Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Минимум 99 на прямую , ачеством доволен скайнет максимум это сила , меньше чем 90 мбит не бывает , всем рекомендую ! Мне очень нравится раньше был дом ру платил за 100 получал 49 мбит

id 31128
  • Елена Чуркина28 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший интернет. Подключался еще когда цифрой были. Бывали незначительные проблемы как и у других провайдеров. Но оперативно устранялись.

id 31074
  • Елена Чуркина28 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Отвратительный сервис!!! Осенью подключала тв и интернет. Первый менеджер проконсультировал, сказав,что я могу взять в аренду оборудование тв-приставку и роутер, в итоге пришёл техник и сказал, что оборудование одно у меня будет в рассрочку (после установки!!!), после моего звонка, где я сообщила,что оборудование мне не нужно в собственность и до конца срока рассрочки,возможно,мне не понадобится оборудование.и мне придётся раньше закрыть договор,уже другой менеджер мне сообщил,что я могу сдать оборудование,взятое в рассрочку и не выплачивать оставшееся. В итоге, звоню,чтоб закрыть договор, и третий менеджер мне сообщает,что я обязана выкупить оборудование. Абонентская плата с оборудованием составляет около 930-940₽ в месяц. Интернет работал хорошо,не считая последней недели, но с тв часто проблемы-пропадает звук. Прошу ввести всех менеджеров в одно информационное поле! Сервис ужасный! Никогда не обращусь в эту компанию и не советую другим!

id 30946
ТТК
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Просто хочется сказать, что если вы пытаетесь выбрать лучшего провайдера как в услугах интернета телефона и тв, не советую такую контору как ттк!!! Это

id 30744
  • Елена Чуркина27 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Ira11 ноября 2020 г.

    Присоединюсь к вышеизложенному! Худшее , что со мной случалось это вы -ТТК!!! Бесите Сеть обрывается по 100 раз на дню, уже просто невозможно , весь трафик посадила на телефоне , хотя платим за ваши услуги не 3 копейки

Енева (Обит)
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключен недавно. Претензий к скорости нет. Подключен к тарифу 100 мегабит. Скорость соответствует заявленной по тарифу, даже чуть больше. Из недостатков хочу отметить серый ip-адрес (конкуренты в нашем доме дают белый, пусть и динамический). Это значит, что подключиться извне напрямую к роутеру или компьютеру невозможно, и про отдачу в p2p-приложениях можно почти забыть. Цены выше, чем в среднем по городу. Я собираюсь оплачивать абонемент, поэтому не так критично. Но у других за эти деньги уже можно взять 300 или даже 500 мбит. По поводу телевидения. Понравилось, что подключили телевизор samsung с функцией smart-tv без приставки. Само приложение для просмотра тв удобное, каналы переключаются достаточно быстро. Однако у меня некоторые сомнения по поводу стабильности такого способа подключения. Насколько я знаю, телевизоры samsung не поддерживают multicast, поэтому телевидение идет по протоколу http. Пока вроде показывает нормально, но иногда бывает рассыпание картинки, в особенности на hd каналах. При этом я ничего не качаю в этот момент. Некоторые телеканалы имеют неправильное соотношение сторон, из-за чего картинка приплюснутая. Некоторые не hd каналы имеют замыленное изображение. На мой взгляд, качество спутникового телевидения гораздо выше. В пакете лайт мало хороших каналов, в основном там присутствуют те же каналы, которые можно поймать в цифровом качестве на внутрикомнатную антенну, ну и магазины на диване (куда же без них). Ни в одном пакете не увидел каналов discovery, eurosport. P.s. Адрес указал не свой, а рядом, потому что моей улицы нет в списке.

id 30742
  • Енева (Обит)
    Официальный представитель провайдера
    28 мая 2019 г.

    Добрый день, Сергей! Благодарим вас за оставленный отзыв. Наша услуга Smart-TV действительно работает по http-протоколу, но на качестве это никак не отражается и не должно. Поэтому, если вы наблюдаете какие-то неполадки в работе данной услуги, обращайтесь, пожалуйста, в нашу техническую поддержку- они обязательно помогут. Или напишите ваш номер договора/телефона и мы вам сами позвоним. Внешний IP-адрес у нас есть, стоимость- 100 руб./мес. (с абонементом дешевле). Подключить его можно, позвонив в абонентский отдел.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Неделю, 7 дней с момента обращнгия в службу поддержки не могут восстановить доступ к сети, после того как перевели меня на другой тариф, сами же допустили ошибки в переоформлении договора. 7 дней только обещаю и кормят завтраками и передают мое обращение ответственным специалистам

id 30740
ТТК
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ттк новая ижора. Прекращайте мучить людей нашего микрорайона. Жить невозможно с таким интернетом. За всю свою жизнь хуже провайдера не встречал. Интернет не работает неделями, а у них в техподдержке ограничений нет. равнодушное отношение к абонентам.

id 30565
Ростелеком
3.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Подключился на свою голову к пакету интернет + тв. Перед подключением, с техподержкой обсудил и рассказал, что в квартире уже есть одноранговая сеть из кабелей и евро-розеток в комнатах с хабами и свичами (для тех кто в теме), и что у каждого тв есть куча потребителей интернета по кабелю. В квартире поднята сеть 1gbit. Ноу проблем заверили технари. Пришли ребятки подключать. Один заверил, что оптический кабель спрячет в короб домовой проводки - да конечно=) нам же лень все откручивать и потом собирать - пока второй ковырял оборудование в доме - первый оптокабель просто закинул сверху за короб - не видно и ладно=) в итоге оказалось, что оптический терминал выдает две сети. Одна это только инет. Вторая это только тв. Еслиб мне такое по телефону перед подключением сказали - никакого ростелекома на моем пороге и небыло бы . На вопрос как вы две раздельных сети запихаете в одну одноранговую сеть через мой роутер - пожали плечами. Пока спорили да обсуждали - второй спец отрубил у тв свитч, воткнул напрямую приставку в розетку, второй конец у основного роутера воткнул в свой хаб и второй канал оптического терминала (где идет только тв) - тв появилось (чеж не появиться - напрямую все соеденили так то). Все нафотали и ушли. К вечеру перепробовав все варианты, итог оказался печален - либо у тв с техникой рядом (плееры,ps4, xbox и тд) только тв либо только инет. Техподержка - ноль. Ни желания помочь ни как-то поискать какие-то варианты - работает вот так и увы извините. Отдельного описания достойна горячая их линия та которая 8-800... Подключили клиента за 15 минут разговоров со всеми отделами. Отключиться ребята - это жесть. Вчера в ожидании висел час - принципиально висел на линии - было интересно сколько уйдет времени. Дождался. Поговорил с одним, вторым - в итоге что-то куда-то записали - сказали наберут. Да конечно=) на следующий день позвонил уточнить про разрыв договора из-за невозможности технически реализовать тв+инет у меня в квартире - провисел еще 20 минут - чтобы услышать, что по телефону договора не рвутся - надо ехать в отделение ростелекома. В спб их только два и те в центре. Приключения продолжаются=) думаю с горем по-полам сдам им их технику и разорву договор. К скорости инета кстати никаких нареканий - летает. Итого в сухом остатке: 1. Техподдержка и оперативность - кол! 2, интернет - 10 3. Тв на золотую середину - по мне меню приставки, управление и пульт удобнее у домру - но это кому как - но мне приставкой ростелекома пользоваться не светит 4. В багаже знаний 100% инфа че говорить им если будут звонить и предлагать подключиться . А звонить точно потом будут . К интернету подключаться можно. К тв упаси вас господи! P.s. Сегодня звонил чувак с оптимистичным голосом, предлагая подключитсья к крутому провайдеру с терминологией с вашего дома много жалоб на провайдеров а мы вот крутые спросил кто - ответ ростелеком. Не смог сдержать смех. Рассказал историю чуваку - он загрустил. Хотя чего с него взять - он продажник, дальше не его забота. Надеюсь каждый прочитавший возьмет что-то для себя полезное .

id 30486
РСВО-онлайн (РТС Онлайн)
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключили оперативно. Я в восторге.несмотря на опасения малоизвестного бренда качество поразило. Спасибо !

id 30384
  • Елена Чуркина17 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Асарта
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пользуюсь провайдером более года. Аварии случаются время от времени: иногда все хорошо, иногда в течение месяца доступ в сеть есть от силы 2 недели. После крайней аварии восстановить работоспособность не смогли. Интернет есть, скорость есть, а стабильности нет, разрыв за разрывом. Даже потоковое видео практически не воспроизводится, про онлайн-игры или видеообщение (тот же скайп) можно забыть. 30 мбит/с обходится в 1500 руб./мес., что почти в 10 раз дороже, чем в городе. Подключение обошлось в 6500 руб., это с 50% скидкой. Если вам нужно скачать сериал в hd-качестве и пообщаться в соц.сетях, то можно и подключиться. Если вы - геймер, стример, либо вам просто нужен надежный доступ в интернет без разрывов, аварий и проблем - проходите мимо. До техподдержки дозвониться сложно, на том конце вежливые операторы, которые совершенно бесполезны (умеют только обещать передать информацию). С техниками или руководством связаться невозможно.

id 30336
  • Гость16 июля 2019 г.

    За прошедшие два месяца провайдер умер окончательно. Скорость не превышает 5-7 Мбит/с из 30 заявленных, при этом по вечерам интернета нет вовсе. Поддержку по телефону отключили, теперь там робот. Не подключайтесь ни в коем случае, даже если у вас вообще нет никакого доступа в Сеть. Асарта - деньги на ветер.

  • Ирма30 января 2020 г.

    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Я являюсь представителем компании Асарта. Действительно, за 2019 год у нас произошло очень много аварий. На данный момент мы сделали всё возможное, чтобы минимизировать аварий: установили мощные источники бесперебойного питания на узлы связи, запустили резервные каналы связи, заменили магистральный кабель на более надежный. Нам крайне важно делать нашу работу качественней день за днем для наших абонентов. Поддержка по телефону работает круглосуточно и по телефону Вам отвечают реальные люди. Мы запустили робота на АТС, который информирует клиентов об авариях и упрощает включение\отключение абонентами различных услуг.

  • Елена Чуркина30 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Ирма! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить официальный аккаунт на нашем сайт, обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
7541-7550 из 9165 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9165.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.