPTV работает, ограничений на торренты у нас тоже нет... Подскажите номер Вашего договора, если есть проблема - обязательно решим!
34984
reviewReplySmile
ВестКолл
14.01.2014
Добрый день, IPTV работает, ограничений на торренты у нас тоже нет... Подскажите номер Вашего договора, если есть проблема - обязательно решим!
34986
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер что был у меня!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился с лета 2012 года и не жалею! Все быстро и качественно сделали! Скорость соответсвующая, если вам конечно не надо выходить на сервера южной америки. Тех поддержка всегда сообщает о приближающемся отключении от сети или каких то проблемах, ну и за то время что сижу на арбитале ни разу не звонил к ним, за что им отдельное спасибо! Дешевая цена, стабильная скорость, минусов для себя пока не нашёл.
Отзыв засчитан
30017
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Перебои в работе интернета и не дозвониться
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные проблемы с этим провайдером. Утром нет интернета несколько часов подряд. Днем и вечером тоже иногда отключается. Когда звонишь провайдеру, говорит, что проблемы не у них. При проверке оказывается, что у нас все в порядке. Но вообще дозвониться провайдеру - целая проблема, в 98 случаях из 100 никто не подходит к телефону. Иногда дозваниваешься, так начинают передавать трубку друг другу, в итоге сбрасывают.
Отзыв засчитан
30006
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Работает плохо, их оборудование виснет, проблему не решают.
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер с отвратительными администраторами! Чтобы по телефону добраться до техника приходится долго ругаться, настаивать и обещать уйти. В доме, где висит интернет с удаленным доступом постоянно зависает порт со стороны дом ру. По телефону просьба перезагрузить порт занимает около 30 минут. Проблему на будущее решить не получается. Другие операторы работают оперативнее и дешевле. Ужасное обслуживание. Проблему не решают.
Отзыв засчитан
29888
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
*оперативные* ремонты
Тип услуг: 
домашний интернет
24 декабря с утра пропал интернет,вечером того же дня звоню в службу поддержки - девушка отвечает мол да есть проблема с их оборудованием на чердаке дома и сказала,что приняла заявку. Проходит 3 дня интернета всё нет,звоню снова. Парень повторяет всё тоже самое и добавляет,что техники крайне заняты,сроков он назвать не может,но в ближайшие дни всё починят. Собственно прошло ещё 2 дня,настало 29е число - ничего не меняется. Самое смешное,что изначально подключался к элтелу,который недавно влился ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29872
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает без проблем ! За 4 года только одно отключение, скорость как обещали !!!
Отзыв засчитан
29855
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
31.12.2013
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться и в новом году поддерживать качество наших услуг на высоком уровне. С наступающим новым годом!
34891
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Замена роутера
Тип услуг: 
домашний интернет
Для того чтобы поменять роутер надо вызывать мастера за 1200 рублей. Неплохо зарабатывают. По телефону помочь настроить роутер отказываются, только платный мастер.
Отзыв засчитан
29828
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
30.12.2013
Добрый день. Стандартным вариантом подключения является подключение через кабель. Таким образом вы всегда можете пользоваться услугами сети интернет. Если при этом вы хотите использовать дополнительное оборудование, вполне логично, что его настройка - это ваша зона ответственности. Также вы можете абсолютно бесплатно воспользоваться нашим форумом для получения информации по настройке роутера по адресу forum.interzet.ru, где этот вопрос многократно обсуждался и есть вся необходимая информация. 
Благодарим вас за использование наших услуг и поздравляем с наступающими новогодними праздниками!
34882
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хотите головную боль, подключитесь к Биланйн
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохой провайдер нашего города. Два или три раза в месяц нет отсутствует, техническая служба не работает, внятные разъяснения не добьешься, одна головная боль. Скорость которую обещают, только слова. Про садка больше 13% скорость ниже заявленной, в техподдержку не до звониться.
Отзыв засчитан
29822
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Оплатить совсем негде, курьеры по заявкам карты оплаты не доставляют, терминалы которые указаны на сайте не существуют. Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
29821
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Каждый месяц заново настраивать.
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый новый месяц приходится заново настраивать подключение роутера. По просьбе обращения ничем помочь не могут.
Отзыв засчитан
29810
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сумма Телеком - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пять суток сижу без доступа в интернет, хотя об отсутствии интернета сообщали 4 раза 25-го, 26, 27 декабря, но у них нет времени исправлять свою проблему. Сейчас скорость интернета 0,98 мбитс вместо 100!!!!!!
Отзыв засчитан
29806
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Безобразный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные срывы, низкая скорость, списание лишних денег со счета, подклбчение доп. Услуг без соглосование с владельцем нет скорость ниже заявленной, списание лишних денег со счета, невозможность дозвониться, безразличие к клиентам
Отзыв засчитан
29781
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость не соответствовала заявленной постоянные обрывы, нет как таковой поддержки.
Отзыв засчитан
29738
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
2 года без проблемм.
Тип услуг: 
домашний интернет
За все время инета небыло только часов 12 после шторма. Всегда стабильная скорость выше тарифной - до 100мбит. В поддержку не звонил ни разу - ибо все работает как надо. Нет
Отзыв засчитан
29737
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
31.12.2013
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас стабильностью и качеством предоставляемых нашей компанией услуг. С наступающим новым годом!
34890
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
УЖАС!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Всю долгую и мучительную историю описывать не буду, надоело... Слава богам вернулась к прежнему провайдеру! Люди никогда, никогда, никогда не связывайтесь с дом.ру!!! Выбирайте кого угодно, только не дом.сру!!! Все что описано в плохих отзывах все правда. Нет!!! Низкая скорость- гораздо ниже заявленной. Несколько раз в день инет вообще пропадает на 5-10 минут...
Отзыв засчитан
29708
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Изначально не срослось
Тип услуг: 
домашний интернет
Звонишь, общаешься, но как узнают адрес и видят что они там взяточные монополисты, разговор в корне меняется. Ощущение, что я им должен уже при звонке. Требование копии паспорта. Зачем и почему мнительно упоминают некую строчку в каком-то договоре. Система оплаты , для нашей страны, не годится. Система для развода пользователей, сначала пользуйтесь, а мы уж там вам счёт выставим. =) проблема с отключением от провайдера. Нельзя просто отрезать кабель и забыть, как везде. Сам не знаю. Говорят не п...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
29685
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.12.2013
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
34864
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Авангард - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Супер надежный и стабильный интернет
Отзыв засчитан
29656
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ПРОШУ В МТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Оформил годовой тариф на 2013г. Оплатил 1 ноября отключен. По телефону не удалось урегулировать. На просвещения наглое бесцеремонное хамско-унизительное отнношение. Подал все-таки претензию.прошло 49дней тишина. Ушел к другому провайдеру.решайте сами. Хотите сократить себе жизнь прошу в мтс.
Отзыв засчитан
29645
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный интернет!)
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет, без сбоев и зависаний. Очень удивлён рейтингом провайдера, т.к. Однажды при понижении скорости сразу дозвонился в тех поддержку и всё выяснил. Да и цена отличная. В общем, я всем доволен. Отличная цена за хорошую скорость. Без сбоев. Скорость иногда процентов на 10 ниже заявленной, иногда соответствует.
Отзыв засчитан
29643
Ваш комментарий