Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Московский, ул Звёздная 14
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Звёздная 14.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Звёздная 14 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Звёздная 14?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Звёздная 14, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Звёздная 14 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Звёздная 14 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Звёздная 14 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Хочу предупредить о незаконных действиях ростелекома (далее организации) в отношении потребителей! После подключения жене стали назойливо (часто) звонить сотрудники организации и предлагать на время пользования услугами организации взять оборудование. Поясняли что его можно будет сдать, на время пользования плата 20 руб. В месяц за аренду. Нам от организации ничего не нужно, в какой то момент жена пошла на уступки согласилась т.к. 20 р. Немного лишь бы отстали, т.к. Звонили в вечернее время почти каждый день! Приехал курьер дал расписаться в бланках договора сунул пакет и был таков! В пакете две камеры. Мы их поставили не распаковывая и предполагали их сдать вместе с роутером. По окончанию услуг мы поехали в офис и тут начались сюрпризы: оказывается камеры мы купили и должны организации 14.200 рублей. Роутер принимать они отказались. Пишем претензии т.к. Договор просто бланк где услуга, покупка не обозначена. Сейчас начали капать пени в месяц 160 рэ! Посмотрел отзывы в тех поддержке организации там таких как я много! Особенно жалко было бабушек попавших в такую же ситуацию катающихся в офис организации и пытающихся найти там правду, общался с ними! Поэтому считаю, что с организацией дело иметь не стоит, более того опасно! Будьте бдительны! Деньги так понял не вернуть.
Нью Линк
Абсолютно доволен. Тв не пользуюсь, пользуюсь только интернетом к скорости никаких претензий. И очень приятно, что когда я забываю оплатить интернет и он отрубается, то включается через 5 мин после оплаты.
