- Откройте приложение и в главном меню нажмите стрелку вправо рядом с номером вашего договора.
- Выберите три точки и кликните на «Перемещение на новый адрес».
- Проверьте информацию о вашем тарифном плане, нажав на иконку «Корзина» в верхнем правом углу.
- Введите новый адрес и нажмите «Проверить адрес». Убедитесь, что новый дом подключен к услугам Дом.ру. Если переоформление невозможно, можно оставить заявку на обратный звонок.
- Если адрес доступен, нажмите «Продолжить», после чего сможете приобрести необходимое оборудование.
- Проверьте все данные для переезда. Если информация правильная, нажмите «Перенести услуги на новый адрес», и новый договор будет оформлен.
Дом.ру
Как изменить адрес договора с Дом.ру?
Изменение договора на Android
Изменение договора на iOS
- Запустите приложение и перейдите в главное меню, нажав стрелку вправо рядом с номером договора.
- Выберите три точки и нажмите на «Перемещение на новый адрес».
- Ознакомьтесь с условиями вашего тарифного плана.
- Введите новый адрес и нажмите «Проверить адрес». Если переоформление невозможно, оставьте заявку на обратный звонок.
- Если адрес доступен, продолжите процесс. У вас также будет возможность выбрать и приобрести оборудование.
- Убедитесь, что все данные о переезде корректны, и нажмите кнопку «Перенести услуги на новый адрес». Новый договор будет создан.
Изменение договора через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте Дом.ру.
- В правом верхнем углу выберите «Управление договором».
- Нажмите на «Переезд на новый адрес».
- Введите новый адрес и нажмите «Проверить адрес». Если переоформление невозможно, оставьте заявку на обратный звонок.
- Если адрес доступен, нажмите «Продолжить». После успешной проверки вы сможете приобрести новое оборудование.
- Нажмите «Продолжить», чтобы завершить создание нового договора.
Информация была полезной?
Картинка
Дарим 500₽ на счёт
Дарим 500₽ на счёт
Ответь на вопрос и получи промокод на подключение любого провайдера у нас
Картинка