Дом.ру

Что делать, если не все каналы отображаются?

Один телевизор. Проблема с вещанием на всех каналах

  1. Убедитесь, что коннектор на конце кабеля надежно подключен и не имеет повреждений. При необходимости замените его.
  2. Проверьте кабель на предмет перегибов, разрывов и правильного подключения.
  3. Убедитесь, что кабель вставлен в антенный вход телевизора (обычно обозначается как ANT или Antenna).
  4. Выполните автоматический поиск каналов через меню вашего телевизора.


Несколько телевизоров. Вещательные проблемы

  1. Проверьте, находятся ли все коннекторы на телевизорах в исправном состоянии.
  2. Осмотрите все используемые телевизионные кабели на наличие дефектов.
  3. Убедитесь, что разветвитель работает исправно и все соединения надежны.
  4. Проверьте, чтобы кабели были подключены к антенным входам всех телевизоров.
  5. Выполните автопоиск каналов на каждом телевизоре.

Если проблема не устраняется, обратитесь к онлайн-консультанту на сайте или в техническую поддержку приложения «Мой Дом.ру».


Информация была полезной?

Картинка

Дарим 500₽ на счёт

Дарим 500₽ на счёт

Ответь на вопрос и получи промокод на подключение любого провайдера у нас

Картинка

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.