Как изменить тариф Дом.ру?

1. Зайдите в личный кабинет, используя номер договора, телефон или email и пароль.
2. Перейдите в раздел «Главное» и выберите опцию «Сменить тариф».
3. Просмотрите доступные тарифы, выбирая по цене, скорости или количеству каналов.
4. Щелкните на интересующий тариф, чтобы увидеть сравнительную таблицу характеристик.
5. Нажмите «Подключить новый тариф», выберите дополнительные устройства или отметьте пункт «Не нужен роутер».
6. Убедитесь, что все введенные данные верны, и нажмите «Сменить тариф». Учтите, что немедленно можно перейти только на более дорогой тариф; для экономных тарифов переход произойдет в начале следующего расчетного периода.
7. Если новый тариф включает оборудование, будет создана заявка на вызов специалиста.

1. Запустите приложение «Мой Дом.ру» и выберите раздел «Услуги», после чего нажмите «Сменить тариф».
2. Найдите подходящий тариф по стоимости, скорости или количеству каналов.
3. Нажмите на нужный тариф для просмотра его характеристик и используйте ползунок для сравнения.
4. Нажмите «Перейти к смене тарифа», выберите дополнительные устройства или отметьте «Не нужен роутер».
5. Проверьте условия нового тарифа и нажмите «Сменить тариф». Немедленный переход возможен на более дорогой тариф, а на любой — с начала следующего месяца.

1. Запустите приложение «Мой Дом.ру» и зайдите в раздел «Мой тариф и услуги».
2. Нажмите на «Сменить тариф» или выберите аналогичную опцию в разделе «Услуги».
3. Найдите нужный тариф и щелкните по нему.
4. Нажмите «Перейти к смене тарифа», выберите оборудование или отметьте «Не нужен роутер».
5. Проверьте условия и нажмите «Сменить тариф». Мгновенно можно перейти на более дорогой тариф, а на любой — с начала следующего месяца.

Если выбранный тариф требует оборудования, будет создана заявка на вызов мастера для подключения услуг. Мы уведомим вас о необходимости этой заявки.

Смена тарифа также доступна по телефону: +7 (812) 210-29-76.