Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Потерял доверие к компании. Пользователь билайна больше 15 лет, спб. (думаете, они меня ценят? Ха-ха. Ни одного даже благодарственного письма, не говоря о скидках или бонусах) откровенно доставучие менеджеры. Тотально задолбали маркетинговыми звонками (иногда по несколько раз в неделю)! Лайфхак - пригрозите им, что если ещё раз позвонят - навсегда отключите все услуги. После этих слов мне не звонили. Лживые! Во всех звонках впаривали более дорогие тарифы. А о том, что есть и более дешёвые - не говорят. Техподдержка на четверочку. Долгое ожидание. Некоторые проблемы решить не смогли (хоть и пытались). Качество интернета постоянно падает. Разрывов мало, но надолго. Некоторые (легальные) сайты не открываются (беспричинный бан на серверах билайна - проверено). Постоянная капча! С гуглом просто невозможно работать теперь. Все серверы билайна - в грязном списке. Только цена, но это малая компенсация. Терпение кончилось. Ищу другого провайдера
Интернет постоянно пропадает, пытались посмотреть фильм , зависает каждые 20 секунд,и это через кабель, техподдержка вежливо просит все перезагрузить,но ничего не помогает
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мобильным интернетом пользуюсь по мере необходимости, подключил себе небольшой тариф 5 гб за 350 р. В какой-то момент этот самый интернет стал мне не нужен, проходит время, получаю сообщение о том, что у меня задолженность 350 р. Ребята, что это за развод? Если мне что-то нужно, то я покупаю, если нет, то не надо мне это подкладывать чтобы потом получить с меня за ненужную мне вещь . Отключился от вас навсегда, пользуйтесь сами этим. Не подключайте интернет от мегафона
Очень жалею о том, что наша семья выбрала именно этого провайдера. Даже одной звездочки эта компания не заслуживает. Началось все уже тогда, когда приехал сотрудник, чтобы подключить модем. Он оказался совершенно некомпетентным, неподготовленным, повёл у нас около трёх часов, в итоге муж делал его работу сам. Но это пол беды. Самое неприятное в том, что до операторов при возникновении вопросов или сложностей невозможно дозвониться. Невозможно от слова никогда! Сколько мы не бились, нам так и не удалось связаться с этими мифическими людьми. В чате личного кабинета в приложении специалист отвечает с задержкой в пол часа - час. У работающих людей нет возможности сидеть перед монитором и ждать столько времени. Если зайти заново, то и беседа начинается новая, и снова ожидание! Случилось так, что мы переехали в другую страну. Отказались от услуги провайдера через чат в приложении, где нас заверили, что договор будет расторгнут с 1.01.19. И вот, приходит сообщение, что на нашем счете висит задолженность, неизвестно откуда взявшаяся! С ужасом думаем о том, что придется нарушать свои планы, покупать билеты и лететь в россию только потому, что компания ростелеком не справляется с консультированием пользователей, не следит за компетентностью специалистов и не предоставляет заявленных услуг. Я категорически не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера. И к слову о комментарии администратора, прочитанном мной ниже ( съездили бы сразу на синопскую набережную.) хотелось бы сказать вам, уважаемые сотрудники компании: а вы указывайте сразу, что любые вопросы можно решить с вами только при личном визите в офис и никакие из заявленных услуг по консультированию в личном кабинете или по телефону вы не предоставляете!
Перед новым годом прислали сообщение, что не имеют технической возможности обслуживать архивные тарифы!!! И автоматически переводят меня на тариф с абонентской платой почти в два раза!!! Буду расторгать договор. Жадность порождает бедность!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Тарифы самые высокие в городе!заключала договор по одной стоимости но за три года стоимость по непонятной причине выросла на 30 процентов. Проверила у другух провайдеров-нет, стоимость при таких же условиях тарифа гораздо ниже.
Отвратительно. Постоянно зависает, интернетчик раскидал провода по всему дому, поддержка отвратительная. Хамство и вечные лаги.
Iptv: пока меня держит только хороший интерфейс тв. Техподдержка слабая, без обращения к руководству проблемы не решаются. За год пользования уже написала им более десяти обращений по разным вопросам, часто приходилось дублировать, чтобы хоть что-то сдвинулось, единственное, чего удалось добиться ценой нервов - это замены приставки на адекватную, предыдущие зависали по 2-3 раза в день. Регулярно слетает программа передач (информер), без которой это тв становится не нужным, т.к. Без него совершенно неудобно в пользовании. Чинят по несколько дней, просить и ругаться бесполезно, клиента не слышат. Руководства в выходные нет (даже начальников отделов), только рядовые, поэтому если что-то случилось в выходные, то до начала рабочих дней приходится сидеть без адекватной работы тв. Часто по одним и тем же ситуациям рядовые сотрудники дают по телефону противоречащие друг другу ответы (не стесняются обманывать, а может, просто отвечают что попало). Ольга рутковская.
Эта организация, если ее можно так назвать, не достойна вообще существовать! Год назад подключила, на свою голову, их интернет. Ужасная скорость, какое оптоволокно( или как там его)! Но это не главное. Месяц назад продала квартиру, не пользуюсь их услугами, поехала в офис на ивана фомина отключить и сдать оборудование, но не тут -то было! Оборудование не приняли, а сказали, что заберут сами через месяц( при этом я за него продолжаю платить), договор расторгают только с первого числа следующего месяца, но для этого мне должны еще перезвонить на следующий день. Квест какой-то)) но как оказалось в следующем месяце, никто мне ничего не отключил, продолжают начислять и приплюсовали еще какой-то антивирус, который я вообще не поняла, откуда взялся. Я уже второй месяц не живу в квартире, где был подключен их интернет, а продолжаю платить им, в том числе за оборудование и антивирус))) вот развели-то, молодцы. Но сегодня не поленюсь, съезжу на синопскую набережную к ним в гости. Если подытожить: никогда никому не советую даже думать об услугах ростелекома, потоиу что, попав в их кабалу, вырваться очень сложно!!!
Мне не хотелось кого-то чернить или в чем-то обвинять, но я не могу сдержать свои эмоции. Я подключил домашний интернет от билайн. Стоимость услуги 550 рублей включая аренду роутера от билайн. С самого первого дня, у меня каждый день портится настроение, потому что интернет ооооооочень медленый, да еще и роутер постоянно моросит, перегружается и не хочет работать. Звонил в службу поддержку. Там мне ничем не смогли помочь, хотя и пытались настроить роутер на расстоянии. Если меня спросили бы, какую оценку я поставил бы по пятибальной шкале, то я поставил бы минус еденица. Отвратительный интеренет, отвратительное отношение к людям. Категорический, не советую пользоваться услугами билайн. Я всеми фибрами души, хочу предостеречь обычных пользователей интернетом от ошибки, которую я совершил согласившись на услуги билайн. У билайна и мобильная связь отвратительная, вот еще и домашний интернет отвратительный.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!