Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, ул Лёни Голикова 29 к7
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Лёни Голикова 29 к7.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Лёни Голикова 29 к7 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Лёни Голикова 29 к7?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Лёни Голикова 29 к7, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Лёни Голикова 29 к7 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Лёни Голикова 29 к7 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Лёни Голикова 29 к7 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
билайн
12/12/2016 я пришла в офис билайна, у метро пионерская, с целью написать заявление о закрытии договора в связи с переходом к др.прову. Качество я была вполне удовлетворена, т.к за 10 лет работы с ними практически не было нареканий. С этого момента все и началось: на просьбу написать заявление с возвратом неиспользованного остатка ден.средств мне было отказано. Причины было заявлено две: во-первых, ваш номер был перенесен к другому оператору, вот им и задавайте этот вопрос и во-вторых: ваш номер не числится в нашей базе, в связи с этим технически нет возможности вернуть ваши деньги, они сгорели. На вопрос: назовите мне пункт договора/закона о связи или правил оказания услуг также не был предоставлен вразумительный ответ! Просто есть такой закон и все...поверить вашим сотрудникам на слово я была бы рада, если бы ни одно но, я сама работаю в провайдере и знаю порядок возврата дее. Ср. При расторжении. Примерно 10 минут девушка-администратор и парень центра обслуживания еще бились пытаясь мне доказать, что денег я своих не верну!?!?! Они якобы сгорели, и я вообще пришла не по адресу, идите мол к своему теле2, с которым заключили договор с них и спрашивайте, а вы больше не наш клиент!!?? (не смотря на то что никакого заявления на тот момент о прекращении договорных отношений еще не было мной подано). Дальше хуже...я позвонила в теле2, я позвонила своему персональному менеджеру и проконсультировалась, на основании чего было принято решение написать претензию и подать её в роспотребнадзор.что вы думаете,тут же мне было подано заявление на раст-ие и возврат денег. Я требую, принести мне извинения за моральный вред нанесенный мне вашими сотрудниками, т.к, я на 6-м месяце беременности потратила свое время и нервные силы на разбирательства в офисе. Во-вторых, отчитаться передо мной в течение какого срока будут возвращены ден.средства по моему заявлению. (оригинал заявления у меня имеется с входящим номером) и в-третьих наказать виновных сотрудников понижением или переобучением. Пусть учат законы оказания услуг связи, если не могут своим клиентам привести из них пункты!!! А голословно всем впаривают такую чушь,как это было на моем примере. Если данные требования не будут выполнены в срок, установленный законом, ждите привет из роспотреба. Итог: ни при каких обстоятельствах я решила не возвращаться на билайн. Стабильное качество интернет/мобильной связи обслуживание на нуле.
