Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Тихий ужас, а не провайдер. Интернет стабильно пропадает раз в месяц-полтора. В тех. Поддержку дозвониться невозможно, но даже если такое чудо и произойдет, никакой помощи не будет. В тех. Поддержке, судя по уровню обслуживания, сидят совершенно некомпетентные люди, никто ничего толком не может объяснить, кидают от оператора к оператору. Уже достал этот постоянный футбол и постоянные же вылеты. Деньги берут, а сервиса никакого. Постоянно приходится раздавать интернет с телефона. Если интернет пропал, дня два его точно не будет. Звонишь с жалобой – мы знаем, выслали мастера. Откуда высылают то? С крайнего севера??? Кошмар, а не интернет. Отключаемся!
Пользовался билайном. Сначала все было в порядке. Потом начала зависать картинка на телевизоре. Бесконечные звонки в тех. Поддержку с кучей времени ожидания, просьбы перезапустить их оборудование, разговоры с большим количеством людей, пришли три мастера, неполадки не устранили. Написал заявление на расторжение договора. В итоге через три недели пришла смс о попытке списать платеж за следующий месяц. Позвонил в колл-центр, договор они со мной не расторгли по непонятной причине. Отвратительная компания.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В целом неплохо (приставку мы взяли поставляемую обитом, роутер свой, при установке монтажник оставил хороший запас по кабелю), однако хотелось бы расширения доступных каналов тв с фильмами и пр. (к примеру даже семейства тв 1000 нет). Точнее даже так, рекомендовал бы сравнить доступные кино-каналы с подобными у других провайдеров и добавить отсутствующее. Это и тв1000, и sony (sci-fi и пр.) и другие.
Когда стала пропадать скорость пришел мастер и сказал что у меня роутер старое недоразумение. Купил новый, первый день, нормально, второй день опять стало все плохо. Я не могу покупать каждый день новый роутер, поэтому последую примеру всего нашего этажа и тоже перейду на тинько
В целом интернет и тв неплохи,а вот техподдержка отвратительна. Сам не позвонил, значит и не узнаешь, что ведутся работы. А вот если у тебя, что-то не работает, то фиг знает когда до тебя техник дойдет и решит твою проблему и главное всем в дом ру нет дела до того, что ты сидишь без плаченных услуг... Потерпишь-вот девиз компании..
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительное отношение к своим клиентам! На деле просто выкачивание денег. Абонентская плата составляет 650 рублей за интернет, без тв и прочего на скорости 300 мгб, а на деле даже до 100 мгб не дотягивает, невозможно даже элементарно загрузить видео ролик, постоянные сбои wi fi. Своевременно оплатили интернет за второй месяц обслуживания, он просто не работает уже 4 день, нет доступа пишет. Цена заоблачная, обслуживание никакое. Будем отключаться. Когда жили на другой кв и пользовались это ж компанией, все время приходилось доплачивать отдельно за ускорение интернета, ибо он вообще не работал, даже простые страницы не открывал. Полное разочарование, никому не советуем.
Отвратительно! Нестабильная скорость, постоянно прерывается соединение, тех.поддержка некомпетентна, невежлива и безграмотна, в течении 3-4-х суток ежемесячно ведутся технические работы или случаются аварии, которыми сотрудники объясняют полное отсутствие интернета, а списания с баланса при этом происходят!!! Желаю вам, ребята, предоставляющие такое качественное обслуживание, чтобы вам и вашим близким попадались ровно такие же врачи - профессионалы!!! И чтобы побольше денег еще с вас взяли ни за что!
- ОБИТ27 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Пожалуйста, напишите ваш номер договора или номер телефона. Мы с вами свяжемся и постараемся разрешить ситуацию как можно быстрее. С уважением, "ОБИТ"
Плохой провайдер. По три раза в день исчезает интернет, приходится постоянно перезагружать. Плохо!!!
- Гость26 августа 2019 г.
а точно дело в провайдере? похоже, что роутер ерундит. попробуйте напрямую подключить, если проблема исчезла - то зря провайдера ругаете, роутер менять надо, с любым провайдером из сети выбивать будет.
Сначала все было неплохо, но счастье длилось не долго. Скорость интернета постоянно нестабильна, постоянно скачет... Из за этого невозможно смотреть видео и работать в интернете. Тп молчит и не отвечает, говорят мол это не мы это все роутер. Противно, что хочется идти на контакт, а трубку даже не берут.... Думали переходить? Можете уже не думать
- Скайнет СПб26 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли проверить информацию и помочь вам. Стабильную скорость интернета возможно гарантировать только по кабелю, а не через WIFI, т.к. это динамическая среда и на ее работу влияет много внешних факторов. Нестабильная скорость интернета может быть вызвана как раз этим, а также работой самого роутера. Наша служба поддержки работает круглосуточно и готова помочь, не только по телефону, но и в чатах.
10 дней не могли устранить аварию, в итоге люди сидели без интернета все это время. Поддержка кормила завтраками в виде через 2-3 часа все устранят.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Спасибо за ваш отзыв! Мы учтем ваши пожелания при обновлении ТВ пакетов. С уважением, "ОБИТ"