Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Калининский, пр-кт Тихорецкий 27 к2
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Тихорецкий 27 к2.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Тихорецкий 27 к2 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Тихорецкий 27 к2?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Тихорецкий 27 к2, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Тихорецкий 27 к2 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Тихорецкий 27 к2 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Тихорецкий 27 к2 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Эт Хоум
На момент подключения все было отлично, сейчас, уже на протяжении 3 месяцев регулярно пропадает интернет, буквально на минуту-две, поддержка говорит что неполадки на их стороне, но уже все устранено или же просто сбой, но это случается так часто, честно очень расстроен тенденцией, жаль что в моем доме нет годных провайдеров..
Здравствуйте, Никита! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе интернета. Возможно, дело в вашем оборудовании. Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта, мы с вами свяжемся и разберёмся в сложившейся ситуации.
Эт Хоум
Минусы: подключили интернет криво, приходилось переделывать, а именно, что-то не так было с кабелем, не выдавал заявленную скорость. Регулярно отключается (раз в месяц стабильно). Техподдержка перезванивает спустя несколько часов после заявки, если звонить самому, ответ будет только в течение 40-60 минут. Оборудование, предоставляемое провайдером обычное (дешёвое). Плюсы: если все правильно настроено, скорость соответствует заявленной. Поддержка старается помочь. Вывод: нестабильный, но лучше чем другой провайдер и ему подобные, если есть другие варианты, то лучше поинтересоваться как у них обстоят дела.
Здравствуйте! Нам важно Ваше мнение, оно помогает нам становиться лучше! Когда случаются неполадки, время ответа от технической поддержки может увеличиваться, так как заявка не одна и нужно тщательно все проверять. Но мы стараемся, как можно оперативнее разобраться в проблеме, чтобы наши Абоненты всегда оставались на связи. Благодарим Вас за отзыв, Никита и надеемся на долгие годы сотрудничества!
ИнтерЗет Дом.ru
С 16 декабря не могут решить проблему с телефонией. С 17-го числа была связь только исходящая.20.12 мастер поменял шлюз и о, чудо, вообще никакой связи до сих пор нет, звонки в техподдержку, кроме обещаний все быстро исправить, ничего пока не дали. Ну если не считать расходов на мобильную связь и траты личного времени впустую. Но денежки за телефонию(за пол месяца) и аренду оборудования(сразу за месяц) еще 16 числа списаны без всяких задержек. К интернету претензий нет и к персоналу по части вежливости тоже. А вот по части исполнения обещаний все наладить... Минус только пока один: нет оплаченной услуги - телефонии и неизвестно, когда будет.
Добрый день. Рады, что на данный момент все работает исправно. Всегда будем рады оказать своевременную помощь при возникновении сложностей при использовании наших услуг.
