Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Московский, ул Ленсовета 31
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Ленсовета 31.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Ленсовета 31 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Ленсовета 31?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Ленсовета 31, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Ленсовета 31 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Ленсовета 31 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Ленсовета 31 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Являюсь абонентом интерзет почти четыре года. В целом изначально был нормальный провайдер средние расценки, хорошее качество связи, отзывчивые операторы, оперативно решали проблемы. Что не нравилось: iptv платное, любой, даже минимальный пакет, абсолютно никакого поощрения для существующих абонентов - все акции только чтоб заманить новых. Год назад в одностороннем порядке сменили тариф (небольшое удорожание от предыдущего). Поначалу, после слияния с домру все было как было, затем началось: периодические обрывы, звонки от менеджеров с предложениями платить еще больше. Дважды предлагали подключить услугу, подключение которой невозможно по техническим причинам: в обоих случаях вопиющая некомпетентность менеджеров! Последнее время участились обрывы связи: за март 3 крупных (более часа), мелкие - практически ежедневно; пропавший на 2-3 минуты интернет не считал - в онлайн игры не играю. Общение с операторами напоминает общение с роботом: вы можете сделать только это или идите в абонентский отдел; начальника моего нет никак вы ему не дозвонитесь, общаться можно только со мной, другого алгоритм не предусматривает. Если переключают с оператора на оператора (например тех. Отдела) - заново расскажи фио, адрес, паспортные данные, однажды пять(!) раз переключали - научился скороговоркой произносить. Раньше было два центра обслуживания абонентов: один на севере, один на юге; теперь один на севере, второй в центре, это с учетом того, что абонентов на юге города не мало. На данный момент практически нет нестабильный интернет стало сложно общаться с техподдержкой некомпетентность менеджеров
Добрый день! Пришлите Ваш номер договора и номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. И укажите удобное для Вас время звонка от нашего специалиста технической поддержки. Мы постараемся решить данную проблему как можно скорей. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
