Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Московский, ул Кузнецовская 28
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Кузнецовская 28.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Кузнецовская 28 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Кузнецовская 28?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Кузнецовская 28, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Кузнецовская 28 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Кузнецовская 28 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Кузнецовская 28 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Являюсь абонентом этой компании около 8 лет. Продолжительное время устраивало абсолютно все и скорость интернета, и техподдержка. Но вот уже больше полугода постоянные проблемы с подключением, а именно вечные аварии.вот и сегодня тоже сижу без нормального интернета. Я являюсь фрилансером, поэтому сегодня я очень неплохо потеряла в деньгах, так как просрочила проект из-за очередной аварии.звонки в техподдержку бесполезны, кроме постоянных извинений и заученного текста никто ничего сказать не может. Просила, чтобы назвали примерное время окончания работ, естественно ничего оператор не знает. Перезвонила через два часа и опять ничего толкового не сообщила мне поддержка. Хочется спросить, зачем вы тратите деньги и нанимаете живых операторов, если они общаются как роботы, ничего не знают и не дают ответы? Замените их машинами, эффект будет одинаковый. Также хотелось отметить, что раньше сеть чинили максимум часа за 3-4, теперь же если авария-это приговор минимум часов на 8, а если она случилась ночью, то получить интернет до утра не получится и это тоже далеко не факт. Надоело сражаться с интерзет, почему просто нельзя делать свою работу качественно и быстро? И вы правда считаете, что 2-3 аварии ежемесячно-это работа лучшего провайдера(как вы себя позиционируете)? Если вы ищете хорошую интернет-компанию, то обходите интерзет за километр. Нервы измотают и стабильного интернета вам не видать.надоело надеяться, что все наладится, пора отказываться от услуг этой бездарной и некомпетентной компании. Плюсы были давно, сейчас их нет. В техподдержке не дают ответов на вопросы, медлено чинят сеть, частые аварии и перебои с интернетом.
Добрый день,! Прежде всего приношу Вам извинения за доставленные неудобства, так как ночью действительно имели место быть ограничения, однако на данный момент все они устранены и услуги должны предоставляться в полном объеме. Необходимо отметить, что сейчас проводится модернизация сети, направленная на улучшение качества услуг и недопущения подобных ситуация в дальнейшем. Данная работа до объединения не проводилась компанией InterZet, что во многом обусловило сегодняшнее положение вещей. Если у Вас есть какие-либо нерешенные вопросы или Вы полагаете, что услуги предоставляются Вам не в полном объеме, прошу сообщить мне об этом на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Благодарю за понимание.
