С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Наглая поддержка, заставляющая ждать по 20 минут ответа, постоянные аварии на домовом оборудование и отказ в компенсациях.
Резюмируя, скажу, что лучше не надо.
Отзыв засчитан
713835
Администратор
Модератор отзывов
04.05.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105686
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доброго времени суток!
Пользовался услугами данного провайдера в течении года, а именно это интернет и телевидение(которое шло автоматически по акции на тот момент). На протяжении всего времени наблюдал сбои интернета и очень долгий ответ операторов горячей линии, которые говорили, что скоро всё починят. Иногда интернет отрубался часов в 7-8 вечера и появлялся только ночью, соответственно, когда люди уже спят. Так было получено множество негативных последствий в компьютерных интернет-играх...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713831
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Имел несчастье обзавестись этим «поставщиком услуг», с позволения сказать. Всё дело в том, что в моём доме доступен только [один провайдер, его услуги не устраивали]. Решил купить хороший 4G роутер двухдиапазонный и начал выбирать поставщика сим-карты. Так случилось, что на глаза попался именно этот, прости господи, провайдер. Купил сим-карту с ныне архивным тарифом безлимит по скорости и объёму за 650р. Как водится первым взносом запросили 800, ну да бог с ним. Терпения моего хватило на неделю,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713823
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет, стабильная работа и высокая скорость, постоянные акции и скидки! Есть очень полезная функция ОТПУСК.
Отзыв не засчитан
713819
Администратор
Модератор отзывов
02.05.2023
Уважаемая Светлана! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105670
Эт Хоум
Представитель провайдера
10.05.2023
Светлана, спасибо за отклик!) 😊
105753
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет быстрый, не зависает, все работает отлично. Не дорого. Отлично за свою цену. Всем советую!
Отзыв засчитан
713809
Администратор
Модератор отзывов
02.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105654
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.05.2023
Дарья, благодарим за положительный отзыв!) Мы стараемся ради Вас!) 😊
105669
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуюсь месяц, проблем ни каких не было, единственное из-за отсутствия конкуренции у провайдеров в моем доме, очень завышена цена
Отзыв засчитан
713804
Администратор
Модератор отзывов
02.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105646
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.05.2023
Спасибо, Александр!) ❤️
105668
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный интернет не единственное не нравится что выключают сразу же в тот же день хотя бы давали 1-2 дня спасибо
Отзыв не засчитан
713803
Администратор
Модератор отзывов
02.05.2023
Уважаемый Станислав! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105647
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.05.2023
Благодарим за отзыв, Станислав!) ❤️
105667
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Неплохая скорость, хоть и думаю тариф подключить пошустрее. Для непритязательного использования вполне хватит среднего показателя, а если нужно дома, например, поработать, обычно мне лично не хватает. С другой стороны не так уж часто и работаю дома. Роутер работает хорошо во всех уголках квартиры. Рекомендую.
Отзыв засчитан
713800
еТелеком
Официальный представитель провайдера
09.05.2023
Здравствуйте, Слава. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
105739
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Использую интернет от провайдера Эт хоум уже несколько лет. Все это время интернет работал стабильно и всегда на заявленной скорости, а в дневное время даже на повышенной. Единичные возникающие технические вопросы разрешаются очень оперативно. Также могу отметить продуманную организацию регламентных работ, которые проходят в основном в ночное время и не мешают мне пользоваться интернетом. Кроме того, всегда есть возможность снизить абонентскую плату по средствам различных абонементов и акций. В ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713796
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.05.2023
Спасибо за тёплые слова!) Так приятно знать, что нас ценят!)) ❤️
105666
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся этим провайдером уже 15 лет. Служба поддержки всегда помогает в проблемных ситуациях. Качество интернета устраивает. Оплачивать через приложение стало удобно.
Отзыв засчитан
713794
Администратор
Модератор отзывов
02.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105643
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.05.2023
Юлия, мы рады, что Вы с нами уже 15 лет!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!)) ❤️
105665
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь и-нетом этого провайдера 5 мес. Никаких сбоев не было не разу. Довольна. Рекомендую. Благодарю
Отзыв засчитан
713786
Администратор
Модератор отзывов
01.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105638
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Всем хорошего дня. Вот понадобился интернет и решили взять этхоум т.к. и отзывы хорошие и пользовались им уже ранее. К скорости интернета, работе контактного центра особо претензий никогда не возникало, действительно работают для клиентов. Но вот со специалистами которые осуществляют выезд к клиенту и решают технические неисправности, к сожалению, все не так хорошо. При подключении интернета сотрудник опоздал, вел себя неподобающим образом и просто видимо был недоволен тем что он работает в вых...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713784
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.05.2023
Диана, здравствуйте! Жаль, что мы произвели такое впечатление уже на этапе нашего знакомства, безусловно описанная ситуация "выходит за рамки" приличия. Хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Скажите, пожалуйста, сейчас интернет работает? Будем вам благодарны, если вы напишите номер Вашего лицевого счёта или адрес подключения. Проверим работу наших сотрудников.
105664
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь много лет, постоянно акции, смотрешка хорошая. Интернет стабильный . Всем рекомендую данного провайдера
Отзыв засчитан
713778
Администратор
Модератор отзывов
01.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105634
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.05.2023
Денис, благодарим за приятный отклик!) 😊
105663
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший , стабильный интернет . Установили быстро . Роутер у меня свой. Телевидение от Невалинка не использую за ненадобностью .
Отзыв засчитан
713777
Администратор
Модератор отзывов
01.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105635
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал в новую квартиру, до этого был пользователем [другого провайдера], но, к сожалению, в новом доме из провайдеров был доступен лишь Ростелеком, к чему я сразу отнесся с опаской-не зря. В течение 10 дней приходится договариваться с разными операторами, сотрудниками тех.поддержки с целью провести кабель к компьютеру. Визит специалиста назначают на конкретный временной диапазон дня , приходится откладывать дела и ждать его , но ни специалиста, ни каких-либо уведомлений не поступает, если же ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713776
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер. Определенно рекомендую. Стабильная работа интернета, отличная техподдержка, очень удобное мобильное приложение. Можно приобрести абонемент. Очень довольна данным провайдером.
Отзыв засчитан
713767
Администратор
Модератор отзывов
01.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105625
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.05.2023
Благодарим за отзыв, Ирина!) Очень приятно быть для Вас лучшими!)) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) 😊
105662
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Хамская [компания], которая игнорирует законодательство РФ. Раз в 2 недели звонит реклама от них с предложением услуг для бизнеса с номера +*********85. На просьбы удалить номер с прозвона операторы начинают хамить в открытую, со словами, что "ничего вы с нами не сделаете". Задолбали упыри.
Отзыв засчитан
713759
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугой интернет 100мб, без 2-х недель, год.
За это время, наблюдал разрыв соединения (временное отключение интернета) не менее 10 раз. В первые 6 мемяцев обращался 4 раза для решения этой проблемы. Проводили проверку моего оборудования, каждый раз пытались убедить меня, что это проблема на моей стороне. После 4го обращения мастер заверил, что всё моё оборудование,четко работает. Но проблема так и не ушла, отключения и падение скорости продолжались.
С первого дня просил подключить т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713754
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доброго времени суток! Хочу поблагодарить ребят из компании at-home: очень качественно и быстро. оперативно все подсказывают. В отличии от других интернет провайдеров очень вежливый персонал, это ОГРОМНЫЙ плюс!! Так держать!
Отзыв засчитан
713753
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.05.2023
Спасибо, Дмитрий!) Рады стараться для Вас!)) 😊
105661
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
[Плохой] сервис, за неделю позвонили 4-5 раз, постоянно меняли условия подключения, сумму оплаты ссылаясь на новеньких работников, когда дело дошло до подключения - изменили тариф на сумму х2. Судя из разговоров там либо операторы некомпетентные либо компания любыми уловками пытается вас подключить, а дальше меняют тарифные планы! Крайне не рекомендую этих [некомпетентных работников]!
Отзыв засчитан
713752
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация