Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Столкнулись с проблемой отключить радиоточку, которая была в квартире подключена по дефолту.(что уже похоже на обман) для этого необходимо заполнить заявление собственника, скан паспорта скан док-тов на квартиру. Собственник заявление заполнил, но к сожалению, не смогли отправить в день заполнения. Сделали что требуется. Нам по почте пришел отказ: заявление необходимо переписать с указанием текущей даты. Задним числом заявления в работу не принимаются. Абсолютно советский подход, как и манера общения н.татьяны(специалист по радио). Никому не советую работать с этими обманщиками.
Пользовался,многими провайдерами за долгое время работы. И мало где,встречал такую стабильность и качество обслуживания и работы в целом,это не может не радовать.
- Эт Хоум1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо!)) ❤️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный интернет, скорость не падает, еще многое зависит от роутера, ставьте хороший роутер и будет вам счастье! Перешел от билайна и не жалею)))
- СкайНет31 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас за честные и приятные слова. Надеемся на долговременное сотрудничество. :)
Отвратительная компания! Получить помощь в настройке телевизионных каналов (слетевшей по вине несанкционированного отключения электричества в доме) так и не удалось. Оставила заявку, ответа не получила, оставила вторую заявку, попросила по результатам дистанционной настройки оборудования позвонить мне на мобильный, позвонили почему-то на мобильный моего мужа (откуда его узнали вопрос!), после его просьбы перезвонить на мой мобильный позвонили мне домой (странные люди!) и сказали, что оборудование работает и что если мы не можем настроить телевизор, то должны найти где-нибудь платного мастера по настройке. По телефону, когда я в третий раз позвонила и попросила мне (по просьбе телевизора) озвучить частоту предоставляемую провайдером, получила ответ вам уже все давали и после настойчивой просьбы оператор как попугай повторила несколько цифр, которые в итоге ни коем образом не помогли в настройке. С настройкой мы в итоге справились самостоятельно, выполнив наоборот все рекомендации оператора, но мысль о смене оператора сильно засела в голову!
Странное было решение предлагать форму по отзывам с выбором провайдера сразу после создания заявки на тендер.
- Администратор29 июля 2020 г.
Благодарим за обратную связь, мы передадим информацию ответственным коллегам! Ваше мнение важно для нас!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Просто ужас!!! безразличное отношение к клиенту! Проблема была решена не была! Ещё и задолженность появилась хотя всегда вовремя платил!!!! Разберитесь в своими сотрудниками! Никому не советую эту отвратительную организацию и напишу отзывы везде где можно пока мне не ответят!!!!
Стабильный провайдер, в целом всё устраивает. Только при подключении монтажники были так себе профессионалы ( не знали как подключить интернет розетку)
- Эт Хоум1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв, Артём!)) ❤️
Снимают деньги и отказываются вернуть. Сервиса нет, услуги как таковой тоже нет. Скорость интернета не соответствует заявленной.
- Администратор29 июля 2020 г.
Уважаемый Татьяна, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/pulnet/otzyv-690846 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Татьяна м. (з.) pulnet - ужасная компания. Сняли плату за месяц 450 руб. Хотя просила произвести блокировку на июль. В службе поддержки сказали что это нормально и не видят поводов для возврата средств, при этом подключать интернет отказались, предложив сбегать до терминала qiwi и внести 450 рублей что бы интернет был. Да и скорость при заявленных 100 mbps в лучшем случае 30-50 выдает. При обращении просят поплясать с бубном... Что то происходит и на пару часов скорость поднимается потом как и раньше... Номер договора 84444
Я не понимаю, почему так хромает сфера услуг в россии. Назначили подключение интернета на 19.00. Мастер не приехал ((( позвонила в 20.00 говорю нет монтажника, ответ - мы вам перезвоним. На следующий день в 13.00 звонят и делают вид что небыло вчерашней ситуации, и предлагают прислать мастера только через неделю ((( в 2020 больше недели ждать мастера на подключения ??? Серьезно ???
- СкайНет30 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Такое в нашем деле не допустимо. Подскажите номер вашей заявки? Мы проверим работу наших специалистов и надеемся, что сможем вернуть ваше доверие. Заранее спасибо за обратную связь.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему отключения радиоточки, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.