Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Московский, пр-кт Юрия Гагарина 25
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Юрия Гагарина 25.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Юрия Гагарина 25 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Юрия Гагарина 25?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Юрия Гагарина 25, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Юрия Гагарина 25 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Юрия Гагарина 25 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Юрия Гагарина 25 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
С интерзет с 1 сентября 2012г. До момента поглощения/слияния дом.ру серьезных претензий не возникало. После объединения качество связи и обслуживания неуклонно падает. При тарифе 100мбит/сек реальные показатели скорости никогда не достигают этого значения, даже глубокой ночью максимальная скорость 60-70 мбит/с на скачивание и 40-50 мбит/с на загрузку, в вечернее время ( пиковая загрузка сети) скорости падают до 10-15 мбит/с, пинг гуляет от 5мс до 30мс. Ежедневно наблюдаются красткосрочные отключения ( 1-2 в день на 3-10 минут). За последние 5 месяцев ежемесячно отключалась связь на 1-2 дня без предупреждения. У меня мобильный интернет(lte) работает с более высокими скоростями и более стабильно. Отдельная песня - служба поддержки. Минимальное время ожидания свободного оператора 20 минут, и стандартный ответ что у провайдера все замечательно работает, а проблема в оборудовании клиента, после усвоения информации что не у одного клиента, а у 4х клиентов с разным оборудованием наблюдаются проблемы ( в кабеле отсутствует сигнал) оператор признает очередную аварию и радостно сообщает что с этим разбираются, на этом вся информированность оператора заканчивается. Мобильное приложение ни о чем, информация на сайте провайдера тоже. Бардак с тарифами и их полным описанием. Регулярные звонки отдела продаж и других работников этой компании с навязыванием ненужных услуг и всяческими опросами, в черный список забивал, так гаденыши все время с разных номеров звонят. Засветил номер мобильного телефона когда звонил в службу поддержки этой компании, теперь и на домашний телефон ( указан в договоре) и на мобильный ( не указан в договоре и согласие на внесение в базу данных и обработку не давалось) постоянно названивают. Тем кому не нужно хорошее качество обслуживание, стабильный интернет, кому нравится висеть на телефоне дозваниваясь в службу поддержки тратя время на общение с некомпетентными операторами а также любителям звонков из отдела продаж с заманчивыми предложениями можно рекомендовать подключиться к этому провайдеру. Нормальному человеку советовал бы обходить по другой стороне улицы. Оплату за ноябрь израсходую и забуду про этот сервис как про плохой сон.
