Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасный интернет !!!!!! Хуже быть не может, постоянно все лагает и вылетает, буду менять, это позор
Пишу честный отзыв. Являюсь пользователем услуг лайнера больше года, подключился сам и квартиру предков в другом районе. Знаю о провайдере достаточно давно, больше 10 лет работают на охте в спб, мне их посоветовал сосед, который как раз и пользуется ими больше 10 лет - это не шутка, они реально обслуживают охту точно не меньше указанного срока, я лично качал с их локалки strong dc++ расшаренные фильмы и музыку пользователей, когда это еще было мейнстримом. Дешевле их цен в городе я не нашел, хотя усердно пытался. 250 р./мес - вообще сказка. Есть абонемент, полгода и год кажется (получается дешевле), но я взял услугу предоплаченного рейса - на счету должно быть не меньше 500 р. В день списания - надо просто вовремя кидать 250 р. На счет. Просто изи! Как указывал выше, меня привел к ним мой сосед, за это он получил бонус, вроде как 1 или 2 месяца без абонентской платы (был перерасчет, я просил дать информацию), затем и я получил бонус, приведя своих родителей. В личном кабинете есть история списания, готов подтвердить, что инфа не липа. У меня и у предков только интернет, за качество тв не ручаюсь. Сам интернет без перебоев, может 1-2 случая за все время, и то кратковременных. Техподдержка берет трубку даже после полуночи, я сам сова, не раз настраивал роутер по ночам. Поддержка не хамит, полный порядок, всегда помогали, ставил 5ки после звонков. Лично меня подключил нормальный сотрудник, вместе кинули провод с чердака (сложный дом), а с предками ситуация наоборот - сотрудник был слегка невоспитанный и чересчур эмоциональный, и даже неопрятный (списал это на жару, дело было летом). Большая печаль, что сейчас хочу опять их подключить уже в другой квартире, но именно этот дом не охвачен их услугой, хотя через квартал они работают, это обидно! В данный момент пользуюсь услугой зеленого провайдера, где ценник 550 р. Только за интернет со скоростью меньше 50 мб/сек, да еще и без телека, а акции со скидками действуют только для не подключенных квартир - именно это и побудило написать отзыв про лайнеров, мб начнут обслуживать мой дом на софийке. Все, что описано выше - личный и честный отзыв после пользования больше 1.5 лет. Кому то может не повезти, и к ним придет на подключение сотрудник хам, в поддержке не возьмут трубку, будут перебои и прочее. Это дело случая, ничего не поделаешь, сам ни раз бывал на их месте, когда юзал услуги красного домика или даже сейчас, зеленого провайдера, потому что ценник 550 р. Только за интернет - это грабеж.
- Лайнер16 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что за время работы с нами у вас сложилось именно такое мнение.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Трижды за месяц отключается интернет от ростелекома на всей улице. При звонках отвечают в районе 15-20 минут, держат за полного чайника перезагрузите модем/роутер, вообще не слушают доводов, по их сведениям никаких проблем на линии нет. Очевидно, что никаких попыток исправить ситуацию они предпринимать не желают, сейчас идет процесс расторжения договора. Когда я заявил об этом своем желании, меня в довольно агрессивной форме пытались убедить, что даже модем надо перезагружать раз в месяц, ну что вы в самом деле. Чо бухтеть то, ну, правда. Могу еще с телефона раздавать, ага
Skynet, вы слишком много о себе мните! Ваши услуги не стоят и 100 рублей за месяц! 1 - тв постоянно лагает! 2 - наборы каналов подобраны так, что смотреть там совершенно нечего! 3 - сервис обслуживания и поддержка операторов, заслуживает похвалы как и творог ( красная цена) в пятёрочке. Одна звезда, можно было бы поставить ноль, поставил бы! С таким отношением, вы никогда не станете востребованы !
- СкайНет10 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Что именно у вас произошло? Позвольте разобраться, так работать не должно. Подскажите ваш номер договора? Мы свяжемся с вами и обязательно всё проверим.
Уже более 5 лет подключен, ни разу не было проблем со скоростью, аварий не замечал, хотя часто сижу дома, правда цены средние, зато услугу предоставляют более чем в полном объеме. Рекомендую к подключению, если у вас нормальный роутер, то и проблем не будет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Данил д.. Подключился 06.02.2019 и не пожалел ни разу. Подключили быстро и легко, монтажник пришел в срок, дали в аренду роутер. Интернет работает очень стабильно, скорость 94/94. Посоветовали подключиться дружелюбному соседу, он тоже в восторге!
Попросил расторгнуть договор, сказал, что не смогу оплачивать их услуги больше, съезжаем из офиса. Сказали, что будут продолжать оказывать мне услуги до тех пор пока я физически не явлюсь к ним и не расторгну договор. В период короновируса эти безответственные граждане заставляют явиться к ним в офис лично. Жуткая компания!
- ОБИТ10 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Никита. Нам очень жаль, что вы приняли решение расторгнуть договор. Для прекращения оказания услуг нам действительно требуется оригинал письменного заявления от лица вашей компании. Мы с пониманием относимся к сложившейся ситуации и не принуждаем вас к личной передаче документов. В период карантина наши офисы продолжают работать в штатном режиме и вы можете воспользоваться услугами Почты России или курьерской службой для передачи заявления. Для скорейшего урегулирования вопроса просим вас написать свой номер договора. С уважением, "ОБИТ"
Это компания жуликов. Пытался перейти со своим номером от мегафона, при написании заявления взяли 300 рублей. Затем дважды отказали в переходе (отказал именно билайн, а не мегафон!). Я принял решение остаться с мегафоном, но деньги сотрудники билайна вернуть отказались без объяснения причин.
- Елена Чуркина9 апреля 2020 г.
Уважаемый Юрий! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Если хотите жить спокойно, не советую обращаться к этой фирме. Некомпетентные сотрудники. Пытались расторгнуть договор в течение 10 дней, кормили завтраками, что приедет мастер. На 10 день узнали, что оказывается нужно было приезжать и заполнять заявление. Но офис у них не работает, поэтому заявление написать на расторжение нельзя. Только с помощью скандала и требования поговорить с руководством, нам пошли на встречу и пригласили мастера сразу же. Хотя до этого говорили, что такой возможности нет. Далее прошёл уже почти месяц, но возврат залога так и не произошёл. Поэтому если не хотите найти себе проблем, то не стоит обращаться к данной организации.
Отвратительный сервис. Ждала мастера 2 дня. Первый раз мастер не пришёл, я отменила заявку и он мне вечером перезвонил предложил на завтра на утро подключить,сказал, что не видел мою заявку. Я отменила все свои дела, жду мастера-его нет и нет, написала сама ему, у него там какое-то собрание, дела и он опять переносит время. То есть я должна целый день сидеть его и ждать?!на горячей линии внятно ответить не могут, кидают с линии на линию. Как можно так халатно отнестись к работе?
- СкайНет8 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Наталья, очень жаль, что вам пришлось с таким столкнуться. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Можете подсказать номер вашей заявки на подключение, чтобы мы смогли разобраться?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
19 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!